第六届中国卓越管理公司项目白皮书

过去五年，世界百年未有之大变局加速演进。伴随着世界经济长期结构性调整，宏观经济复苏缓慢、国际贸易增长乏力、发达市场面临衰退、逆全球化抬头等不确定因素增多，但与此同时，我们惊喜地发现很多头部民营企业借全球化、数智化、绿色化等新机遇，在全面“管理卓越”的基础上，从中国细分赛道的隐形冠军，加速发展为全球引领者。他们借“天时、地利、人和”之势，敢进敢为，快速升级和迭代企业核心竞争力。凭借全球出海的“天时”良机，科技创新、人工智能发展之“地利”，并推动组织敏捷进化之“人和”，他们正加速自身及行业转型升级，高质量发展。

《中国卓越管理公司项目白皮书》是对中国头部民营企业的调研、分析与总结，已连续发布六年，成为中国市场鲜有的总结民营企业经营管理最佳实践的深度调研报告。中国卓越管理公司（Best Managed Companies，简称“BMC”）项目作为当前中国唯一针对企业管理体系进行全面评估的国际奖项，运用成熟的“BMC卓越管理标准”全球框架，包括战略、能力、承诺和财务实力四个部分，综合评选后，见证和发掘了一批具有未来竞争力的中国企业，汇聚了卓越企业典范。

德勤“BMC卓越管理标准”全球框架

本报告通过对第六届BMC候选企业的问卷调研以及与企业创始人、CEO、高级管理者在BMC评选CXO LAB中的深度对话，提炼了体现中国企业特色的最佳管理实践，供更多中国企业参考。白皮书内容包括三部分：

• 第一部分，第六届BMC获奖企业榜单，展现了“隐形冠军的群像”；
• 第二部分，BMC获奖企业调研，反映了他们制胜的关键，及未来可能面临的主要挑战；
• 第三部分，BMC获奖企业卓越管理实践案例，提炼了这些“隐形冠军”的核心竞争力，供更多企业家参考。

核心发现：

2024年BMC“新晋获奖企业”持续创新并引领行业发展，创造了真正与众不同的核心价值并获得领先业绩水平，产生强大的社会影响力。而“新晋金奖企业”连续5年获奖，在经济下行期坚持长期主义，保持韧性成长，值得称道。三大趋势值得中国企业参考：

趋势一，战略前瞻引领，从“走出去”到“中国跨国企业全球运营加速”

报告显示组织模式创新持续三年成为企业主要挑战，占比60%；国际化拓展（占比40%）、研发技术升级（占比38%）挑战排序继续上升，说明越来越多的企业进入“深水区”，需要“敢进敢为”及时布局关键能力与国内外市场，把握双循环机遇下的新机遇。

调研问题：企业“未来主要挑战”是什么？（按照挑战程度选择前五选项）

2023年中国企业特别是民营企业全球化步伐明显加速，从“出海”到“大航海”，优秀的出海民营企业已经不再满足于发展局部海外业务，而是追求全球化运营，这一趋势预计在未来几年都会持续。通过调研，我们发现BMC企业誓为“世界一流”的决心，让很多新晋获奖企业战略布局前瞻、独特。一半以上的BMC获奖企业均有海外业务，平均国际业务收入占比约25%，多数企业均已凭借自身强大的技术优势、卓越的品牌效应以及高成本壁垒，在海外占领一席之地。

中国跨国企业在全球化卓越运营能力打造中关键要注重：

第一，深入了解当地文化，预判客户的需求，在客户的需求处敏捷创新。例如名创优品敏捷迭代商业模式，成为潮流生活家居产品的全球领先价值零售商。

第二，做全球化战略时，既有宏观战略的考虑，也要做到事无巨细，往往细节的把控会影响全局。例如比亚迪坚持技术制胜，从产品出口到海外设厂，持续引领全球新能源汽车技术敏捷迭代。

