初识德勤人

徐宜冰
财务咨询部 | 副总监

“美好生活是在世界和自我之间的一组平衡点。通过参加社会实践、拓展兴趣爱好等方式全面了解世界，了解自己，探寻适合自己的道路，才能真正获得满足感和幸福感。”

1 美国纽约-求学经历 & 加入德勤纽约所

关键词：职业训练，效率，文化碰撞、社交

Q1：在美国求学和工作的经历给你带来的影响？

我先在英国读完高中，随后去美国完成了本科。在美国本科商学院求学期间，大量的课程作业需要通过小组合作和presentation来完成，我课余参加了针对商科学生的兄弟会组织Beta Alpha Psi。这些课程和活动旨在模拟工作场景，帮助商科学生提前适应职场生涯。根据课题需要及成员的组成，学生主动担任起工作团队里的各种角色，并积极挖掘团队里每一个人的长处，将团队资源和特长最大化。之后我将这类团队协作的思维模式，广泛运用到工作、社交及生活场景里。

毕业后，我在德勤纽约所工作了四年，这段经历进一步塑造了我的工作风格。当时所在的审计组是一个superstar的团队，从经理到Senior都对事半功倍和工作效率有着极致的追求。周围的美国同事都是“工作狂”，他们每个人都眼里有活，会主动去做更高层级的事情，比如A1同事会主动提出去做A2同事应该完成的事情。这样的氛围督促我努力追赶，不安于现状。同时，团队也崇尚互通有无的开放交流。每一位上级同事都会利用空隙时间来训练和指导下级员工，有问必答，让作为新人的我受到了很大的鼓舞和激励。团队也很尊重员工的个人时间，倡导工作时间和地点的灵活性，例如冬季遇到暴风雪天气，都会提前安排好工作计划，让员工在家办公。

在海外学习生活十年，会经历一些文化习惯上的碰撞。从英国求学开始，我就努力学习和适应海外的社交方式。国内是一个“熟人社会”，在不熟悉的人之间，难免会说一些客套话、场面话；而英美文化里的社交场景大多以Party为主，一群人多对多进行沟通，每句话都有信息量，初次见面也可以交流得很深入。

Q2：在美国，学习工作之余会做些什么？

业余时间我会尽情享受纽约丰富多彩的文化生活，参观博物馆、艺术展，观赏音乐剧、话剧，品尝全世界的美食。德勤纽约所也经常组织员工参加一些公益活动，我参加过Junior Achievement, 到当地的小学里教书；参加过 Youth About Business, 帮助当地高中生学习商业知识，辅导他们准备商业案例的比赛；参加过Soup Kitchen 的公益活动，给无家可归的流浪汉准备食物。这让我非常珍惜现在的幸福生活，常怀感恩。

在美国工作期间，我最大的感触是，工作能力和效率的提高，往往能推动生活质量的提升。职场上所锻炼的技能、积累的自信，让我更用心生活，挖掘和探索生活乐趣，形成正向循环。

（积极正面，怀有感恩之心，寻求机会为社区做出自己的贡献）

2 中国上海-毅然回国&加入德勤上海

关键词：回国重新融入、尊重不同生活方式、给与灵活度

Q3：在美国已经稳定下来，您为什么毅然选择回国？回国后碰到过什么挑战？

在一次回国探亲途中，我决定回来发展。相对于美国按部就班的生活，国内经济生活处在上升期，从长远来看回国发展有更多机会。回来后我加入了上海财务咨询的收购兼并团队。阔别上海十年后，我需要重新适应国内的环境，比如客户、同事、企业文化、思维模式都要有所调整。这对我来说是一个挑战，有一个适应过程。

Q4：如何管理年轻的团队？

在我们部门，年轻同事比例较高。工作之余，我会花时间去了解团队成员的爱好和想法，寻找共同话题，拉近距离。我努力把在美国所的best practice带过来，把美国的coaching culture运用在团队中，提高大家的工作热情及参与感。我会鼓励年轻同事主动提出疑问或者要求，尽可能给大家自由发挥的空间，并在适当的时候给与指导和培训，而不只是手把手地去教。我相信这样更有利于他们的成长。

在紧张工作之余，我也积极乐于策划团建活动。在团队去年12月的OUTING活动中，我扛起了摄影录像装备，利用活动间隙抓拍了许多的场景，并做了后期剪辑配乐调色，制成视频短片，为我们团队留下了一份珍贵的回忆

