案例分析
云端协同,内外联动
打造全渠道产供销支撑平台
生态与联盟 | 成功案例
云端协同,内外联动
打造全渠道产供销支撑平台
借助华为云高效、稳定的云服务,德勤中国为某知名零售连锁企业成功部署了云上数字化管理体系,打通端到端的全业务流程,实现线上与线下协同,内部与外部联动;并运用可视化工具,让企业各部门对业务场景、服务效果和客户体验有直观的认识,支持决策者清晰、敏锐地把控全局。
关于客户
客户是省内乃至全国知名的零售连锁企业,发展历史逾30年,目前在全国拥有70多家商业网点,旗下拥有多个经营品牌和文化品牌。该客户在大配送系统的支持下,以综合超市、标准超市、生鲜超市、便利店、服装百货等多种业态组合经营,为消费者提供优质生活的保障与便利。
客户需求及目标
客户希望基于集团数字化转型的整体规划,部署一系列软件应用,搭建起全新的数字化管控体系,以求实现:
- 满足集团个性化需求的管理体系,覆盖门店管理、食品加工管理、供应链管理、收付款渠道管理、财务管理、供应商管理、人力资源管理,以及供应商授信管理等
- 内部资源整合,打破信息孤岛,实现业财一体化,提升财务管理效率
- 外部生态圈打造,打通产供销全链条,优化各业态运营及执行能力
解决思路及方案
- 以全新的前、中、后台架构,搭建端到端的业务体系
- 从交易结算到支付核算的全链条流程及数据贯通
- 开放式的交易处理,实现供应商“网状”协同
- 完整的交易处理信息透明化,沉淀交易信用
实施效果
- 实现数字化重塑,业务全过程线上流转,大幅度减少纸质信息传递,提升集团管控和风险防范能力
- 按公司、经营模式、科、合同等维度,多方位自动处理及分析交易数据
- 手工处理工作量减少60%,实现支持部门的职能转型
- 实现集团T+1数据分析,月结效率持续优化
德勤 × 华为云
作为领先的专业服务机构,德勤中国践行与客户共同成就不凡的宗旨,以丰富的行业经验、深刻的市场洞察、与过硬的服务交付能力为支撑,并与华为云高效、稳定的云服务强强结合,令客户实现由内而外的全方位数字化变革。
敬请联络德勤:
邵佳立
德勤管理咨询中国合伙人
gashao@deloitte.com.cn
程中
德勤中国华为联盟领导合伙人
德勤全球华为客户服务领导合伙人
zhongcheng@deloitte.com.cn