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如何理解与期待“德勤+亚马逊云科技”?
9月14日,2021“亚马逊云科技中国峰会线上峰会”落下了帷幕,但对于德勤中国与亚马逊云科技而言,则是一个崭新开始——两家公司从此开足马力携手奔赴“战略合作2.0时代”,立志凭借双方丰富的全球实践经验、领先的技术和战略视野,共同服务于客户的业务重塑和数字化创新,助力包括在华跨国公司、中国出海企业在内的客户进行业务重塑和数字化创新。
但在商业世界,巨头们竞争或合作所激起的浪涛往往难以一眼看穿,因此,当德勤与亚马逊云科技,全球领先的咨询服务公司和云服务提供商,共同宣布它们要加强合作加大投入的时候,我们值得去深入探询:这两家公司究竟看到了怎样的风起云涌?它们将给广大企业和行业带来哪些新的势能? 以及我们还可以期待怎样的“云”上新世界?
1.0到2.0的跨越
朱昊是德勤中国专门负责德勤与亚马逊云科技在大中华区战略合作相关事宜的合伙人,他告诉笔者,近期他都忙着内部培训和招人,“我们会在亚马逊云科技领域重点投资并快速发展。”朱昊补充说。
人才建设正是德勤与亚马逊云科技战略合作升级的重点内容之一。
在7月中旬的“2021亚马逊云科技中国峰会上海站”上,德勤管理咨询中国首席执行官戴耀华宣布双方战略合作升级至2.0阶段,并公布了具体举措,包括以下三大方面:
第一,增强行业协作,尤其是聚焦汽车、零售、生命科学、金融四大行业,为其提供全栈式、端到端数字化转型服务。
第二,增强云解决方案合作,双方将在数据分析、安全与合规、SAP 迁移上云、托管服务等领域加大投入,联合推出一系列行业专有解决方案。
第三,人才是实现新联盟战略的基础,双方达成共识均将加大人才储备培养。德勤计划打造出一支专注于亚马逊云科技的云技术能力千人团队,将目前德勤中国的亚马逊云科技认证人员数量翻翻,并且专门组建迁移与安全专家团队。
需要强调的是,无论是在全球还是在中国,两家公司的合作由来已久。
从全球角度,德勤是亚马逊云科技全球核心级咨询合作伙伴,拥有4600+亚马逊云科技认证云从业者,3000+亚马逊云科技认证的专家,迄今为止已经获得了16项亚马逊云科技能力认证。
在中国,德勤与亚马逊云科技2018 年建立战略合作关系,从此在云、数字化创新、安全合规等多个领域展开合作。例如,2019年,德勤建立了云加速平台,提供业务转型和上云一站式服务;2021年,德勤与亚马逊云科技成立联合云上安全实验室,为企业提供上云的安全与合规解决方案。
而两家公司选择在今年将合作提升到另一个战略高度,既有时代背景,也因为双方对数字化核心趋势、对客户需求等多个方面有着共同的理解和判断。
当下,越来越多的企业认同数字化的价值和持续投资的必要性,这不仅是疫情“黑天鹅”所致,也因为人们几乎每时每刻都在目睹科技是如何快速改变生活与工作的。可以说,对于那些以提供数字化服务为主业的公司而言,未来的主要挑战不再是教育用户,而是能不能满足企业急速增长的、对数字化建设的需要,是否能交付符合企业想象的数字化转型。
德勤与亚马逊云科技协助过多家企业进行数字化转型,深知其中不易。
“企业数字化转型不仅需要新技术的支持,更需要企业在战略、运营、组织层面的全面改革。这是为什么一些数字化做得比较深入的企业,会为了数字化转型去建立一个全新的企业实体;这也是为什么德勤能在企业数字化转型里发挥重要作用,因为我们提供从企业战略咨询,到技术实施,再到运营管理的端到端的服务能力。” 戴耀华说。
德勤认为企业的数字化转型举措已聚集四大领域
目前双方服务的企业无论是业务类型、还是组织架构及所面临的营业环境均比较复杂,要想满足它们的数字化转型需求比较挑战。亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊表示:“我们愿意通力合作,凭借双方丰富的全球实践经验、领先的技术和战略视野,共同服务国内外客户的业务重塑和数字化创新。”
但也正因为服务的客户以全球头部企业居多,这些客户在数字化转型上的探索不仅利于自身发展,也会拉动整个行业的数字化整体水平,并为后来者积累宝贵经验。
简言之,在“德勤+亚马逊云科技”的2.0时代,我们将有望看到“头部的咨询服务公司+头部的云计算公司+头部企业”更多的联合创新,有什么理由不值得期待?
差异化价值几何?
