【BMC】2021中国卓越管理公司获奖企业管理实践

2021年是十四五规划开局之年，也是中国实现第一个百年奋斗目标，向第二个百年奋斗目标迈进的历史节点。伴随着疫情逐渐得到控制、疫苗接种逐渐步入正轨，中国及全球经济超预期复苏，中国民营经济即将迎接的既有机遇亦有挑战。一方面，双循环新发展格局对扩大内需和科技创新的需求和重视为民营企业提供了更广阔的施展空间；另一方面，民营经济也面临着多重挑战，包括如何在后疫情时代与疫情共存，如何应对复杂多变的监管要求和适应市场竞争，如何在追求经济利益的同时实现可持续高质量发展。2021年6月30日，“2021中国卓越管理公司”新晋获奖企业名单正式公布，13家卓越民企获得此项殊荣。

BMC项目组汇集了来自消费品和信息与技术服务以及制造业的BMC新晋获奖企业高管代表的观点，揭示BMC公司如何打造企业卓越管理能力，在不确定性中坚持创新投入，提升企业韧实力，走向可持续发展。BMC新晋获奖企业在经历多个经济周期后依然保持韧性和成熟的产业运营能力，同时利用自身优势拓展多元化业务，并保持稳定的财务表现。

这些企业在经历多个经济周期后依然保持韧性和成熟的产业运营能力，同时利用自身优势拓展多元化业务，并保持稳定的财务表现。我们汇总了这些企业在战略、能力、人才及财务实力方面的突出管理实践经验。
 

蓝色光标成立于1996年，二十五年来，蓝色光标以“专业立身，卓越执行”为经营理念，以营销智能化和业务全球化为发展战略，不断发展壮大，逐步成长为全球前十的营销集团。作为最早一批转型数字化的营销集团，蓝色光标秉持“内容、技术+服务”的理念，以创策和资源驱动增长，持续服务于超过3000家国内外领先客户，全球500强企业100多家，客户涵盖游戏、汽车、互联网及应用、电子商务、高科技产品、消费品、房地产以及金融八大行业的知名品牌。通过卓越的创策帮助客户有效解决复杂的营销和商业问题，从而进一步增强客户粘性，持续获取更大的营销预算投入。此外，蓝色光标不断探索营销新技术新方法，推出了智能营销SaaS平台“蓝标在线”、鲁班跨境通一站式出海营销平台，通过“技术+创意”为中小客户智慧经营赋能。“员工第一”为公司秉承的企业文化核心价值观。公司拥有完善的人才引进、培养、提升、激励的管理机制，为吸纳人才提供强力保障。公司国内员工平均年龄29岁，年轻、富有活力的团队成为公司向营销智能化转型的生力军；与此同时，国内员工中有近5%已在公司服务十年以上，成为文化和专业传承的核心力量；通过量化考核竞争机制以和丰富的激励措施，使员工在陪伴公司成长的过程中切实享受公司发展成果，持续助推公司持续、快速、健康发展。

在2020年疫情爆发之初，蓝色光标利用专业能力和资源，在纽约时代广场等海外地标大屏，推出了“以爱之名，中国加油”的公益海报，既彰显危难之中的人间大爱，亦希望更多人一起为中国加油。因为蓝色光标做传播，所以我们在很早的时候，就确定了一个主要方向，用公司的专业能力去帮助人，比如中国现在有很多小型的公益组织，它们在推广能力上相对缺乏，无论是募资还是做项目，如何让更多的人知道，都需要用到传播、用到营销的一些专业能力，在这方面是我们擅长的事情。所以蓝色光标很多的项目是在致力于帮助公益组织扩大自己的影响力。

安踏集团以“成为受人尊重的世界级多品牌体育用品集团”为愿景，以“超越自我的体育精神融入每个人的生活”为使命，坚持“单聚焦、多品牌、全渠道”发展战略：“单聚焦”是专注运动鞋服主业，聚焦资源做最擅长的核心业务；“多品牌”，以不同定位的多品牌组合来满足多元化消费者需求；“全渠道”是从一线市场到所有级别市场实现全渠道、全覆盖。同时推进全球化进程，开创“三大品牌群”加“三大共享平台”的模式：前端直接面对消费者的品牌群完全独立，后端集团化的共享平台为研发创新、供应链、零售管理、人才发展等方面提供可持续的增长动力，以此形成各品牌群和集团职能的整合，提升效率和发挥规模优势，多品牌孵化能力凸显。集团积极推动DTC转型，通过直面消费者来实现“一个中心三个重塑”——以消费者为中心和人、货、场重塑，全面推进数字化转型战略。作为有社会责任感的企业公民，集团始终坚持将可持续发展贯穿于企业活动及决策的制定中，连续5年发布ESG报告，积极践行绿色转型实践，致力生产更安全更绿色的产品；累计向社会捐赠超7亿元，安踏茁壮成长公益计划将累计惠及700万名欠发达地区青少年，帮助他们获得身体素质和心智素养教育的综合提高。财务方面，虽然在疫情影响下营收增长放缓，但集团坚持保健康、稳增长、精管控，在行业内率先企稳复苏。

对于体育用品行业来说，最重要的是对商品的推动，包括商品的研发、设计、创新等，商品力、品牌力、零售力是核心竞争力。另外未来发展的关键还在于对完成这些核心任务人才的培养。2021年6月21日，安踏与清华大学联合成立了运动时尚联合研究中心，希望注入国际资源，打造消费者和趋势洞察、材料研发、设计创新、人才培养、行业研究的平台。2021年安踏集团将携手清华大学打造为期两年的人才培养计划，集团董事局主席兼CEO丁世忠会亲自带教50名年轻的后备人才，这50个人对于我们集团来说就是未来领袖级的储备。说到底，企业最基本的前进力还是人才，不仅决定当下更决定未来。