（给与团队成员支持，确保工作有足够的资源支持，员工能通过培训完成高质量的工作；营造公开和尊重的团队环境）

3 全球旅行打卡

关键词：拓展视野、多角度观察世界、工作与生活之间可以有协同效应

Q5：听说你是旅游达人，去过二十多个国家，可以分享你一次难忘的旅行经历吗？

身体和灵魂，总有一个在路上。我每年至少去一个不同的国家，体验当地民俗风情，开阔自己的视野。我喜欢用镜头记录自己的旅行故事，并后期剪辑成短视频，与朋友分享难忘的旅行经历。旅行让我从日常的条框中抽离，勇敢去探索与追寻广阔而精彩的世界。每次行前准备和后期素材的整理，就像做一个项目一样。我可以把工作中学到的项目管理技巧运用到旅行中，让旅行变得充实、有效率。

令我印象深刻的有两段旅行经历。一个是在北美的国家公园徒步，置身于辽阔无际的自然环境中，去感受大自然的鬼斧神工，这具有神奇的心灵治愈能力。旅途中我需要时刻保持警惕，随时准备应对天气变化等可能引起的风险，这也是培养应急和风险管理的能力。

还有段非常难忘的旅行是，在去年底带着父母完成了登陆南极的梦想。在大家看来，去南极似乎是一件有点遥远的事。但实现梦想往往只需要勇敢地迈出第一步。I made it!

南极之旅给我打开了一个全新的世界。曾经有人说，到了南极你会觉得到了另一个星球。这是一个大多数人不曾接触、未曾了解的世界。不论是地形地貌，还是气象水文，或者是生态环境，都无法在地球上找出另一个相同或相似的地方，这里太独特、太震撼了。

在南极的游轮上，我向极地探险家虚心求教，了解人类一百多年来探索地球最后一片未知世界的悲壮历程，不禁感叹世界之大，人类的渺小。我们更需要在有限的生命里活出精彩。

生活与工作是可以相辅相成的。只要你能找到和把握两者间的协同效应，就能找到适合自己的美好生活。没想到海外旅行经历对我的工作也有帮助。例如，一次去欧洲出差，将中国企业介绍给国际市场，我发挥在国外生活工作中学到的知识，帮助客户在与海外企业的沟通中，尽量协调文化习惯上的差异。起到了很好的桥梁作用。在行程中，客户也很喜欢我分享的旅行贴士。可以协助客户塑造良好的形象，获得客户的信赖，这让我很有成就感。

（通过旅行享受生气勃勃的生活方式）

Q6：你如何看待德勤对“美好生活”这一企业文化的打造和建设？

在繁忙的工作之余，公司为员工提供了丰富多彩的福利活动。自从公司开始制定4+1文化开始，公司文化的清晰定义和归类，能够给大家提供一个志同道合、有凝聚力的工作氛围，让员工更加珍惜现在的工作环境。这会提高大家的工作热情和参与感，让大家切身体会到自己每一天的工作，无论多么琐碎都会带来积极的影响。公司今年也组织了许多有新意的活动，如“文化寻宝”和插花课程，去年在迪士尼乐园的年会进行朋友圈抽奖活动等，身边的同事们也都非常积极地参与。我有时周末会去参加勤跑，不仅锻炼了身体，还能与不同部门的同事有更多的交流。

在团队伙伴眼中的她

Shahe: 我是去年刚刚回国发展的，之前在纽约德勤工作。回国刚开始对于国内职场的环境，客户的应对，以及如何融入上海还是有很多疑问。感谢的是Ellie姐之前和我背景类似，也是在纽约的德勤，连我们的客户都有重叠，她也和我坐下来好好聊了下关于我的career change，介绍了她自己的经历，她之前的项目，一些难点，痛点，对我的辅导也帮助我进一步适应新的工作节奏和环境。她之前出行回来后，也给我们team每个人一个小礼物，我的是一个茶杯垫，上面写的是“Optimism is true moral courage”，我很喜欢这句话，乐观会让我们的工作变得轻松很多。也感谢Ellie一直带来的正能量。

Joshua: Ellie以身作则努力做到工作与生活平衡，在工作中她通过耐心与尽责的沟通，努力在项目中实现各方共识。而在工作之余，她点亮生活中的各种乐趣。组织丰富的团队活动，增强凝聚力；参加各种校友与社区公益活动，散发正能量。

Sico: 她在工作中勤恳尽责，在项目中提供给力支持，也是初级员工们的好榜样。工作之余，Ellie常常关心身边的同事，在工作生活上给予建议与关照：比如她会分享自己求学与从美国德勤回到中国德勤的经历，帮助实习生探索职业发展规划、帮助新同事适应新的工作环境等。