第三，在企业管理内部，创建全球化机制，敏捷、透明调整。

第四，全球并购并不是开始就一定能带来巨大收益，但是成为全球化品牌、制造全球化产品，这些本身就是在拓展市场。

第五，合规与反腐败为企业保驾护航，始终支撑全球运营长期化与本地化更为平衡发展。

趋势二，多元技术创新，高壁垒强生态

中国经济的高质量发展需要科技创新来引领，相应技术创新能力也是企业最为重要的核心竞争力。内部技术创新可以强化技术壁垒，成本领先同样铸就高护城河，提供给客户更大的价值。在外部生态协同创新中，更多元的孵化与协同创新机制，可以帮助企业强化更为智能的客户洞察与前沿感知，提早布局与孵化新领域，推动产业链协作，加速规模化优势实现。BMC获奖企业持续聚焦科技创新，平均研发投入比例约5%，并且一半以上BMC企业参与了行业相关标准制定。企业持续构建技术创新核心竞争力时关键要注重：

1. 持续的“综合式创新”，超越单一的产品或技术创新，以客户需求为中心，利用数字化技术赋能产品全生命周期、推动产品和技术升级，并持续优化和提升运营效率。

2. “综合式创新”可引领、助力行业和生态圈的整体变革，通过公司内部基金布局产业链创新小微企业等方式，更前瞻且稳健地布局创新赛道，打造新的技术优势。

例如阳光电源，秉持“让人人享用清洁电力”的使命，战略聚焦主赛道、纵深发展、追求技术领先，与客户和合作伙伴构建共赢生态。圣农发展，持续科技创新，不仅打破了白羽肉鸡种源依赖进口的桎梏，同时建立了“纵到深”“横到边”的绿色循环经济全产业链，凭借种源和成本优势，构建现代可持续农业企业典范。科大讯飞，坚持“平台+赛道”的人工智能战略，先聚焦市场需求端需要解决的问题，再与技术加速器嫁接，形成解决方案的壁垒。

趋势三：持续精进运营，重塑组织活力

通过问卷调研以及高管访谈，我们发现，企业对于数字化转型的深入理解和全面布局尤为重要。在AI变革引领的新时代，企业未来将重点投入业务流程智能化（占比37%）、数据分析/商业智能（占比36%）、人工智能AI应用（占比33%）。通过技术创新提升运营效率、增强数据驱动决策的能力，从而构建和巩固企业的组织力，敏捷制胜，应对挑战。

调研问题：未来24个月企业数字化升级投入重点方向？（按照重要性选择前五选项）

企业持续构建组织与运营核心竞争力时关键要注重：

1. 组织不断升级“以客户价值为中心，协同、透明、敏捷”。

2.一批流程驱动的组织，利用先进的数字化与流程挖掘工具及AI技术，赋能新组织、新技能型员工精进运营，跨职能推动重点流程价值实现，实现组织与人才持续活力发展。

例如银泰百货，在“对外开放”即输出供应链能力和商业智能解决方案的同时，苦练内功，“对内搞活”推行内部部门“公司制”，组织自发与自适调节，经营管理专注“量级价值”，提升组织活力并促进业务市场化。神州数码，推动AI与各行各业创新融合，实现业务创新和价值重构；企业内部形成了以市值为导向的战略管理、推进体系，并将领导班子增量薪酬、考核与不同业务类型所呈现的“增量市值”挂钩，成为“业务转型典范”。

感谢BMC候选企业在调研与CXO LAB深度访谈中提供的卓越管理实践总结与前瞻见解。我们希望以BMC企业为代表的更多中国民营企业“致广大而尽精微”，长期保持蓬勃生机，不断升级核心竞争力，从中国卓越企业迈向世界一流企业，进一步提升中国企业的全球影响力。

期待您的企业尽早加入BMC大家庭！

报告调研对象：

• 企业规模：收入1000亿以上的企业7家，500亿-1000亿的企业11家，100亿-500亿的企业26家，100亿以下的企业22家，总计66家调研企业2023年合计营收约2.9万亿元。
• 行业分布：20家消费、零售及批发企业，16家工业制造企业，10 家科技、传媒和电信企业，9家生命科学与医疗企业，7家能源与资源企业，2家房地产企业，2家教育企业。
• 区域分布：南区企业28家，占比约42%，大多数企业来自粤港澳大湾区，作为中国改革开放的重要区域，不仅经济活力强劲，还孕育出众多具备市场潜力的企业。北区企业18家，东区企业17家，西区企业3家。