洞察

预测,感知和反应

政府物联网

《预测、感知、响应:政府物联网》是由德勤大学出版社出版的有关政府物联网战略应用的研究报告。与企业一样,政府机构正力图在当下日益复杂的社会环境中为社会提供更优质的政府服务,公共行业也正着力研究物联网技术在公共服务的运用和推广,旨在提高服务能力,精简各项程序,使城市变得更加智能,为大众创造新的价值。

核心观点/主要成果

该报告概述了新的物联网能力如何创造价值,阐明了物联网对三大传统公共领域(教育、公共安全和公用事业)产生的影响,并探讨了政府机构采用物联网技术需要考虑的因素,旨在帮助政府机构进一步认识和了解物联网这一新兴技术。

  • 受惠于民。当前,我们的社会乐意为有价值的服务交换数据。例如,从社交媒体到个人健身跟踪,只要用户感受到服务对其自身实现了价值回报,他们会允许软件公司继续访问自身数据。这种互惠关系同样适用于政府服务。
  • 安全优先。鉴于自身固有的保护公众利益的责任,公共部门组织本就具有协助开发一个安全的物联网的定位。相比民营企业必须平衡利润诱因,政府的核心任务必须与公共安全相一致。
  • 公开透明,建立信任。相对于商业机构来说,政府机构对用户承担着更多的责任,理应公开透明——例如,应该清楚说明需要何种数据、获取的数据如何使用以及谁将看到这些数据等。
(仅英文版)
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