云道酬勤 德勤联手亚马逊云科技引领云上创新

戴耀华表示 ：“五载风雨，德勤中国与亚马逊云科技一路同行，共同努力创新。云道酬勤，很高兴我们为客户，更为诸多行业打造了诸多高光时刻和标杆案例，在云原生时代抢占先机。在今后的五年、十年，乃至更长远的未来，我们将继续共建全新的云服务生态圈，在数字化的浪潮中携手共进，持续引领。”

张文翊表示：“德勤是我们非常亲密的全球战略合作伙伴。无论是持续开发垂直行业联合解决方案，对企业进行技术赋能，还是进一步合作培养更多的云技术人才，我都期待着我们双方的合作更上一层楼，创造更加富有成就的下一个五年，下一个十年！”  

2018 年，德勤中国与亚马逊云科技正式达成战略合作关系，自此，双方在云、数字化创新、安全合规多个领域展开紧密合作：2019年，德勤中国建立云加速平台，为亚马逊云科技客户业务转型和上云提供一站式服务；2021年，双方成立联合安全实验室，基于云原生服务为企业客户提供安全与合规解决方案，并共同发布了战略合作升级2.0，聚焦“跨国公司根植中国”（G2C）与“中国企业全球化”（C2G）两大客户需求，从行业协作、行业联合方案合作和人才储备培养3个方面， 继续通力合作。凭借双方丰富的全球实践经验、领先的技术和战略视野，共同服务国内外客户的业务重塑和数字化创新。   

过去5年间，德勤与亚马逊云科技联手深耕行业：不仅针对数据分析、安全与合规、SAP 迁移上云、托管服务、ESG等领域联合推出一系列行业解决方案，并聚焦汽车、生命科学、零售、制造四大行业，将德勤领先的行业经验、业务转型能力与亚马逊云科技的行业最佳实践相结合，协助行业客户领跑云时代。此外，双方针对人才储备培养，也共同打造出一支亚马逊云科技技术能力过硬的管理咨询与实施服务团队。 

未来，德勤将继续凭借端到端咨询、实施与运营服务，以及深厚的行业洞察，与亚马逊云科技更好地助力跨国公司“在中国为中国”、“中国企业全球化”及“跃动香港”（INspire Hong Kong）三大关键客户战略场景的合作。同时，双方也将围绕云计算与数字化转型、可持续性发展、双循环等主题，在大数据分析、云计算、人工智能、数字化产品研发、信息安全等领域展开更深入的创新与实践，并持续将双方合作领域从汽车、生命科学、零售、制造拓展到工业制造、公共事业等更多行业。

数字中国建设方兴未艾，亚马逊云科技也将在中国开启一个新的十年，作为亚马逊云科技全球战略合作伙伴，德勤将和亚马逊云科技一道通过云科技赋能企业转型，结合我们行业专精为企业提供端到端的转型服务和价值获取，发挥咨询服务的专业性，为客户提供具有深度洞见的高质量服务、协助客户全面应对商业挑战，助力企业构建新发展格局。

全方位强强联手 多行业引领创新

近期，2023亚马逊云科技中国峰会在上海举行。作为亚马逊云科技全球战略合作伙伴，德勤中国不仅荣膺“亚马逊云科技2022年度全球系统集成（GSI）合作伙伴”大奖，并作为首批加入可持续发展伙伴计划的合作伙伴，和亚马逊云科技一起帮助企业实现绿色转型和可持续发展。

德勤管理咨询中国事业群总裁孟晓凡（右）代表德勤中国领奖，亚马逊云科技大中华区创新成长企业及合作伙伴生态系统事业部总经理倪殿令（左） 图片来源：亚马逊云科技

与此同时，基于5年的合作经验和成果，德勤中国专家团队在多场分论坛中带来数字化转型、个性化营销、可持续发展等多个角度的精彩分享，在白金讲堂中分享企业出海、云成本优化等热门话题，与众多业内技术领导者、践行者共探云端，共向美好未来。

