【BMC】 2020中国卓越管理公司新晋获奖企业最佳管理实践特辑（一）

2020年注定是特别的一年， COVID-19疫情全球蔓延和中美贸易摩擦深化，加剧了全球经济动荡和地缘政治的复杂性，海外需求的疲软和供应链阻断等影响令中国民营企业的经营发展遇到诸多挑战。但中国依然有一批民营企业通过持续创新投入，不断提升企业韧实力，走向可持续的高质量发展之路。2020年8月28日，“中国卓越管理公司 ”（Best Managed Companies） “2020中国卓越管理公司”新晋获奖企业名单正式公布， 14家卓越民企获得此项殊荣。

BMC项目组通过三期特辑汇集14家BMC新晋获奖企业代表的观点，揭示BMC公司如何打造企业卓越管理能力，在不确定性中坚持创新投入，提升企业韧实力，走向可持续发展。BMC新晋获奖企业基于企业特质分为三组，第一组企业是生命科学、消费品、金融和房地产以及印刷包装等传统行业中的卓越代表，这些企业在经历多个经济周期后依然保持韧性和成熟的产业运营能力，同时利用自身优势拓展多元化业务，并保持稳定的财务表现。

第一组中国卓越管理公司是是复星国际有限公司、旭辉控股（集团）有限公司、雅居乐地产置业有限公司、深圳市裕同包装科技股份有限公司，我们汇总了这些企业在战略、能力、人才及财务实力方面的突出管理实践经验。

复星国际有限公司
复星国际联席CFO钱顺江

买遍全球的中国企业不少，真正做到全球运营的中国企业屈指可数，复星国际有限公司（以下简称“复星国际”）是其中之一。韧性是复星国际走过28 年，历经多个经济周期仍然充满活力的关键词。从“买买买”到强调投后产业运营，并聚焦于家庭用户“健康、富足、快乐”的需求，追求精细化管理而非绝对规模，深度的产业运营能力给了复星国际应对不确定性的底气。中国很多民企快速发展过程太硬，吃了不少苦，因此我们对‘韧性’感受颇深。韧性不只是企业能够坚持，更要做到在管理和财务上的弹性。战时机制体现复星国际的灵活性。过去我们每位高管都有自己分管的产业和业务，没有一起做过同一件事。2020年为了应对疫情，我们设立了战时机制，调动所有全球合伙人抗击疫情。战时机制的好处是快速反应、集中力量，未来我们要将这种机制常态化，延续到企业日常运营之中。资源配置体现复星国际的适应性。受到疫情期间全球供应链的影响，一些优质企业面临危机，资产价格比较低，从资产配置的角度复星国际发现了这些机会，希望能从产业链配合方面做投资并购整合。

复星国际依靠的是深度的产业运营，一家卓越企业，不能过分靠资本市场发展，一定要靠经营管理，靠深度产业运营现金流。复星国际就是通过经营性现金流应对未来的不确定性。

过去一个大集团的CFO 更多关注的是优化资源配置和组合，以及战略落地和商业洞察。从目前看，尤其是近几年，内外部环境的变化频率更快、更无序、更复杂，CFO 的首要责任变成应对不确定性和控制风险。一方面CFO 要储备好“粮食”以应对不确定性，另一方面CFO 要有平衡的能力，在控制风险的同时抓住机会帮助企业成长。

旭辉控股（集团）有限公司
旭辉集团财务中心总经理潘皓琦

旭辉集团以“成为全球化的世界500强企业”为愿景，以“用心构筑美好生活”为使命。践行“一体两翼”的集团发展战略，以“主航道战略” 为“一体”，“房地产+”战略和“地产金融化”战略为“两翼”，聚焦资源，做强做大房地产主业的同时利用主业的资源、平台和优势，在产业链中拓展独立的多元化业务，纵向延伸，寻找业务增长点。从开发商转向运营商，启动双轮驱动战略，住宅开发和持有商业双轮驱动。 “大平台+小集团+项目集群”的组织架构优化区域整合，提升区域效率与效益。通过“战略、市场、财务、经营”四个漏斗筛选投资项目，资源整合能力强。实施高薪酬、高标准、高绩效、高关怀、高成长的“五高”组织和人才战略 子弟兵+行业精英的人才发展模式，逐年加大内部提升的比例。2019年合约销售规模突破2000亿，跻身中国房地产开发企业500强榜单TOP14。财务管理策略为规模、收益和风险三角平衡，做资本市场的均衡“三好”生。核心能力为“平衡财务、投资、经营与合作”四个杠杆的搭配。

