新闻稿
德勤调查发现，在业务极具灵活性的时代，全球企业正在寻求新的领导力模式、增长速度和新技能
传统的领导力模式已经无法适应当今的颠覆性市场
出版日期: 2013年5月27日
德勤有限公司报告《重构蓝图：2013年人力资本趋势》称，84%的全球企业领导人及人力资源高管表示，由于传统的领导力模式已经无法适应今天瞬息万变的工作环境，企业必须寻求创新方式来发展培养新的领导人。
本次调查的对象是横跨59个国家的1300多家企业组织，调查勾勒出驱动重大商业与人力资本决策的13项全球趋势。报告探索了人力资源的新方法，涉及从下一代领导力战略、开放式人才经济到关注重大人力资源优先要务的实施改善工作。主要调查发现包括：
- 面对众多挑战，87%的商业领袖预计，通过寻求高度定制的战略，企业组织对于改革计划会有更高要求。
- 为了抓住新的增长机会，82%的商业领袖表示，董事会在进行战略规划时，应及早将人力资源高管纳入其中；
- 技能差距和经济不确定性导致企业组织正从人才招聘向人才开发过渡；
- 企业组织将继续区分人才、新兴市场以及人力资源组织等领域的优先程度。
德勤管理咨询中国人力资本咨询服务领导合伙人王大威称：“调查结果显示，随着企业走出经济萧条的泥沼，人力资本议程的关注重点正在转向全球增长。当前的商业环境中，经济不确定性依然存在，而且随着企业寻求新兴市场上的增长新机会，其业务重心也正在改变。”
他补充称，中国作为主要的新兴市场之一，在人力资本战略方面发挥着日益重要的作用。为了应对高速增长的新兴市场面临的人才短缺问题，企业越来越重视发展培养本地人才，之后可派遣至其他国家。在中国，企业正在投资打造“全球高管人才”，他们从本土成长起来，并且可以在亚洲和非洲的其他发展中市场上担任更高级的管理职位。
在回顾中国的数据时，王先生引述报告称，面对诸如人才战争和领导人发展等一些同样困扰亚洲乃至全球其他国家的长期问题，当前还很难制定立竿见影的解决方案，但仍有约40%的中国公司对其现有的人力资源管理结构和人才计划表示满意。
有75%的中国公司认为2013年业务将持续增长，这是意料之中的预测。但结合中国经济放缓的背景，它们对于业务增长水平持更为保守的态度。他补充道：“我们还发现一个有趣的结果，中国公司承认在人力资源和人才发展方面落后于全球水平，但是有22%的公司自信地认为，他们在人力资源的某些方面与全球标杆不相上下。”
德勤有限公司全球人力资本咨询领导人Brett Walsh称：“当今企业面临着一些史无前例的严峻挑战，包括在趋于停滞或衰退的市场上创造利润、打入新兴国家市场创造下一轮颠覆性创新浪潮 — 以及二者之中的所有挑战。上述任何一种挑战都需要某种特殊类别的领导者，放之四海皆准的通用模式是不存在的。随着全球职场环境竞争日益加剧，企业领导者只有通过成功地创造有效的方式来保留和吸引顶尖人才，才能获利。”
所有的被调查者一致认为，本次调查确定的13项趋势中有五大趋势将成为来年企业和人才领导者应当着力应对的优先要务。德勤有限公司全球市场与品牌及人力资本咨询领导人Jeff Schwartz称：“这是本次研究的一项重大发现，因为大家往往都认为国与国之间的人才需求和实践是不同的。而调查结果显示，前五大趋势得到了所有主要经济体的认可，这一事实非常令人意外。这说明企业的关注重点越来越趋向全球化。”
Schwartz在报告中概述的这五大主要趋势是：下一代领导力、组织加速发展、培养人才之战、董事会如何影响人力资源决策、以及转变人力资源管理，适应新的商业要务。
- 下一代领导力
大多数企业组织（84%）认为，培养未来领导者是当前及未来三年切实相关的重要任务，但是企业组织必须寻找新的领导力模式来应对极具灵活性的竞争时代。“尽管发展培养下一代全球领导者显然是重点，人力资源高管仍然需要围绕发展问题制定与众不同的办法。这些战略必须具有业务针对性，要广泛推行，而且企业组织必须努力取得最佳的结果。”
- 组织加速发展
87%的被调查者认为，企业组织如何对待改革是首要趋势之一。“在如今快节奏的环境下，企业组织需要采取新的方式来看待改革，并且更加注重实效。”
- 培养人才之战
86%的被调查者称，向人才开发过渡和技能升级将是重大趋势。“由于企业要努力为众多层次的重要职位填补人才，因此当前企业对于培养打造人才各项能力赋予了全新的关注，而不是仅仅局限于寻找人才。”
- 董事会如何影响人力资源决策
82%的被调查者称，越来越多的董事会开始关注人才的作用及其对业绩和风险的影响。相比过去，董事会的关注重点在于首席执行官的接班以及为大多数资深高管设定薪酬，这无疑迈进了一步。“如今，企业组织深知，制定战略时若不考虑人才维度问题，势必引发风险。董事会也逐渐认识到，企业战略往往体现为人才战略。”
- 转变人力资源管理，适应新的商业要务
85%的被调查者表示，企业组织正在发展培养人力资源的各项能力，使其不仅能够支持业务，而且能够协助制定业务战略。“为了履行人力资源在加速业务增长方面的新角色，企业组织正在利用人力资源的转型机会，设计能够跨越地域限制发挥作用的人力资源和人才体制，创造一个具备充分的灵活性，能够支持不同业务模式的框架。”