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数字创新驱动下的业务与财务转型

利用数字化方案重塑财务及业务流程

21世纪,数字化转型已逐渐成为所有组织与个人的关注重点。数字化转型驱动下的财务转型可以为业务带来显著的积极影响,但同时也对传统财务部门的能力和资源提出巨大的挑战。德勤作为全球领先的专业服务机构,我们清楚地意识到,对原有的多源数据交互的业务系统以及高度依赖重复性手工工作的业务流程进行变革,需要结合战略层面对业务的洞察及执行层面对技术的掌握,才能应对未来不可避免的挑战与风险。

数字化创新正逐渐渗透到我们生活的每一个角落,从市场环境下商业模式的转变到日常生活中衣食住行的改变都受到数字化创新的影响。人工智能、云计算、区块链、机器人流程自动化等科技概念听上去离我们似乎十分遥远,但其实就在我们手握智能手机使用微信、支付宝、淘宝、今日头条等应用的时候,它们已然近在咫尺。随着这些应用在中国社会的普及,国内的几大科技公司已然成长为世界级企业,它们的成功经验和业务模式也正被世界其他国家研究、学习及复制。

在战略层面上,区块链作为我国核心技术自主创新的重要突破口,各行业将在未来加快推动区块链技术和产业创新发展,并逐渐推进区块链与经济社会融合发展日常生活中。在日常生活中,云计算助力实现每天数十亿次的在线交易,大数据分析基于人们的兴趣与偏好对搜索结果进行个性化定制,移动支付配合人工智能及文字识别技术实现停车场的无感通行,无人机结合人工智能和大数据分析全面提高农业生产及运营效率。

 

企业期望进行财务的数字化变革,却往往不知从何下手。打造数字化的企业财务职能,将是任何企业未来实现收入增长,保持市场竞争力及完成组织变革的必由之路。

在德勤,审计及鉴证创新团队致力于推动审计和鉴证服务全面转型。通过拥抱前沿科技,我们颠覆性地重塑了德勤的审计工作流程和方法,推动我们的服务往标准化、集约化和数字化的方向转变。团队成员以创新为使命,通过不断思考如何助力当前的审计工作及如何塑造未来的工作模式,持续研发出一系列创新工具和解决方案。在不断变迁的数字时代,我们期望通过这些革命性创新,无缝对接到审计业务的日常工作中,并为客户创造更高的服务价值。

基于长期以来与世界知名企业财务主管和财务部门的合作经验,我们针对财会领域最普遍最困难的挑战已提出了一些针对性的解决方案。尽管如此,财务领域的数字化转型仍然任重而道远,全球范围内依然面临着一些典型的阻碍与瓶颈:

此外,数字化时代的变革管理也是一项独特的颠覆性的工作,需要不同的工作方式来应对:

因此,一次彻底的数字化转型不仅需要企业拥有数字化技术,更重要的是拥有数字化能力,这种能力可以使企业不断创新、更迭,并实现真正的成功。

了解数字化技术与战略之后,下一步将要面对的问题是如何将数字化技术真正运用于财务领域并促进业务转型。在德勤,我们研发了一系列数字化资产,可以帮助企业在短期获得即插即用的数字科技能力,并为长期的财务转型及价值创造奠定基础

a.提高运营效率

随着业务的快速发展,数字化创新可以从原有的繁复手工劳动中释放劳动力,使资源得到更充分的利用,并提供更及时的纠错能力。德勤中国审计及鉴证创新团队已开发并部署了多款具有影响力的创新工具并运用于实际工作流程中。IDRP(智能文档审阅平台)是一款基于人工智能技术,通过运用机器学习算法及自然语言处理技术帮助用户快速实现文档关键信息识别、提取和分析工具。平台通过模型训练以及算法优化,可以智能识别多种类型的中文文档并从中自动提取用户定义的关键信息,同时通过不断增加文档数量、更新文档类型进行模型迭代以提高性能。

在财务审计领域中,审计项目组可以使用IDRP快速从合同及报告中提取关键信息,并汇总到格式化的excel表格中。因此,审计专业人员可以将更多的精力投入于识别报告中正面或负面的指标,而不是囿于繁复冗杂的文档信息识别和整理。

基于IDRP的基本能力框架研发的另一款创新产品Smart Lease(智能租赁合约),能够帮助用户理解新IFRS准则对银行、通信、保险及酒店等行业在会计、业务及战略发展上的影响。它可以辅助公司完成新租赁准则下的正确交易。平台通过抽取租赁合同及财务报表中的关键数据,使得相关的租赁条款和指标信息能够被自动读取,从而对不同过渡期及不同披露条款下的影响金额进行比对,帮助企业管理层更好地了解现有及未来的业务。

b. 提供业务洞察

真正的数字化创新需要从企业管理层到基层所有员工的通力合作。通过信息共享、数据整合分析、跨部门合作以及对市场趋势的快速响应,企业可以极大程度地增强组织灵活性,并降低业务下行的风险。基于从审计专家及客户方面获得的宝贵经验,德勤中国审计及鉴证团队为多个行业量身定制了先进的统计数据分析平台。以银行业为例,DeLight iCredit两个平台可以通过海量数据处理为银行客户提供多维度的业务分析及趋势预测,并通过监测关键财务指标发现潜在风险,助力企业寻找有价值的洞察发现。

c.成为行业领先

市场一直在快速增长,不确定性是唯一的确定因素。对于一些客户而言,这是一个实现突破、拥抱数字创新技术、打破现有商业格局的最佳时机。德勤正在实践,我们通过引入技术转型来打破传统审计的僵局。德勤在全球范围内建立了先进的创新实验室和客户体验中心,助力客户的数字化创新实践。目前,德勤中国已经分别在上海、北京、深圳分别建立了勤创空间、客户体验中心、以及大湾区双创中心等多个创新场所,以此建构激发创新、凝聚资源、以协同创造价值的理想空间,并将更好地利用德勤领先的创新与专业服务能力,助力整个生态系统的创新发展。

综上所述,我们的创新资产及创新能力可以为您在最短的时间内、以最小的实施风险达成财务转型的目标,甚至全面实现业务转型。德勤愿与您一道,充分发挥组织效能,大力拥抱技术革新,以财务变革撬动业务变革,开启全新篇章。

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