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首席财务官调查
首席财务官调查提供了近期在中国进行的调查结果及其核心观点。 报告包括了一系列领域的意见,当中包含了经济前景,金融市场业务趋势,其公司及其职涯。
德勤中国首席财务官菁英中心现已发布2022年第2期首席财务官调查报告《数智时代,首席财务官的数字化领导力》。本期调查于2022年9月完成意见收集,受访群体包括中国内地、香港特区和澳门特区的首席财务官和高级财务人员。
报告发现,在越来越多企业拥抱数智化的趋势下,财务数字化水平虽取得了一定进展,但较多受访者仍认为所在企业的财务数字化水平尚停留在初级阶段。财务部门在推进数字化过程中,电子发票应用较为普遍,而数据挖掘分析、机器学习等更加前沿的技术应用仍在探索中。近一半的受访者认为企业内部系统割裂所导致的信息孤岛,是财务数字化过程中面临的最大挑战。中高级管理人员对数字化认识的不统一、及现有团队技能和能力不足,也是财务数字化转型亟待解决的重要议题。随着财务部门的重心逐渐转向商业洞察与决策支持,财务部门的明确定位,以及由此展开的相关转型规划将成为未来两年内首席财务官驱动财务数字化的重要抓手。
本期首席财务官观点
区域经济
与2022年1月完成的上期调查结果相比,本期受访者对当前中国经济环境的态度趋于谨慎。 仍有三成的受访者看好当前中国的经济局势。有超过四成的首席财务官对中国未来一年的经济前景感到乐观,与上期基本持平。 约两成的受访者忧虑未来12个月的发展前景,较上期略有上升。
至于对中国以外地区的经济展望,受访者比较看好美国的经济现状,但相比上期的26.5%,本期只有21.9%的受访者看好美国未来12个月的经济前景。 受访的首席财务官对欧洲的经济最感悲观,有接近一半的受访者认为欧洲的经济较差至非常差。整体指数显示,首席财务官认为中国在全球经济发展中仍有相对优势。
中国首席财务官对下列经济体现状及未来12个月发展前景的看法,
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中国首席财务官对中国经济现状及前景看法的变化及与GDP数据的对比 |
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最关注的外部和内部风险因素
在本期调查中,受访的首席财务官对疫情以及其后的经济复苏最为担忧,地缘政治问题紧随其后,对政府政策或法规变化的担忧虽有所缓和,但仍被首席财务官视为第三大担忧的外部风险因素。 对比上期的调研结果,将企业增长乏力视为最为担忧的内部风险因素的受访者比例从不足四成增至接近六成,紧随其后的是成本压力,以及面对快速变化的环境员工缺乏相应的应变能力。
中国首席财务官对外部风险因素的看法 |
中国首席财务官对内部风险因素的看法 |
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公司关键指标预估
受访者对未来一年公司业绩增长预期总体略保守,有57.8%和45.3%的受访者认为未来一年的收入和净利润涨幅将超过5%,对比2022年第一季度调查结果的70.6%和52.9%出现了明显下降。有73.4%的和71.9%的受访者预期公司将雇用更多员工并增加资本开支,比上期下降了8和20.2个百分点。有28.2%的受访者预计薪酬涨幅会超过5%,比上期下降了18.9个百分点。
绩效指数(主营业务收入和净利润增长的平均百分比)从上期的 +86.8 降至 +76.6;扩张指数(资本开支和员工人数增长的平均百分比)从上期的 +86.8 降至 +72.7。
中国首席财务官对未来12个月公司关键指标的预估 |
绩效指数与扩张指数 |
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本期特别话题:数智时代,首席财务官的数字化领导力
首席财务官所在企业的数字化进程
超过80%的受访者认为所在企业在推进数字化方面取得进展。其中,超过30%的首席财务官认为所在企业的数字化发展相比去年明显加速。约三分之二的首席财务官对当前企业的数字化程度较有信心。40.6%的受访者认为企业的数字化程度居于行业平均水平,另有23.5%的受访者认为所在企业的数字化程度领先行业或高于行业平均水平,只有34.4%的受访者认为所在企业的数字化进程低于行业平均水平。
受访者所在企业的数字化进程较去年 |
受访者所在企业目前的数字化程度 |
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虽然不少企业已在积极尝试和推进财务数字化,但在财务数字化发展上仍有较大的进步空间。过半首席财务官认为所在企业的财务数字化水平仍处于初级阶段。仅有31.2%的受访者认为所在企业的财务数字化水平达到了中级阶段,即流程自动化得到了普遍应用。没有受访者认为所在企业的财务数字化水平达到高级阶段。
在财务部门推动数字化的过程中,电子发票的应用最为广泛。调查结果显示,已有31.3%的企业普遍应用电子发票,同时分别有31.3% 及23.4%的企业计划启用或在推行试点。除电子发票外,在推进财务数字化过程中使用智能文档识别与电子档案、财务业务中台与数据中台的企业比重分别为20.3%及17.2%。紧随其后的是共享运营服务平台,已有15.6%企业的普遍应用,另有18.8%的企业正处于试点推广阶段。
企业财务数字化水平所处的阶段 |
企业“试点启用”及“普遍应用”的技术应用 |
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首席财务官推动数字化转型主要面临的挑战
随着企业加速推进财务数字化,首席财务官在引领财务部门的数字化发展方面也面临着不少挑战。公司有多个信息化系统,数据量大,且各系统之间信息未完全打通,存在信息孤岛,推进难度高是首席财务官面临的首要挑战,有46.9%受访者认同这一观点。
首席财务官认为数字化专业人才的匮乏及企业员工对数字化普遍认知不足也是财务部门转型的挑战。有40.6%的受访者认为员工——特别是中高级管理人员——对数字化转型的认识不统一,另有39.1%认为现有团队的资源与能力不足,难以推动财务数字化进程。可见,拥有具备明确认知及适合技能的人才仍然是成功推进财务数字化的关键。
另外,39.1%的首席财务官认为,数据质量不够,标准不一致,碎片化、分散化,甚至部分数据仍由纸质或手工维护,无法进行统一的数据管理与分析是他们面临的挑战。
财务部门在推动数字化进程中面临的最大挑战 |
首席财务官驱动财务数字化进程的有力抓手
对于未来两年驱动财务数字化进程的要素,有46.9%的受访者认为,财务数字化转型规划将是最重要的抓手。此外,有34.4%的首席财务官也认同数据治理在未来两年的财务数字化进程的中重要作用。
能够在未来两年内驱动财务数字化进程的抓手 |
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