新闻稿

德勤公布2022财年收入,营收创历史新高

发布日期:2022年9月9日

发布要点:

  • 德勤全球网络在2022财年收入593亿美元,按本币计增长19.6%
  • 德勤全球网络专业人员总数约415,000名

德勤今日正式公布,截至2022年5月31日的财年(2022财年)中,德勤全球成员机构收入合计593亿美元,较上一财年增长19.6%(按本币计)。德勤2022财年收入较七年前增长240亿美元,增幅69%(按美元计)。

德勤全球首席执行官浦仁杰表示:“多年来,德勤作为全球领先的专业服务机构,始终致力成就不凡。依托多元专业服务、合伙人制度和全球战略举措,德勤竭诚服务客户,关怀人才,回馈社会,不断增强公众信任,创下了斐然佳绩。过去一年,地缘政治冲突加剧,新冠疫情持续蔓延,极端环境事件频发,同时遭遇近几十年来最严重的通货膨胀。面对突如其来的重重挑战,德勤坚守初心、开拓前行。秉持‘因我不同,成就不凡’的宗旨,德勤人灵活响应、坚韧有为,积极克服过去一年的艰难险阻,专注为人才、客户和社会构筑更加美好的未来。”

助力客户转型

当前世界,瞬息万变,不确定性已然成为新的常态。凭借敏捷应变和深湛专精,德勤顺势而为、变中求进,助力客户适变长青。

今年四月,德勤宣布国际奥委会建立目标导向为本的合作伙伴关系,达成此类型首次合作。依托一支具备广泛的管理和业务咨询能力的全球团队,德勤将为国际奥委会的数字转型战略提供支持,助力国际奥委会实现《奥林匹克2020+5议程》目标,并推动可持续发展、多元化、公平及包容、运动员职业支持与健康幸福相关倡议。

德勤持续采取多项可衡量的果敢举措,涵盖整个公司的业务运营,旨在积极应对气候变化。通过开拓德勤可持续发展与气候变化业务,我们成立了全球最大的可持续发展服务网络,致力协助客户加速迈向更加可持续的未来。

德勤始终恪守质量至上的准则。借助新技术运用、专业培训和流程完善,我们顺利推进审计及鉴证业务转型,有效巩固德勤在审计质量领域的行业领先地位。

依托德勤全球组织和各交付中心的卓越贡献,以及管理咨询、咨询业务与税务部门的通力协作,我们的全球联盟与生态系统业务销售额较上年增长23%,约占德勤2022财年总销售额的27%。我们还与全球15家联盟深化合作关系,协同开发创新产品,加大力度开展社会投资项目(如可持续发展与气候变化、多元化与包容举措),落实生态系统战略,为客户创造短期收益的同时助力其追求长期价值。

各业务线中,管理咨询业务收入增速最快,按美元计增长24.4%,其次是财务咨询业务,增长22.1%。科技、传媒和电信行业增速领跑所有行业,金融服务紧随其后。纵观地区层面,美洲地区增长最快,增速达22.1%,亚太地区,增速为17.1%,位列第二。

