新闻稿

德勤率先洞察科技、传媒和电信行业的最新趋势 

引领业界发掘个中商机与挑战

出版日期:2015年3月2日

德勤今日发布《德勤2015年科技、传媒和电信行业趋势预测》(以下简称为“报告”),由德勤行业专家分享及探讨最新的颠覆技术趋势,以及这些趋势将会对中国构成的影响。在全球新兴科技地驱动下, 报告涵盖了物联网、无人机、3D打印、视频短片、智能手机和移动支付等诸多重点与前瞻性的科技。德勤科技、传媒和电信行业的趋势预测一直被誉为业界未来的风向标, 引导企业未来的商业发展方向。

德勤中国全国科技、传媒和电信行业领导人侯珀表示:“在中国,物联网早在2009年已被列为五大新型战略性产业之一,并且一直受到全国社会的极大关注。”德勤预计,2015年全球将有10亿部物联网设备出货,比2014年增加六成。届时,全球的物联网设备总量将高达28亿部,物联网硬件设备总值预计达到100亿美元,相关衍生服务,如专业咨询、数据分析和可穿戴医疗保健设备等,更将高达700亿美元。此外,德勤预期物联网的未来将会由企业主导,预计60%的无线物联网设备将为企业和行业所用,而90%的相关服务收入更是来自企业。

报告强调物联网对企业的重要性高于一般消费者。侯珀说:“对于消费者来说,物联网应用通常只能解决部分问题,日常生活基本上并不一定需要全物联,相反,对企业和行业来说则是必须的。以电力行业为例,智能电表的自动化读表、短路检查、实时诊断短路位置等功能,每年可为其节省逾10亿美元的成本。物联网给电力行业带来的总体节约额是消费者节约额的5至10倍。”

随着我国移动网络的迅速发展,各种具备不同功能的智能装备也得到了蓬勃发展,例如智能手机、平板电脑和智能手表等可穿戴装备。有关趋势除了为物联网发展建立利好条件之外,亦促使消费者对智能手机功能的需求不断增加。报告指出,如今智能手机的销售趋势主要由升级需求所驱动,预计2015年基于升级需求的智能手机销售量将高达10亿部,销售额将突破3,000亿美元。根据德勤在多个国家进行的抽样统计发现,大约有三分之一的受访者认为自己在未来一年最可能会购买的电子设备就是智能手机,而选择计算机和平板电脑的则各占两成左右。

德勤中国TMT行业并购交易服务领导人胡家威认为:“智能手机可算是有史以来最成功的消费型电子设备,庞大的生产量也使其成为所有电子设备中竞争最为激烈的市场,且每年都有实质的改进与提升。因此,面对艰巨的市场竞争,智能手机厂商必须克服保持顾客忠诚度和洞察用户需求等诸多艰巨挑战,同时应积极优化及扩展软硬件方面的支持以提升产品吸引力。”

苹果公司在去年10月宣布推出Apple Pay手机应用程式,由此引发非接触式移动支付模式成为科技、电信、消费、金融等相关行业的热门话题。虽然通过手机进行移动支付的想法在很早就被提出,但在2015年之前,人们极少选择使用手机通过相关技术进行交易付款。调研数据显示,截至本年末,6亿至6.5亿部具备近距离无线通信技术(NFC)的手机中,最少每月一次用于零售网点店内非接触支付交易次数的将占5%。相比下,截至2014年中旬,4.5亿至5亿部NFC手机用户中,相关用户比例却不足0.5%。德勤预测,2015年将会是非接触式移动支付的转折点,许多相关的先决条件都将为主流所迎刃而解,例如金融机构、商家、消费者、技术厂商和运营商都已蓄势待发。然而,随着移动支付的发展,其他非接触式流程(如出入境信息等)也将被整合到手机中。

信息科技和移动互联网的迅速发展为人们日常生活提供便利,同时德勤也注意到很多客户都会对隐私和安全问题提出质疑。德勤中国企业风险管理服务合伙人冯晔总结道:“就企业而言,往往需要设法降低成本和管理风险,从而最大化收益和创新潜力。德勤作为Gartner评选的风险管理咨询服务全球领先机构,我们在隐私和安全维护方面具备丰富的专业知识与服务经验。为释除隐私和安全相关忧虑,我们建议企业必须尽量提高信息透明度,并针对当前复杂的信息技术环境和关键的风险指标,建立一套全面的信息科技治理、风险和管控解决方案,保护企业关键资产,促进创新,同时加强客户对企业的信心,协助企业实现增长并拓展其全球市场的发展。”

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