以下是德勤中国分享概要。

《供应链数字孪生：数据驱动的供应链可视》

德勤管理咨询中国合伙人金涛

德勤管理咨询中国合伙人金涛关注供应链与网络运营服务。在供应链圆桌论坛上，金涛表示，制造业企业推动供应链数字化转型，从构建供应链可视性入手是适合的选择。因为供应链可视性帮助管理层获得供应链运营绩效及时、真实的反馈，将有助于识别和落地最佳供应链数字化运营场景，同时，供应链可视还有助于企业评价数字化转型投资的业务回报。

德勤与亚马逊云科技合作，为不同制造业细分行业客户规划、设计、实施并运营供应链数字化转型项目。借助德勤的行业和客户经验，以及亚马逊云科技先进稳定的基础设施、技术与资源，协助客户提高供应链工作效率，缩短供应提前期，累积企业数字资产，最终实现供应链决策和绩效的显著性改善。

《新变局，新格局 - 跨国企业中国本地发展之道》

德勤管理咨询中国战略、数据分析与并购事业群总裁李伟杰

在峰会“跨国企业专场”，德勤管理咨询中国战略、数据分析与并购事业群总裁李伟杰发表名为《新变局，新格局 – 跨国企业中国本地发展之道》发表主题演讲。李伟杰表示，中国未来的宏观经济发展、产业链布局往高价值链迁移，会对跨国企业带来庞大的机会，因此，虽然短期内地缘政治确实造成了一些困扰，跨国企业总部仍需了解并相信，在中国政府大力推动经济发展的大背景下，中国市场依然会蓬勃发展。德勤建议跨国企业需要对中国业务持续定向性的投资，比如降本增效的云技术和数字化转型的优化运营模式，以及不断优化事业群来对未来高价值业务如生成式AI的部署；同时跨国企业需要拥有“In China, For Global”的思维导向，让基于中国本土创新的产品、业态、品牌以及业务模式成为跨国企业未来灵感的泉源。

德勤与亚马逊云科技在协助跨国企业向数字化、云及AI的转型旅程上，根据各个企业的独特性，为客户量身定制解决方案。我们会在规划、实施、运营方面符合客户需求，并达到最终整体降本增效、价值提升、甚至新业务发展的需求。

《全链路赋能企业营销-搭建个性化用户旅程》

德勤管理咨询中国合伙人林柔慧

面向Z世代消费者，个性化消费是消费主要趋向。有统计数据显示， 85%的消费者觉得购买的品牌不够个性化。虽然企业营销主管关注的首要三个事项都是与个性化体验相关，但是 85%的营销主管仍觉得提供个性化的客户体验很困难——因为难以掌握数据相关的科技，数据质量差，以及不能迅速的把数据转化为洞见。 

面对个性化营销转型趋势，需要企业做到不仅仅是简单的关注客户需求，也要主动探索用户需求，收集用户需求，满足用户需求。德勤管理咨询中国合伙人林柔慧建议企业可以多种渠道补齐营销短板，例如加强与各种类型的平台合作;针对小的市场细分进行运营；重新思考有效的市场激活策略，等等。她表示，德勤拥有成体系的数据结构、数据中台、用户用例、标签库等数字化资产和全链路咨询，实施和运营的能力。可以全方位帮助企业充分探索和分析数据进而通过迭代用户画像、用户旅程，搭建专业的营销架构，进而建立个性化用户体验的能力。 

搭建数字化能力离不开运行稳定、反应快速、功能丰富的技术底座，亚马逊云科技结合德勤营销数字化能力，可以快速帮助企业落地和运营个性化营销，抓住个性化消费时代。

《企业数据价值从概念到业务能力的旅程》

德勤管理咨询中国人工智能与数据服务副领导合伙人孙晓臻

数据分析一体化融合论坛上，德勤管理咨询中国人工智能与数据服务副领导合伙人孙晓臻向听众介绍“企业数据价值从概念到业务能力的旅程”。

面对市场的不确定性和数字化转型发展进入深水区，越来越多的企业在数据和人工智能方面不断加大投入，但是同时企业也意识到企业数据价值的体现是一个长期且艰巨的旅程，如何真正驱动企业数据价值是企业广泛关注的课题。