  • 审计及鉴证始终如一践行质量承诺,秉持诚信为本与独立性原则,在财务报告生态系统中充分发挥德勤的重要作用。通过持续加大投资力度,我们致力推动审计及鉴证从业人员发展,研发前沿解决方案和技术,从而有效助推德勤在公司报告、审计和鉴证领域探索更多机遇。我们深度聚焦气候变化与可持续发展以及环境、社会及管治(ESG)报告,进一步协助客户提供透明、可信赖且有价值的业绩披露,满足市场和利益相关方不断变化的各项需求。审计及鉴证收入以美元计增长了8.7%。
  • 管理咨询协助客户提升组织韧性,优化业务模式,并利用其全球网络资源、深湛行业经验以及广泛前沿产品,提供全方位咨询、实施与运营服务。我们加大投入提速数字化转型进程,不断扩大德勤在软件工程、人工智能、云以及边缘计算的实践规模,助力客户开展可持续发展与气候变化项目。德勤从业人员与联盟及生态系统内的各方积极保持合作,协同开发专业解决方案,不断完善ConvergeTM等基于云的行业解决方案。我们还开展有针对性的收购活动,持续提升我们的产品工程和数字化内容制作服务。管理咨询收入以美元计增长了24.4%。
  • 财务咨询本财年支持客户交易逾10,000宗,涵盖并购交易周期、债务重组和股权融资,以及企业绩效提升和重组咨询服务。我们的法证团队与全球公私及第三方组织协作,识别全球金融犯罪威胁相关缺陷,为信息共享、立法改革和资产回收制定解决方案。我们的从业人员为客户战略的制定提供专业顾问服务,助其挖掘可持续发展与气候变化机遇,推进净零转型,加强利益相关方信任。通过为超过10亿人改善交通出行,基础设施服务团队重塑未来移动出行方式。财务咨询收入以美元计增长了22.1%。
  • 风险咨询制定完善的解决方案,助力企业应对日新月异的风险和监管需求。例如,RegHub助力企业通过数字化云平台追踪和应对监管变化,增强企业制定合规结构、获取合规信息和开展合规管理的方式。此外,Deloitte Cyber从业人员利用前沿技术,帮助客户防范和应对一系列网络风险。Deloitte Cyber运营团队的从业人员也为全球企业提供有关数字身份以及威胁侦测与应对的协助。风险咨询收入以美元计增长了19.5%。
  • 税务在日新月异的税务和经济格局下为客户提供支持和指引,帮助他们应对全球推动税务透明度、税务机关数字化以及全球税收改革带来的复杂挑战。通过先进工具实现流程自动化、加快响应时间和提升准确度,协同客户预测并应对各种问题,如数据质量和访问的主要影响。同时,新业务模式的加速发展拉动了有关解决方案的需求,通过外包、内包和合包日常合规和报告活动,革新客户税务职能的运营方式。
    同样地,Deloitte Legal积极助力客户实现转型,通过基于技术的解决方案,管理合同周期、与顾问实时协作、将日常工作自动化,从而提升流程的准确度和速度,同时实现成本效益。在当地法律法规许可的情况下,Deloitte Legal也协同客户管理知识产权、开展ESG合规工作、处理交易并精简合同,以及制定和推出政策,以应对工作环境变化和解决争议。税务与法律收入以美元计增长了11.5%。

助力人才和社会发展

我们的增长动力在于赋能人才秉持宗旨前行,让他们能够发展事业,在公平、包容的环境下实现个人发展。为此,德勤全球各地成员机构都优化了全面薪酬和额外福利,实施了重视灵活性的全新工作方式,以提升员工福祉。我们的文化植根于德勤共同价值观,鼓励员工关怀互助,同心协力,为客户、环境和社会带来不凡的积极影响。

德勤通过WorldImpact的各项计划,助力应对当今社会最严峻的挑战,携手创造更可持续、更公平的世界。在2022财年,德勤的社会影响力投资总额达2.84亿美元,七年投资总额为17亿美元。德勤中国在2022财年社会影响力投资总额近3,500万人民币,投入志愿和公益专业服务的总时长超过5.6万小时。

援助乌克兰:我们对人才的承诺同样包括发生意外时为其提供支持。当俄乌冲突爆发之际,我们快速响应,积极协助乌克兰境内的员工及其家人迁往安全地区。德勤遍布全球的成员机构和员工展现出了惊人的凝聚力,积极参与人道主义救援工作。我们募集到超过700万美元的捐款,并为该地区的组织提供实物援助、志愿者服务以及公益专业服务。此外,我们还加入了“难民帐篷伙伴关系组织”,并承诺为乌克兰境内被迫逃离家园的人们提供支持,包括援助身处欧洲地区的乌克兰籍女性难民。德勤将致力于从教育提升、技能发展和就业机会三个方面,为世界各地的难民和无家可归者提供支持。

WorldClimate气候变化是当今最严峻的全球挑战之一。依托WorldClimate战略,我们致力推动公司内外部人员做出负责任的气候决策。去年,我们推出了WorldClimate在线学习课程,超过30万德勤专业人员完成了这一课程,其中95%的人承诺将减少其对气候的影响。我们深知,齐心协力才能推动必要的改变。我们还在去年加入了格拉斯哥净零排放金融联盟和由世界经济论坛发起的先驱者联盟

