【BMC】卓越的故事系列：德勤合伙人郭晓波对话安东油服董事会主席、执行董事罗林

中国卓越管理公司（Best Managed Companies, 简称“BMC”）项目作为当前中国唯一针对民营企业管理体系进行全面评估的国际奖项，于2018年落地中国，由德勤中国、新加坡银行、香港科技大学商学院、《哈佛商业评论》中文版联合发起，历经五年累计发现各细分领域的58家卓越管理企业和“隐形冠军”。第五届BMC获奖企业安东油服是突出综合式创新的企业。德勤中国全国行业规划主管合伙人郭晓波、《哈佛商业评论》中文版与安东油服董事会主席、执行董事罗林进行了专访，深度讨论了以客户为中心，如何通过敏捷组织、透明流程、平台创新等方式助力企业穿越周期，实现持续增长。

安东油服是创新型的全球领先的一体化油田技术服务公司，业务遍布全球主要油气产区，为全球油气开发客户提供全方位的产品和服务，是以地质工程相结合、增产、降本、一体化为特色的创新型公司。在发展历程中，公司不断地挑战行业低谷和周期，通过与客户价值共享共创，带动安东可持续发展和成长进步。在卓越运营之路上，通过创新推动双重转型，依托平台赋能合作伙伴，最终实现共同发展。在平台化共同发展方面，通过平台化、数字化打造安东电子商务业务平台，与合作伙伴相互赋能，实现与合作伙伴的共同发展。“安同油气商城”赋能行业生态各方，让石油行业没有难做的生意。

作为第五届BMC获奖企业，安东油服的卓越管理故事体现了与客户价值共创，通过双重转型、平台化发展以及驱动细化管理的创新模式，打造自驱型组织，引领行业变革，为油气开发行业的高效和谐发展做出贡献。

以下为采访摘要。

安东在发展历程中，不断地挑战行业低谷和周期，实现持续增长，这背后的关键原因是什么？

罗林：安东的创新发展经历了四个阶段。

第一阶段（1999~2013）：抓住行业机会，建设中国领先的油田技术公司。安东于1999年创立于新疆，2001年搬迁至北京，2004年进行全国布局，2013年开始全面布局页岩油气全过程的开发技术。

第二阶段（2013~2019）：迅速向外扩展，建设全球领先的油田技术公司。安东一方面着力推行全球化战略，国际业务收入占比从2013年的5%达到2019年的70%。另一方面，安东实施轻资产转型战略。

第三阶段（2019~2023）：磨练内功，建设创新型油田技术公司。安东快速启动管理创新，管理人员精简 60%，实行去中心化的、灵活的、相互赋能的管理体系，推行OKR工作法，全面提升效率，形成了安东共同劳动管理模式。同步启动双重转型，在传统业务转型升级方面，重建油藏地质研究院，打造地质工程相结合的精准工程技术，全面推行与客户联合创新，形成了整体解决方案创突破性增产的创新服务模式。

第四阶段（2023到未来）：开放式发展，建设平台化油田服务公司。一方面，安东不断推动内部产业独立经营，实行合伙人持股，多主体经营。另一方面，安东已经拥有并将持续建设全球的市场网络线下平台，大力建设人工智能技术能力，全面推行智能化，从而使平台功能更强大。

相比其他油服企业，安东的竞争优势是什么？

罗林：我们开展的很多全新业务其实都是差异化经营，避免同质化竞争，做其他家不做的业务。传统业务大家都在做，技术含量也比较高，竞争自然很激烈。因此我们转型去做那些大家很少涉及的领域。比如随着早期油田的开发，设备必然需要检测和维护，我们就开始提供设备精细化管理业务的相关服务。因为开始的比较早，目前安东在这一领域是国内发展前列的，国际上发展的也不错。还有资产租赁，我们以前也涉及这个业务，但经过2014年和2015年低潮时期后，我们发现之前做法行不通了，因此我们将其打造成一个平台服务，类似这个行业的共享经济模式。同时，我们赋予资产租赁金融属性，将用户与银行连接起来，保证我们的现金流不受太大的影响。

在安东的创新体系中，推动创新的关键因素有哪些？安东的创新性得到了业界哪些认可甚至改变了产业？

罗林：创新主要基于安东全新业务转型理念，我们一直在探索如何实现从价格竞争到价值创造，为客户创造独特价值和服务。油服企业只有通过创新，为客户创造突破性的贡献，才能获得发展。在传统业务转型方面，安东致力于与客户联合创新，通过精准工程技术，精益作业管理，为客户提供一体化整体解决方案，超越了其他传统油服公司的能力范围，让安东在市场上独树一帜，实现传统油服行业升级转型，从价格竞争上升到价值创造。在全新业务布局方面，安东拥有的油田管理、资产租赁、通奥检测、安迅数智四大独立创新服务品牌，可以通过差异化经营，为客户创造独特贡献。在平台化共同发展方面，安东通过平台化、数字化打造安东电子商务业务平台，与合作伙伴相互赋能，实现与合作伙伴的共同发展。

除了产品和服务，你还希望安东能为社会呈现一些什么？

罗林：平台化创新。安东始终将主要精力放在核心竞争力的建设，致力于打造一个可以向各利益相关方赋能的平台，包括成为为油田客户提高油藏资产效率的有利的支持平台；成为人才成长、实现价值、获得回报的平台；成为设备供应商、技术合作伙伴发展的平台；成为资金方投资获得回报的开放平台。

采访结束时，德勤中国全国行业规划主管合伙人郭晓波总结道：安东穿越周期，始终视自身为创业公司，这其中体现了优秀企业家精神的引领。安东的综合式创新，助力企业在全球低迷、行业低谷时突破重围，即使在传统行业，通过内部管理及平台式创新，敏捷调整战略与业务模式，自驱式组织有效支撑业务快速发展；并且始终坚持与客户价值共创，从全球视野为油服行业创造突破性贡献。在充满不确定性的时代，安东油服通过卓越管理的基石、不断创新的变革，推动自身创造确定性来定义制胜之道。

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