天加创立于1991年，致力于成为全球领先的智慧洁净环境及绿色能源的系统供应商和服务商，是空气洁净极端环境制程的中国市场领导者，建筑以及工业环境节能的践行者，低温发电和绿色再生能源的开拓者。天加旗下拥有全球最大磁悬浮冷水机组加拿大企业SMARDT，全球第二大地热发电装备企业意大利EXERGY以及低温发电公司PURECYCLE，欧洲著名生物质能利用企业SEBIGAS等。天加除了拥有南京、天津、广州等5大基地，还在大阪、蒙特利尔、米兰等地建有7大研发中心和制造基地。天加是国内首家同时获得AHRI和欧标双重认证企业，12座CNAS实验室达到国际先进水平，ISO1级实验室国际领先，国内首创GHP燃气驱动空调实验室；11项核心技术国际领先，其中ISO 1级超净环境系统达到了国际洁净度标准最高水平，打破了国外技术垄断，荣获中国机械工业科学技术一等奖。天加主导产品连续11年全国市场占有率第一，产品广泛运用于中南海、鸟巢、水立方、C919大飞机、大火箭等顶级项目；高端专业净化领域如电子半导体行业、医疗卫生行业、GMP生物制药等市场占有率领先同行，是中国地铁最大的中央空调供应商。天加于2011年引入日本专家团队实施“十年质量精进计划”，2015年引入美国联合技术公司的ACE管理体系。基于ISO9000、卓越绩效管理模式、十年质量精进计划、ACE管理体系等体系的优点基础上，提出天加特色的建立标准-过程控制-结果评估-持续改进循环的四维精“净”的质量管理模式。天加构建了独特的四维精“净”（谐音精进）质量管理模式，从人才、研发、制造、销服进行四维精进管理，促进公司高质量发展。

联泓新科是一家新材料产品和解决方案供应商。公司以“成为新材料领域的卓越企业”为愿景，致力于打造在新材料若干细分领域领先的产业集群，战略目标明确，实施路径清晰。目前，联泓新科已成为国家高新技术企业、国家级“绿色工厂”，连续多年上榜“中国石油和化工民营企业百强”，产品在多个细分领域市场份额领先。联泓新科坚持“创新驱动+运营提升”发展模式，持续提升自主研发和协同创新能力，开发和掌握了多项核心技术和先进生产工艺，构建了包括合成工艺开发、催化剂开发、应用体系开发等在内的研发体系和“政产学研金服用”的协同创新体系，拥有丰富的创新资源和强劲的发展动力。坚持创新在企业内部已经形成了比较好的共识和氛围。联泓新科在机制上做了很多种尝试，目前公司设立了4个与创新业务相关的部门：技术发展部、成果转化部、战略投资部和研究院。它们各有侧重，相互协调，形成了较完整的创新管理体系。但是这还不够，除了机制还要激励。长期来说，我们会做一些股权方面的激励，让员工能够成为企业的主人，比如考虑以较小注册资本让员工在新的子业务平台上持股，新业务做起来后再以合理对价兑换成上市公司股票，使员工激励与企业长期发展利益一致。短期激励方面，各个部门都有独特的考核方式，与员工的薪酬奖励、职位晋升等方面挂钩。公司运营效率和质量行业领先，并通过多元化的人才发展项目、专项提升项目及培训资源，打造符合发展战略的人才梯队，为战略执行提供强有力的人才保障。杰出的战略、卓越的执行和优秀的文化，推动联泓新科业绩实现高速增长。公司投产运营仅六年，即成功在深交所挂牌上市，近三年净利润复合增长率达68.91%，是具有卓越管理水平和突出创新能力的新材料领军型企业！联泓新科始终秉持“求实进取、创新专注、分享共赢”的核心价值观，未来将专注于新材料领域，尤其是“卡脖子”领域，坚持高端化、差异化、精细化路线，向成为新材料领域卓越企业的愿景不断迈进。

朝云集团是中国领先的一站式多品类家居护理、宠物护理和个人护理平台，以“让生活充满惊喜”为使命，致力于成为世界领先的数据和科技赋能的消费品集团。在发展战略上，朝云集团围绕前中后台制定六大战略:1)组织人才战略:打造人才发展体系和吸引外部人才的赋能型组织;2)品牌战略:实施多品牌多品类战略，战略发展宠物品类，加大技术研发创新投入引领行业升级迭代;3)渠道战略:强化全渠道战略，深度挖掘线下渠道，重点发展线上渠道和新兴渠道，打造朝云特色的消费者社区和自有平台;4)营销战略:推行千人千面的营销策略;5)供应链战略:提高供应链效率及灵活性，布局海外供应链;6)数字化战略:通过数字化提升组织运营效率。朝云集团拥有五大核心护城河能力，分别是:高效的内外联动的研发体系;成熟的品牌孵化体系;千人千面的营销体系;线上线下全渠道覆盖并深度下沉的全国性销售网络;垂直整合的柔性供应链。藉由打造人才孵化体系，朝云集团实施员工激励计划以及继续注重员工的个人职业发展和专业技能提升，打造履带式的人才发展体系和吸引外部人才的赋能型组织。朝云集团2020年对比2019年，在收入实现23%增长的同时，毛利润实现了23.8%的增长，同时在净利润方面也实现了26%的增长，在经调整净利润口径则实现了32%的增长。全品类增长，宠物护理录得超十倍高速增长，家居清洁录得38.3%快速增长，个人护理产品收入录得51.7%的高速增长，驱蚊杀虫产品收入录得13.7%的稳健增长。整体收入线上及线下渠道双增长，线上渠道收入录得92.8%的高速增长且盈利，线下渠道收入录得14.4%稳健增长。