区域性银行零售业务转型的挑战和实施策略

德勤研究发现，越来越多的区域性银行将发展零售业务作为未来的核心战略业务，积极推进零售业务转型。然而，区域性银行在转型的过程中，普遍面临着转变经营理念、推动组织变革、快速扩大业务规模和提升业务能力等多个方面的挑战，加之普遍缺乏业务转型的相关实施经验，多数区域性银行都很难取得预期的转型效果。本文结合了德勤对中国银行业的深刻行业洞察和多年的零售银行业务转型实施经验，以德勤“一心三化”零售转型三角为分析框架，探讨了区域性银行进行零售业务转型的策略、方法和实施步骤。