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多样化技术整合实践:德勤助力中建投信托实现合同要素提取和合同填制
客户背景及项目介绍
中建投信托作为中国建投集团成员企业,是信托业内首家德勤智能机器人应用的企业。
成功实施的一期项目让中建投信托体验到了RPA在企业数字化转型中的巨大价值,因此,中建投信托决定通过二期项目,依托德勤在自动化领域的丰富经验,大胆投入、创新应用,实现以RPA技术为核心、整合多样化技术应用的智能自动化。
在二期项目中,小勤人在传统的财务自动化领域之外,利用信息提取等文本方面的技术积累,发力合规领域,实现了智能合同生成及校验。
为使各个流程均可以及时响应业务请求,经过对业务流程的分析和统筹规划,目前已经有三位机器人员工每天处理着不同的流程。
业务场景及解决方案
随着信托项目的越来越多,制作信托项目的合同占用了合规部老师越来越多的时间。大大小小的各类合同说起来大同小异,可真要一份份草拟、修改、校验,也着实需要花费不少时间。
为此,德勤助力中建投信托,从中建投信托的各类合同中,识别出了法务审核的要点和重点:合同要素。通过分离合同中通用化的文本和清单化的合同要素,并结合德勤的文本抽取和文本生成技术,小勤人大大降低了合规人员的日常工作量。
学会了新本领,当然也不能忘了老本行。这次的二期项目中,中建投财务领域的小勤人也有了更广泛的能力。
小勤人已经能完成财务老师每日都要进行的信托资金到账审核、纳税人识别号查验流程的全部工作。
每天早上8点到晚上18点,小勤人都会随时待命,持续查找待核查的到账信息和纳税人识别号,并即时启动对应的处理子模块。通过网页抓取和外部API调用,只需短短数秒,待办流程就能被处理完毕。
同时,导致业务老师月末加班的罪魁祸首:月末对账流程,也被勇挑大梁的小勤人完全接替。
每到月底夜深人静的时候,小勤人的电脑就会开始发出幽幽蓝光,屏幕上闪过一幕幕银行查账对账的界面。等到第二天财务老师上班时,几百个账户的账目核对和凭证制作都已经完成。
来自一线员工的反馈
法律机器人有效地解决大量合同需要手工录入的问题,替我们解放了不少人力,提高了部门员工的工作效率。
财务对账机器人对月底的财务部员工是较大的解放,能够很好的辅助我们提前完成账目核对,月末不再需要投入大量的时间来做这件事,使大家月底工作量减轻不少。
目前发票核查实现了在所有报销流程中的全覆盖,将进一步减少人员在这方面的工作量负担,效率进一步得到提升。
进账审核机器人现在定时自动进行资金勾兑、审核,无需人工去定时审流程,尤其在流程量大的工作日,机器人的作用更加凸显。
德勤洞察
德勤秉承“勤启数智”的理念,通过“敢想、敢做、敢为先”的转型变革,赋能企业价值增长,助力企业数字化效能提升。
德勤认为:随着企业数字化转型逐渐步入关键节点,单一的技术带来的效能提升会逐渐进入瓶颈期。
同时,技术整合手段的成熟也为如今快速发展的RPA CoE带来了能力及可拓展性的显著增长。
只有将多样化的智能技术相整合,发挥协同效应,才能在企业数字化转型之路上更胜一筹。