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德勤@PT展:助力产业转型,共建数智化生态
9月27日,年度ICT行业盛会——2021年中国国际信息通信展览会(“PT展“)于北京国家会议中心举行。PT展汇聚了众多顶级信息通信领域的企业,围绕5G应用、物联网、车联网、智慧城市和数据中心等展开广泛讨论,探索新一代信息通信技术与社会各领域的深度融合,展现未来的数字化生活方式。作为本次活动的赞助商,德勤科技、传媒和电信行业携手PT展,展示先进技术创新和应用场景,致力于加强生态领域内的合作共赢,助推产业数智化未来高质量发展。
疫情激发了移动消费行为的转变
德勤中国副主席暨科技、传媒和电信行业领导合伙人林国恩在开幕论坛中发表演讲。林国恩谈到,自从疫情席卷全球后,人们的生活方式发生了巨大的变化,同时也激发了移动消费行为的转变。移动设备成为重要的门户,消费者借此与外界建立联系、娱乐、关注健康、获取信息以及发挥创造力。
智能手机已然成为人们日常生活必不可少的工具,疫情的爆发更是凸显了智能手机对生活的重要性,人们普遍更多地使用智能手机,通过手机减少与家人、朋友的孤立感。根据德勤最新的《中国移动消费者调查》显示,除了在观看直播电视时,传统电视机因其更大的屏幕体验成为用户的选择,智能手机俨然成为运行大多数应用程序时最受欢迎的设备。五花八门的应用程序和移动生活,不仅使其承载了通信功能,还兼具着娱乐、金融、购物功能的关键设备,同时也越来越成为人们如何运行和与其他智能设备交互以及监控人们健康和生活的核心工具。
超过80%的人经常使用手机进行网上购物或实体店购物,约四分之三的人使用手机查看余额或进行转账。在智能手机众多娱乐活动中,观看流媒体、听语音书、听播客,成为时下受欢迎的媒体娱乐方式。在健康层面,六成的受访者会利用智能手机检测自己的体能水平,四成受访者会管理自己的健康和饮食。同时,控制音响的音乐(43%)、控制电视(41%)、控制车载娱乐系统(26%)是手机作为娱乐控制中枢最热门的功能;控制家用电器(28%)、家庭安保系统(27%)、调节灯光(18%)均成为当下流行的生活方式之一。
林国恩表示,尽管许多公司将移动设备视为一种营销和带动客户情绪的工具,但消费者行为转变已经迅速让移动设备成为重要的收入驱动因素。疫情无疑提升了对移动设备的依赖程度——当消费者习惯移动设备提供的高品质体验之后,与移动设备的粘度就会变得极其高,这对企业来说是巨大的机遇。
促进数据跨境流动,建立安全、可信和韧性的全球数据合规流动体系是关键
德勤中国科技、传媒和电信行业华北区领导合伙人暨网络安全与战略风险领导合伙人薛梓源在演讲中提到,全球互联网用户逐年上升,移动互联网用户占比已达到92%,每时每刻都在产生着大量的个人数据。互联网平台通过线上流量实现海量流量的无区域限制的强集中化,收集和产生巨量多类的个人数据通过广告营销等方式进行数据变现,这给用户带来了各种隐私风险。
从全球来看,数字贸易和服务贸易正以相当快的速度增长,全球化的内容和形式发生了重大变化,数据流动成为全球化的新特征。数据要素将成为新的贸易产品,越来越多的服务变得可以贸易。根据WTO报告预测,2040年服务贸易在世界贸易中的比重将上升至三分之一,相比现在增长约50%。数据的跨境流动给各国带来了红利,同时也加剧了数据安全风险。在此背景下,全球各国纷纷建立相关规范,出台个人数据保护法,如中国的“个人信息保护法”“网络安全法”,欧盟“GDPR”,美国CCPA/CPRA草案等。
目前,中国已经从立法机构、行政机构、标准制定机构和自律组织等社会各方全面建立起自己的数据与安全监管体系。薛梓源表示,基于中国“一带一路”的跨境构想,参考以RCEP数据跨境流动条款为蓝本的内容,应当在尊重各国主权、安全和发展利益的前提下,促进更大范围的数据安全有序流动,最终实现开放包容、共同发展进程。通过与网络安全法、数据安全法、个人信息保护法和国内外数据化网络安全相关标准、规范、实践对标,建立实现对数字化关键信息基础设施和信息系统的安全保障。一方面,进入中国的企业需遵守中国法律法规。另一方面,对于中国出海企业,除了适应目的地国家相关的法律法规,还需在出海前进行安全评估,遵守国家网络安全、数据安全和信息安全领域的监管要求。可以预见的是,无论是外国跨国企业,还是中国出海企业都已经迈入了双向合规时代,面临更严格的数据合规监管要求。
图片来源:PT展