WorldClass加快推进助力一亿人才成就不凡的WorldClass计划。依托“WorldClass教育挑战计划”,我们在非洲、亚洲遴选出12位创新者,致力解决当地社区存在的教育难题。我们还积极发挥自身商业技能,实现解决方案的规模化应用,助力全球更多儿童获取最优质的教育资源。

  • 在尼日利亚,Job Oyebisi联合发起了StanLab。StanLab是一个3D虚拟实验室应用程序,老师可以在应用中搭建虚拟的实验室供学生学习、练习并掌握科学、技术、工程和数学学科。到2023年,德勤非洲将助力这一3D虚拟科学实验平台推广至10个非洲国家。
  • 在印度,Utsav Kheria与家长、教育工作者通力协作,助力少儿教育的发展。借助Rocket Learning技术达人计划,他们每日通过通讯应用分享亲子学习活动,帮助100万三至八岁的儿童获得发展。德勤印度将这一成果推广应用,未来Utsav Kheria将帮助更多儿童成长,也将进一步扩大受益儿童的适龄范围。

2022财年,德勤在全球开展超过1,150个WorldClass项目和活动,成功赋能1,360万人,自2017年至今已累计助力3,400万人。在中国,WorldClass计划自启动以来已经累计助力超过310万人才的发展。

多元化、公平与包容:德勤全球多元化、公平与包容战略——ALL IN,以尊重为基础,打造兼容并包的职场文化,认可各种形式的多元文化。这一战略赋能所有德勤人在尊重包容的文化中实现价值、成就自我,并通过设计、实施特定举措创造积极成效,推动实现多元化、公平与包容目标。

过去一年,德勤开发了一系列内部资源,涵盖包容领导力培训、沟通指南、实用技巧、各类项目、学习资源,以及针对种族、LGBT+包容文化、性别平等、心理健康、神经多样性、身体障碍等相关议题的指引。

学习与发展:德勤将继续提供线上学习资源,作为线上线下结合学习模式的一部分,支持职业发展并持续完善线下培训体系。

随着各地办公室恢复开放,我们的学习团队致力同时推进线下与线上教学活动的开展。德勤大学作为我们的文化之家,致力为大家打造优质的学习体验,同时线上学习体系的不断完善也成为优化学习体验的重要动力。疫情逐渐消退的同时,德勤大学将成为员工、领导者学习交流的重要场所,有助于推进相互包容、提升身心健康。在德勤大学,个人的学习将聚焦能力建设、专业辅导、指导培训及关系建立等。

此外,我们通过基于人工智能技术的虚拟学习平台,提供超过40万套内外部学习课程,为学员打造量身定制的在线学习方案。平台根据学员的需求和兴趣设计个人专属学习内容,鼓励协同合作和个人贡献,并支持他们在学习过程中积极发声、自主决策。截至2022财年末,已有逾36万名员工使用该平台。

评估并报告ESG成就: 我们向科学减碳目标不断迈进,可再生能源使用率从2019财年的12%提升至91%。通过持续向供应商传达我们对气候变化问题的紧迫关切,目前已设定科学减碳目标的供应商数量从去年的130家增至240家以上。今年,我们非常荣幸获评“供应商参与领导者”,该称号由全球领先非营利性组织——全球环境信息研究中心(CDP)授予,旨在表彰积极动员供应商参与应对气候变化问题的组织。在向CDP披露气候事宜的组织中,仅排名前8%的组织能够获此殊荣。德勤承诺确保排放数据报告的透明度,包括发布公开的CDP披露信息——一份基于气候相关财务信息披露工作组(TCFD)建议的全球报告,以及符合“全球报告倡议组织”标准与“利益相关者资本主义指标”披露规范的《德勤全球影响力报告》。

浦仁杰补充道:“这十年至关重要,公共政策制定者、非政府组织和企业领导人的角色正经历转变。世界瞬息万变,我们面临日益复杂且难以预测的挑战。我们将众志成城、戮力同心,积极制定并推广相关解决方案,以有效应对气候变化、促进公平、拉动经济复苏增长,引领更多人迈向更加美好的未来。”

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