因此德勤与亚马逊云科技携手，为企业在数据的业务流程全生命周期中提供价值运营的方法，协助企业充分发挥数据的业务价值。德勤与亚马逊云科技通过在实践过程中统筹开展战略逐层解码，从业务价值的角度定位需要通过数据来优化的关键业务能力，经快速的场景来验证，最后并且是最重要的步骤是结合实际业务来规模化应用，从而真正实现企业数据的价值。

《步步为营 云上成本优化》

德勤管理咨询中国合伙人陶宏亮 

随着近几年企业的数字化转型的加速，云计算的使用也越来越普遍。企业在拥有云计算所带来的快速响应和弹性伸缩的同时，也面临着由于业务需求的不可预测性，云计算账单的复杂性以及传统企业以IT部门为成本中心的运营模式等带来的一系列企业管理的挑战。 

德勤认为企业需要建立一个预算精准、成本可分摊，拥有有效控制机制的云计算财务运营模式，从而实现云计算成本可视化、预算控制和资源优化，提高云计算资源利用率和财务效益，让云计算能够最大化实现企业业务价值。

峰会白金讲堂环节，德勤管理咨询中国合伙人陶宏亮分享了德勤云计算财务管理（CFM）成熟度模型。该模型是一种工具，是德勤基于对多个业务部门关键人员的深入调研而构建，旨在评估企业在云计算财务运营的成熟度，并确定优化和改进的机遇。具体而言，该模型从4个维度进行衡量，包括组织的绩效和成熟度、重点业务人员、流程和技术，每个维度都是云计算财务管理的关键，也都是云计算财务管理相关的功能及推动因素，并且还引入AI技术，帮助企业对云计算的资源费用进行智能化分类并提供改善意见。

《价值为锚 深化数字化转型》

德勤管理咨询中国生命科学行业领导合伙人肖琨 

三年疫情，中国生命科学及医疗行业的价值驱动模式已悄然重构：企业既要响应社会和政策驱动的“高质低价”需求，又要推动创新产品的研发、上市和适应症扩展；既要加快构建新型商业模式、快速占领广泛市场，又要实现内部的敏捷运营、控制成本。2023年，依然是一个危与机并存的新起点：生命科学及医疗服务企业和组织亟需明确其发展战略与投资重点，加速创新、服务医患、持续增长。 

德勤管理咨询中国生命科学行业领导合伙人肖琨重点介绍了生命科学行业数字化转型趋势。她表示，企业通过提高数字化成熟度，以战略性、创造性和敏捷的方式将创新成果和数字化技术应用于现有和新兴的商业模式，对患者、合作伙伴和员工产生影响，从而建立更显著的商业优势。 

德勤认为，中国生命科学行业商业环境已然发生变化：在收入增长放缓、运营成本加速上升的现状下，通过基础设施、技术应用、人才团队等多维度的数字化转型，推动价值链本土化，产品组合聚焦升级，商业模式迭代优化至关重要。德勤观察到，中国生命科学企业的数字化创新已正式进入深水区：持续扩大数字化规模，全面加速端到端数字化转型，推动实现长期业务增长目标势在必行。然而仅仅增加数字化投入并不足以保持领先竞争地位，生命科学需采取以价值为导向的突破性数字化转型，以产生可持续的、端到端的企业级影响。 

