金融服务业领导力、代表性和性别平等

全球疫情对所有人的工作都造成了重大影响，而女性更是遭遇了更多困难。职场女性受疫情的影响可能会持续数年。高级管理层应当注重留用女性高管，拓宽女性高管晋升通道并对希望重返职场的女性给予特别关注。现在是金融机构管理层提升多元化、公平性与包容性（DEI）战略的时候了。

主要观点

• 2021年，金融机构中女性担任领导职务的比例为24%，预计到2030年将增长至28%，但仍低于50%。
• 在我们选取的金融机构调研样本中，每增加一位女性首席高管，就有三位女性晋升至高管职位。这种现象称为乘数效应，是金融机构应当致力实现性别平等的重要原因之一。
• 女性首席高管和女性高管之间的比例差距为9%。金融机构需要在招聘、留任、继任规划和返岗安排等方面采取战略行动。若金融机构现在仍不加紧努力并采取措施，预计到2030年这一差距可能会扩大到14%。
• 许多金融机构计划将更具灵活性的混合工作模式作为其工作场所战略的关键组成部分。混合工作模式可使员工受益，但是管理层应当思考如何利用混合工作模式推动（而非阻碍）女性的职业发展。
• 工作重启计划在新冠疫情爆发前就已受到关注，如今可以成为吸引和保留女性的有效方法。金融机构应当考虑将工作重启计划的覆盖范围扩大至希望重返职场的女性高管。
  

新冠疫情的爆发推动了金融机构管理层重新审视职场环境。然而，为了给女性主管创造更多机会并推动性别平等，金融机构应采取以数据为基础、以结果为导向的行动，同时考虑并消除导致性别不平等问题的传统偏见。在疫情爆发前开始实行并受到广泛关注的DEI计划或将帮助员工克服疫情相关挑。但是随着我们逐渐适应具有弹性和灵活性的工作生活，重视员工幸福感并实施大胆的性别平等战略可能成为一项长期优势。

最近一项全球研究表明，女性CEO在疫情期间表现出相似特征，并且注重责任感、适应性、同理心和多元化。随着金融服务机构开始重视人力资本、目标驱动金融和生态系统合作关系，具备上述能力变得至关重要。因此，金融机构管理层应当慎重考虑是否让女性掌舵以及如何助力女性掌舵。

让企业更上一层楼。

本报告原名Leadership, representation, and gender equity in financial services: Within reach，由德勤中国金融服务业研究中心引入并进行翻译。