服务

客户与营销

对于增长期的品牌而言,每一次客户互动都是一次建立联系的机会。我们称之为提升人本体验。唯有打造最佳品牌,方可打造极致客户体验。

这是德勤的另一面 —— 应用领先技术与创造力更加紧密地连结客户与企业。

也有人将其称为德勤数字化。在德勤,我们应用新兴技术,大胆畅想,致力实现,高效运营,迎接崭新未来。我们开拓项目机遇,搭建数字化平台,创造隽永至臻的体验。

我们的每一面都着眼未来。评估今日现状,我们精准定位;预测明日发展,我们胸有成竹。我们共同规划,携手并进,一同踏过这段旅程。

这趟转型之旅从客户出发,以客户为本;立足客户现实生活,打造企业崭新未来。

我们称之为“体验至上,卓尔不群”。

卓越的体验来自对每个关键时刻的关注:在企业和客户的每一个理性和感性的连接点,都着力打造极致品牌体验。客户需求尚未满足,商业机遇亟待开发,通过精心设计体现对客户的感同身受,借助新兴技术推动长久发展,满怀创造力提升人本体验。

德勤团队汇集战略、设计、创新和品牌人才(“大胆畅想”),加以数据、洞察、电子商务、自动化、复合型平台(“致力实现”),配合市场、广告、内容和优化(“高效运营”),赋能企业以前所未有的方式迎接全新未来。

与全球领先创新技术公司的资源协作推进,结合现有的数字化技术资产,德勤全力以赴,助推数字化转型速度更快,规模更广。

缔造美好人本体验,聚焦与客户生活中的种种重要时刻巧妙会合,以数字化转型赢得竞争优势,实现业务增长。 

现在,不论组织领导者身处哪里,都能同心合力,将他们的商业畅想落地实现。

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华思远

华思远

德勤中国管理咨询转型(科技与创新)领导合伙人
德勤中国管理咨询客户与营销事业群总裁
德勤数字化事业群亚太总裁

华思远是德勤中国管理咨询转型(科技与创新)领导合伙人,德勤中国管理咨询客户与营销事业群总裁,兼德勤数字化事业群亚太总裁。他拥有 20 年扎实的咨询行业业务经验,专注于汽车、消费品、零售和工业领域的咨询业务。 华思远先生的德勤数字化事业群团队在亚太地区拥有超过4000名从业人员。团队融合战略人才,技术和创意人才,共同助力客户引领数字创新,提升客户数字体验,借助数字化技术实施企业转型。他的经验涵盖了数... 更多