德勤此次峰会还发布了勤融健康产品，是基于中国市场特点打造的定制化综合数字化创新解决方案，专注于提升各类疾病领域产品全生命周期的效率和有效性。

《安全与合规：构筑外企在华基石》

德勤中国网络安全与战略风险事业群总裁薛梓源

在合作伙伴峰会上，德勤中国网络安全与战略风险事业群总裁薛梓源，讲述了德勤中国与亚马逊云科技战略合作2.0以来，在行业合作、解决方案合作、人才方面做出的努力，并提出跨国公司在中国经营需要考虑的关键成功因素，包括网络安全和合规经营，构建符合中国市场和客户习惯的系统等内容。在网络安全和合规经营因素下，跨国企业需要重点考虑系统和架构本地化建设和运营，实现数据本地化，并介绍了德勤端对端、全链数字化咨询在某跨国企业的应用，包括系统和数据安全合规评估，数据安全和个人信息保护体系建设，基于亚马逊云科技进行ERP本地上云，建设基于亚马逊云科技的数据湖，构建本地客户数据平台，并将安全和隐私嵌入系统建设和开发过程，以及进行本地的网络安全攻防演练，系统和数据安全监控和本地应急响应。

《智慧与交互 信任与架构 技术趋势引领数字革新》

德勤中国企业技术与绩效事业群总裁、汽车行业领导合伙人周令坤 

在企业数字化战略研讨会高管论坛环节，德勤中国企业技术与绩效事业群总裁、汽车行业领导合伙人周令坤表示，在新技术层出不穷的今天，企业决策者既要仰望星空，用前瞻性的眼光关注新技术的应用；又能脚踏实地，结合实际需求升级数字化基础。技术的进步将对企业的业务模式和管理模式产生巨大的冲击，企业需要将核心系统的构建重新进行思考，以便奠定坚实的基础，更加灵活方便地融合各种新技术，构建独特的数字化能力，推动企业转型和创新。

《行以致远 中国企业出海的思考》

德勤管理咨询中国合伙人张中杰 

在“百年未有之大变局”中，全球政经环境愈发不确定。然而中国企业出海，尤其优势产业的全球化进程却进入了加速期。粗放式地投资以及投而不管显然不能支持企业全球战略发展，行以致远，需外察诸象，内审诸己。 

德勤管理咨询中国合伙人张中杰表示中国企业的海外扩张动力由扩市场、谋创新以及强韧性驱动，并在不同行业形成了不同模式。例如，有复制中国的电商模式、有进行海外供应链备份、有通过收并购进行渗透，不同模式带来了在管理上的不同挑战。尤其在如果确保安全发展，强化国际化品牌形象和提升属地化经营管理。通过针对不同行业、不同出海阶段的企业，德勤的跨境经营能力模型能够帮助中国企业系统性的审视出海能力建设需求，尤其在数字化和数据安全方面，结合亚马逊云科技的全球化能力，去更好地支持企业走得更稳、更远。

《以ESG理念推动企业高质量发展》

德勤中国风险咨询可持续发展与气候变化服务总监翟家佳 

当下，可持续风险日趋加剧，监管机构对ESG的要求持续加码，资本市场不断强调对ESG的关注和投资决策考量，商品市场对企业履行ESG责任的呼声也越来越高，践行ESG理念成为推动企业高质量发展的必然选择。 

德勤中国风险咨询可持续发展与气候变化服务总监翟家佳基于“双碳”目标下的经济转型框架，分享“多因素驱动企业可持续发展转型”，并聚焦于重点行业（能源、制造、消费品等）的可持续发展转型洞察和ESG数字化转型的关键能力分析，阐释企业实施ESG转型的三大商业策略：着眼未来、内促转型、合作共赢。 

数字化转型是企业可持续发展转型的重要基础。德勤与亚马逊云科技不断探索通过专业服务与数字创新再塑企业可持续发展核心竞争力的途径，创新推出“ESG数字化管理平台”等解决方案，赋能企业ESG战略、管理、实施及披露全流程。未来，德勤将继续携手亚马逊云科技加速企业可持续发展转型进程。