全方位激活人效

德勤以SAP SuccessFactors（HR云）为核心，集成微信端及企业自研系统，为上汽大众实现人力资源管理数字化转型目标。德勤不仅为客户实施HR系统升级，更作为其数字化转型之旅的全方位顾问，从业务战略、行业趋势、平台架构等角度提供合理化建议。

关于客户

作为国内历史最悠久的合资汽车企业之一，上汽大众经过多年的探索和实践，培养了高水平的研发和生产队伍，其营销与售后服务网络遍布全国，员工人数近3万名。面对激烈的市场竞争，上汽大众于2020年起推进全面数字化转型，力求以更高效的团队，更智能的服务，在不断变化的市场中保持领先。

客户诉求

上汽大众将人力资源管理作为其数字化转型之旅的优先抓手，不仅要求系统升级，更寻求方法论的全面革新，进而以“人”推动业务和流程的全面转型。随着汽车行业竞争加剧，用人成本增加，新能源崛起的挑战，企业迫切需要降本增效，在人才吸引，人才留用，团队协同，梯队建设，数据赋能等方面寻求突破。

解决方案

	理解业务
数字化转型的总体战略和目标 梳理业务场景和流程，HR管理现状及痛点，了解当前工作模式
	对标市场
与客户研讨SAP SuccessFactors最佳实践及相关系统配置 针对性地提出系统配置思路和相应的流程变革
	有效交付
与客户进行联合测试，获取及时反馈并调整方案，严格把控迭代和测试进度 演示整套业务场景而非单项功能，确保架构方案逐项落地

实施效果

	效率提升
系统设计覆盖员工全生命周期 覆盖超过40项子场景的端到端HR流程体系 高效的分级分层授权管理体系
	体验触达
PC+移动端一站式员工体验平台 数智化沟通/调研平台及时反馈员工体验 创新AI打造HR为员工赋能的新形象
	数据赋能
统一可视的数据标准 强化数据治理和运营 以数据支撑人才管理工作

业务转型全方位顾问

Deloitte×SAP

德勤与SAP合作多年来，已为全球3500多家客户成功部署SAP解决方案，其中包括数百个SAP SuccessFactors项目，足迹遍布全球130多个国家与地区。

目前德勤中国拥有超过1,500名SAP实施顾问团队，凭借全方位的服务能力、丰富的行业经验、对信息技术趋势的洞察，和SAP共同协助客户进行数字化转型、云部署和业务创新，夯实联盟战略，为客户打造可持续增长的数字化新未来。

敬请联络德勤：

周令坤
德勤中国SAP联盟领导合伙人
lingkunzhou@deloitte.com.cn

衷海
德勤中国管理咨询人力资源转型服务领导合伙人
alexzhong@deloitte.com.cn