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2015德勤中国媒体消费者调研报告
独树一帜,与众不同 — 中美媒体消费者画像
2015年德勤在全球展开针对媒体消费者的行为调研,从全球视角解读了媒体消费者的行为变迁,本报告《2015德勤中国媒体消费者调研报告:独树一帜,与众不同—中美媒体消费者画像》则对中美两国的媒体市场各行业的关注焦点进行了剖析。通过调查中美两国各2000名消费者与电视、视频、网络、广告、游戏及新媒体的互动,分析其行为态度与消费偏好,为互联网、广告、电视、游戏、出版等企业机构以及行业从业者深度了解媒体市场消费者的行为提供了一手数据。
核心观点 / 主要成果
调研发现,中国媒体消费者更加移动化、数字化、以及社交化,总体来说走在了美国消费者前面,体现了独树一帜,与众不同的消费特征。
以下为该报告的主要观点:
电视“通”:电视未死,只待激活
- 付费电视订阅于中美两国观众仍是主流,但因自身性价比不足面临线上替代品的威胁
- 中国观众看电视时注意力碎片化倾向显著,除了高清内容与优质音效,更偏好电视观看中的互动性和社交性
- 中国观众追剧的比例与频率冠居全球,单身未婚女性为主
OTT视频“愁”:付费盈利仍待时日
- 流媒体服务并非中国家庭“刚需”,多数中国受众更愿意看到广告而避免付费
- 中国大多用户“共享”订购账号,版权意识较为薄弱
- 资源、便利性及无广告的体验是驱动消费者订阅流媒体的重要因素
电影“疯”:内容营销并重,在线观影待培养
- 内容为王,营销助力票房。类型、内容和口碑是影响中国受众观影决策的三大要素
- 线下观影消费有望上升,在线观影市场仍待挖掘。通过数字资源提前观影或成下一个新兴模式
广告“力”:传统新兴皆有所长
- 中美两国消费者均受口碑营销影响,传统广告依然有其存在价值,但在碎片化媒介环境下,传统广告将着力于发展整合营销
- 线上投放渠道应有侧重,精准广告更易被中国大众接纳
- 移动端广告须让利给用户,尽管会产生干扰,大多中国消费者愿意为了获取免费内容接受手机广告推送
社交“多”:助力企业达新高度
- 中国用户偏爱通讯与同事联系,美国用户偏向分享和娱乐
- 在线社交为“刚需”,但用户对隐私安全心存担忧
- 中国用户更认可使用社交平台,社交媒体的高度渗透给企业革新了营销方式
阅读“慢”:数字媒介为主流
- 阅读已不再是中美消费者所喜爱的休闲娱乐活动
- 书籍、新闻及杂志方面,数字化阅读在中国成为主流,潜力可观
设备“换”:可穿戴式设备需跨越鸿沟
- 中国移动数字设备持有率超越美国,偏好“移动”而非“静态”的设备
- 中国消费者对质量,价格品牌要求高,美国消费者则注重服务范畴与费用
- 可穿戴设备市场持续升温
游戏“狂”:移动端成常态
- 中国消费者多使用智能设备玩游戏,使用专门游戏机设备的占少数,国内游戏主机市场的发展任重道远
- 新一代游戏机功能多样,逐渐成为媒体内容承载设备