“德勤+亚马逊云科技”未来能交付哪些差异化价值,这是更受企业关注的问题。
答案其实已经给出。
戴耀华强调:双方将增强行业协作,尤其是聚焦汽车、零售、生命科学、金融四大行业,为其提供全栈式、端到端数字化转型服务。
这四个行业自然是被精心挑选出来的,它们的共性是不仅本身充满无限前景,同时又都是两家公司特别擅长和希望继续深耕的。
金融行业无需赘言,无论是传统IT时代还是云计算时代,金融行业整体IT支出规模常居各行业之首(IDC:中国银行机构的数字化转型支出规模预计到2022年将达65亿美元),因此,金融行业数字化堪称所有科技公司兵家必争之地。
汽车业正经历百年之未有大变局。德勤中国汽车行业主管合伙人周令坤表示,中国汽车行业正加速向网联化、自动化、共享化和电动化为代表的“新四化” 发展,既有的竞争格局正在重塑,产业链各方的核心能力和利润结构也在进一步的调整优化中,汽车和科技产业跨界融合将更加的频繁。
“我们认为云计算在这一系列的变化中将扮演至关重要的角色,会从提升客户体验、智能分析和数据增值、成本优化和精益运营、赋能创新这四个途径赋能汽车产业。” 周令坤说,“我们将持续与亚马逊云科技深度合作,利用双方在行业与技术上积累的全球经验与领先优势,为中国汽车行业客户从上云评估、愿景、核心战略决策等六大维度制定云战略和路径规划,加速客户云上转型。”
德勤在中国汽车行业深耕多年,对行业、客户和技术趋势有着深刻理解与洞察,且拥有大量成功案例,综合实力在国内咨询业非常领先。
选择零售行业出于同样的逻辑。德勤管理咨询中国客户与营销事业群总裁华思远表示,他所负责的数字化事业部已经达千人规模,有相当一部分客户来自零售和消费品行业,且90%的客户都是在华跨国企业。华思远还透露,目前零售和消费品行业,不少经典的数字化转型案例实际来自德勤,因而非常有经验、也非常有信心,与亚马逊云科技一起,继续推动这个行业数字化建设走向纵深。
在生命科学行业,目前全球大多数生命科学相关企业都选择了亚马逊云科技,从德勤这边来看,德勤有专门的生命科学与医疗团队,在化学制药、生物制药、医疗设备、医药分销、合同研发外包等领域为客户提供创新解决方案。本届大会上,德勤与亚马逊云科技还联合发布了《制药行业云上部署应用的计算机化系统验证最佳实践》,以帮助药企顺利上云。
除了增强行业协作,德勤与亚马逊云科技战略合作2.0的第二重点是关于行业解决方案。
华思远表示,中国独有的数字化大环境,给企业提供了数字化实践的丰富土壤,目前中国的数字化已高度渗透到各消费和B2C行业,并加速进入B2B和传统行业。
想要帮助不同的行业客户基于云计算等新技术进行数字化转型,就必须有深厚的行业洞察和经验,“德勤有深厚行业积累,已经有许多经受过客户验证、拿来即用的行业解决方案,这一点也是非常受亚马逊云科技认可。”朱昊说。
为了服务好行业数字化转型,德勤与亚马逊云科技将会在数据分析、安全与合规、SAP 迁移上云、托管服务等领域加大投入,可以预见的是,一系列基于云端的行业专有解决方案将会逐步推出。
近日,德勤与亚马逊云科技就发布了《打造安全合规的数字化底座》系列白皮书,从安全趋势、 监管环境、行业特点等多角度帮助跨国公司本土化发展以及中国企业全球化发展提供安全合规建议。不止白皮书,德勤与亚马逊云科技联合云上安全实验室的服务框架实际包括托管安全服务、安全合规服务、基础设施安全服务以及应用安全服务,全方位持续地为客户提供安全解决方案。
德勤中国风险咨询部网络安全及战略风险事业群主管合伙人薛梓源强调:“企业上云作为推进企业数字化转型的关键步伐和实现全球业务拓展的首选途径,第一要务就是建立一套完整安全且合规的系统架构和管理体系,以应对当前云上安全合规的挑战。同时,面对日趋复杂且严峻的网络安全威胁,企业需要构建敏捷弹性的数字化网络安全运营体系,不断提升组织安全检测和防御能力。”
受反复的疫情和全球经济放缓所影响,市场整体悲观情绪并没有完全去除,但戴耀华表示:“根据‘十四五’规划,我国将以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革,所以说未来虽然充满不确定性风险,但前进的方向是清晰的,在帮助各行各业数字化转型上,德勤与亚马逊云科技非常有信心,我们一直在努力,我们已经走在行业前列。”
欲了解更多信息,请联络:
朱昊
德勤中国亚马逊云科技联盟领导人及德勤管理咨询中国合伙人
电邮:hazhu@deloitte.com.cn
薛梓源
德勤中国风险咨询部网络安全及战略风险事业群主管合伙人
电邮:tonxue@deloitte.com.cn