德勤中国参加亚马逊云科技中国峰会

近期，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心盛大举行。德勤中国以“勤领未来”为主题亮相峰会，与亚马逊云科技携手发布了生成式AI实践——“Delph AI”。德勤专家深度参与多场分论坛及圆桌论坛，深入探讨了生成式AI的广阔应用前景、数字技术驱动下的行业革新，以及企业出海转型与合规挑战。此外，德勤中国成为中国首批获得“亚马逊云科技生成式人工智能能力认证”的合作伙伴，并正式成为亚马逊云科技“生成式AI合作伙伴计划”及“行业合作伙伴计划”的一员。

聚焦生成式AI创新，聚力引领未来

- 联合发布“Delph AI”平台

该平台不仅集成了Bedrock的模型，还可通过API轻松集成部署在Sage Maker上的其他开源模型，帮助客户迅速构建生成式AI能力。客户可以基于业务场景快速评估和选择不同的模型，收集一线用户的反馈，并快速改进。

德勤中国管理咨询事业群总裁孟晓凡在发布现场介绍“Delph AI”平台功能时表示：“Delph AI以其卓越的开放集成能力和模块化设计理念，为企业快速构建智能化业务场景提供了强大的支持，涵盖数据分析、客户服务等多个领域。该平台攻克了技术集成难题，显著提升了业务处理效率，同时降低了开发成本，进一步激发了企业的创新潜力。在Delph AI的助力下，企业得以轻松拥抱AI，引领业务不断创新，持续增长。”

亚马逊云科技不仅是德勤中国建设数字生态体系乃至 AI 生态体系中值得信赖的合作伙伴，更是技术领域的“领航者”。此次揭晓的“Delph AI”平台，正是德勤的行业专精与亚马逊云科技数字化技术优势完美融合的成果。双方将继续携手，助力企业把握生成式AI巨大潜力，开启全新的增长篇章。

- 加入“生成式AI合作伙伴计划”

峰会上，亚马逊云科技隆重推出了“生成式AI合作伙伴计划”，德勤中国应邀加入该计划。孟晓凡代表德勤中国出席发布仪式，并在“携手共赢，开启生成式AI应用之旅”圆桌论坛上，探讨了生成式AI对行业的深刻影响。他表示，“生成式AI正在重塑企业竞争力和行业格局，作为企业核心竞争力重塑的关键引擎，其带来的变革深远且无法回避。目前，生命科学、金融和快消零售等行业正在借助生成式AI实现创新与转型，为企业带来全新的发展契机。我们坚信，生成式AI将持续引领行业发展，为企业开启智能新时代。”

- 获得“生成式人工智能能力认证”

德勤中国成为中国首批获得“亚马逊云科技生成式人工智能能力认证”的合作伙伴。德勤中国亚马逊云科技联盟领导合伙人朱昊代表德勤中国参加授牌仪式。

数字创新破局，行业协作先行

- 加入“行业合作伙伴计划”

峰会上，亚马逊云科技正式发布了“行业合作伙伴计划”，德勤中国应邀加入该计划。朱昊代表德勤中国出席发布仪式。这是继今年4月德勤与亚马逊云科技高层会晤，确定以汽车、生命科学、消费品、制造业和金融五大重点行业为突破口开展深度合作后，双方进一步推进行业协同的重要里程碑。未来，双方将依托各自在行业与技术领域的优势，重塑精细化服务流程，优化服务团队的人才结构，以实现为客户提供具有鲜明行业特色、贴合行业需求的端到端数字化转型解决方案。

- 解析数据驱动价值，助力生命科学企业

在“德勤白金讲堂”上，德勤中国管理咨询总监陈玮以“卓越商业运营打造数据驱动的企业增长引擎”为主题，深入剖析了数据驱动的卓越商业运营对生命科学企业的重要价值：

1. 精准预测市场动态，助力生命科学企业快速调整战略以保持竞争力
2. 提升客户交互效率，促进业务增长
3. 通过优化资源投放，降低成本，提高效益
4. 面对数据分散、客户交互效率低等挑战，通过规则导向的业务预测、客户分层、销量评估及价格管理，助力企业实现更高效、精准的商业运营

