德勤：矿业公司要获益于数字化转型，必须改变思维，寻求崭新经营方式

出版日期：2018年9月10日

随着数字化技术成本急剧下降，数字化解决方案试验遍地开花，如今正是探索智能矿山的最佳时机。但是，数字化转型本质上不仅是技术转型，更是企业经营方式的变革。根据德勤最新发布的《智能矿山——创造真正的价值》报告（下称“报告”），矿业公司需要了解转型的方式以及数字化转型的切入点，方可充分获得应用新技术的效益。

报告指出，全球各类矿业公司当前都面临矿体品位与运营效率下跌的问题。由于矿体固有的大量变异性，矿业公司自身难以应对这项挑战。此外，矿业公司也受困于成本高昂的基础设施、缓慢的实施过程、危险的作业环境和随之而来的重大安全隐患等难题。

德勤中国矿业行业主管合伙人徐斌表示：“数字化的未来具有十分广阔的前景，使企业能更快更好地制定决策以减少业绩波动，并提高设备使用率与安全性。矿业公司可摒弃被动的管理方法，采取新的管理和运营方式，使企业具备远见和自信，面向未来。”

报告显示，矿业公司实施数字化转型将获得若干效益。首先，基于证据的洞察能使企业提升工作质量，减少执行过程中的损耗，改善率可达10%至20%。第二，技术有助实现流程自动化，改进系统决策。这一方面的改善率预计可达20%至30%。第三，透过整合并优化价值链上的所有技术，可推动矿业公司的整体转型，预期改善率将可达50%以上。

在服务及合作过多家矿业公司后，德勤归纳出以下阻碍矿业公司数字化转型速度的难题：

• 选择了与目标不相符的、现成的、零散的解决方案
• 技术供应商无法实施其解决方案
• 对劳动力所受影响与工作流程变化的理解有限
• 低估了转型的敏捷方法，应着眼于适应性规划、提前交付和持续改善
• 无法调整治理模型以支持敏捷原则
• 数字化转型议程之权责分散
• 注重项目产出而非商业成果的普遍倾向

徐斌认为：“要成功推进智能矿山，必须开展全面的组织转型，在这一过程中，矿业公司不能单单采用新技术，他们还必须改变企业经营方式。在技术快速更迭的环境中，解决方案通常具有独特性且旨在实现业绩的飞跃式增长，因此我们强烈建议采用‘着眼全局——小规模试验——迅速扩展’的方法，让转型创造实质商业价值，并使智能矿山能够持续发展。”