旭辉同样热心公益事业，截至目前已累计捐赠各类公益款项超过3亿元。面对今年突如其来的新冠疫情，旭辉捐赠 2000万元设立抗击肺炎专项基金，并先后4批捐赠口罩、防护服等物资。旭辉的长租、商业、教育等各版块也纷纷推出租金减免，以及针对医护工作者的特殊优惠，与各方携手共渡难关。 未来，旭辉将继续为企业战略注入更多ESG元素，力求将公司打造为房地产行业ESG体系标杆，争做可持续发展的百年企业。

雅居乐地产置业有限公司
雅居乐地产集团总裁王海洋

雅居乐地产是国内最具竞争力的综合型地产开发公司之一，2018年跻身千亿房企行列，获中国房企综合实力TOP23、中国大陆在港上市房地产公司综合实力TOP6等荣誉。一直以来，雅居乐致力于成为优质生活服务商，成为“员工满意、客户满意、合作伙伴满意、股东满意、社会认可的百年企业”。雅居乐地产集团2020年的战略关键词是“提质增效，创新立势”。公司希望在稳健发展的同时，追求有质量的增长。雅居乐以传统地产业务为核心，以产业地产和城市更新为两翼，通过多元化的发展模式，坚持推进全国化城市深耕的战略布局，以实现规模和利润的稳步增长。雅居乐从客户需求出发，致力于为客户提供高质量的产品与服务；公司打造了“4+1”产品体系，全方位满足客户的多元需求；我们坚持创新与变革，动态优化组织和业务流程，不断助推企业与时俱进地高质量发展。同时，也非常重视人才，搭建了覆盖大学生到核心高管的培养体系，打造了乐创、乐家、乐行等企业文化品牌，营造简单、透明、高效、务实的工作氛围，有效增强了组织的凝聚力和战斗力。28年来，雅居乐始终坚守品质和匠心，关注人们对美好生活的追求。在“一生乐活”的理念指引下，相信雅居乐在未来也会不断创新、超越和突破，大步迈向新的高度！

雅居乐一直倡导并践行“同理心”。我们认为，同理心，就是将心比心地尊重并且接纳别人，然后通过一点一滴的努力，让社会更加美好。过去28年间， 雅居乐始终秉承这种“同理心”，在兴教助学、扶贫赈灾、可持续发展等公益领域中，积极履行企业社会责任。截至目前，各类公益捐款已经超过了18亿元人民币！雅居乐不仅是一家商业企业，更是一个与公益同行、有责任心、有同理心的组织。我们希望更多的人加入进来，和雅居乐一起去感知、理解并尊重别人的世界。

深圳市裕同包装科技股份有限公司
裕同科技副总裁、研究院执行院长俞朝晖

裕同科技以“致力于成为客户信赖、员工爱戴、社会尊重、国内领先、国际知名的印刷包装企业”为愿景，以“聚焦印刷包装，通过提供领先的产品和服务，持续为客户创造价值”为使命，进行全球化多点布局，在中国、越南、印度、印尼、泰国、美国等全球25个城市设有生产基地和服务基地，以“铁三角”作战单元为客户提供差异化的产品与服务，自成立24年来，已发展成为世界五百强等高端品牌包装整体解决方案供应商。内部持续通过精细化生产、流程优化、创新平台搭建实现管理创新；通过信息化、自动化能力构建，建设智能工厂，实现数字运营、智造创新；秉持“协作共赢”原则，通过打造行业一体化供应链管理平台，加强了行业上下游资源整合，实现与客户、供应商、合作方等利益相关方共赢。通过不断完善人才发展路径与通道，实现员工与企业共成长。裕同始终坚定对新技术、新材料、新场景包装研发投入，获得超百项专利，数十项行业标准，构筑了包括智能包装、环保包装、多业态功能包装在内一系列前沿产业布局。2019年营收98亿，利润率等关键财务指标远高于行业平均，自2016年来连续三年位居中国包装印刷百强企业第一名。

一直以来，裕同的发展目标是寻求企业规模突破，兼顾长期可持续发展。包装和环境是息息相关的，我们无论是在新材料、新工艺开发还是整体解决方案上，都遵循“减量化、再利用、可回收、可降解”原则，比如用纸浆模塑替代传统的消费电子产品中的塑料材料，用植物纤维（竹浆、甘蔗浆）替代一些塑料制品。并积极引导客户使用环保解决方案。

裕同研究院作为一家企业研究院，我们侧重的更多是技术-产品-商品的过程。裕同研发团队利用裕同的高端客户和业务渠道，以政产学研用的模式快速实现科研成果产业化。即以创新研发部门为主题，政府扶持为辅助，科研院所为支撑，产业化应用为落脚点，用户市场和成本优势为主要目标，推动高校科研院所科研成果转化。

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