陈玮认为，未来，卓越商业运营将在生命科学企业中发挥更广泛作用，包括客户订单监控、个性化推广、活动内容设计、渠道匹配及价格策略制定，为企业的持续发展提供坚实支持。

- 探索技术创新，赋能制造行业

德勤中国管理咨询合伙人陈晶晶分享了制造业关注的热点话题以及相关新技术应用场景。他提到，新经济形势和新技术环境下，制造业挑战和机遇并存，如何应用好新技术赋能业务转型是关键。一方面，借助核心系统升级的机会，重新思考面向未来的新应用架构，并结合数据和生成式AI，既能提高全球供应网络的敏捷性和柔韧性，也能有效提升企业经营后市场业务的竞争力。另一方面，针对中国企业全球化以及跨国企业本土化的场景，考虑到总部与区域的治理模式，本地化的运营需求，差异化的政策监管要求等，也给业务运营模式和技术应用架构设计带来了更高的复杂性。因此，在转型路径上，建议以顶层设计先行，重点回答“做什么？为什么？怎么做？谁来做？”这四大核心问题，谋定而后动，明确转型目标和路径，降低转型风险。

穿越出海周期，安全合规随行

- 出海新目标：“中国式跨国企业”

德勤中国管理咨询并购整合重组服务领导合伙人陈维皓在“德勤白金讲堂”作题为《穿越周期，从“走出去”到“国际化”》的报告。他指出，经过数年出海实践，中国企业海外发展的模式日趋成熟。中企出海面临的挑战已不仅仅是海外实体的布局，而是如何参与并融入国际竞争。因此，他认为在下一个五年甚至更长期，中国企业的国际化之路将经历从“中国企业海外运营”到“中国式跨国企业”的转变，而管理模式、人员能力等方面能否适应“出海”或者“国际化”转型的深水区对于中国企业迈向“中国式跨国企业”至关重要。

- AI技术应用：安全合规领域的出海新挑战

德勤中国风险咨询网络安全服务合伙人马红杰在“出海分论坛”上深入探讨了出海企业面临的安全合规新挑战。他指出，生成式AI技术的崛起为企业带来了前所未有的机遇，特别是在营销、客服、创意及数字化方面，为企业提供了强大的创新动力。然而，生成式AI也带来了隐私合规、模型安全、数据保护及网络防护等新的挑战。如何有效应对AI技术应用带来的安全合规的新挑战，是出海企业稳健运营乃至全球化发展必须要妥善处理的问题。他建议，企业应构建完善的安全合规机制，强化内部的风险管理和外部的合作交流，以确保在全球化进程中既能抓住机遇，又能有效防范风险。

德勤与亚马逊云科技围绕出海安全合规的合作由来已久。2023年9月，双方曾联合发布《逐浪数字经济合规新世界——中国企业出海安全合规白皮书》。未来，双方将继续发挥各自所长，为出海企业在数字经济合规提供深度洞察与分析。

作为亚马逊云科技的全球合作伙伴，德勤长期与其开展深度合作，围绕生成式AI，双方强强联手，已推出一系列的战略举措，为客户提供生成式AI端到端、一体化的解决方案，致力于推动企业用户通过该技术迅速获得规模化的业务价值。

展望未来，德勤与亚马逊云科技将持续依托各自优势，深耕行业专长，紧密围绕客户核心战略场景，深化合作，共同引领数字化转型与行业革新的浪潮，成为企业转型与智能化道路上的坚定同行者。

（照片来源：亚马逊云科技）

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朱昊
德勤中国亚马逊云科技联盟领导合伙人
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德勤中国生态与联盟管理办公室
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