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Asesoramiento estratégico en Clientes, Mercadeo y Ventas 

Estrategias de Clientes, Mercadeo y Ventas

Expertos en realizar una valoración acertada de las compañías y en optimizar los planes de crecimiento

Pre-bid Commercial Advisory

  • Atractividad de la industria.
  • Posición competitiva.
  • Modelo de negocio.
  • Potencial comercial.

Commercial Due Diligence

  • Atractividad de la industria.
  • Sales and Marketing capabilities.
  • Road Map de crecimiento
  • EBITDA incremental - Business Case

Customer Intelligence and Segmentation

Segmentación de clientes, diseño e implementación de planes comerciales y de Marketing, adaptados a cada segmento.

Customer Experience

Gestión de las experiencias de sus clientes con la empresa, para optimizar al máximo la relación con ellos y alcanzar la diferenciación. 

Marketing Effectiveness and Price Strategy

Marketing ROI: Reorientación de las estrategias comerciales de marketing, con el fin de maximizar el rendimiento de las acciones de marketing y ventas

Revenue Management: Fijación de precios, portfolio management, price-pack. 

Go To Market

Desarrollo de estrategias multicanal eficaces que le permita optimizar los sistemas de distribución, el retorno de la inversión en marketing, e impulsar la creación de valor. 

Segmentación de clientes, diseño e implementación de planes comerciales y de Marketing, adaptados a cada segmento.

Customer Experience

Gestión de las experiencias de sus clientes con la empresa, para optimizar al máximo la relación con ellos y alcanzar la diferenciación. 

Organización comercial y efectividad de fuerza de ventas

Organización comercial eficiente y acorde a las necesidades del mercado/clientes: nuevos puestos, tamaño, perfiles, sistemática de trabajo y políticas de incentivos. 

Category Management

Maximización de la venta y rotación. Dar al cliente lo que busca y necesita. Palancas: Surtido-Clusterización, Espacio, Estrategia de implantación de la categoría, Promoción y Precio. 

Customer loyalty y CRM

Desarrollo de estrategias de fidelización eficaces y relevantes que permitan conservar a los nuevos clientes a largo plazo, activar a los usuarios dormidos y recuperar a clientes de valor que se hayan perdido.
Diseño e implementación del modelo de Relación con los Clientes.

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Ignacio Luque

Ignacio Luque

Senior Manager

Ignacio ingreso a Deloitte en el 2005, es Líder de la práctica de Clientes, Marketing y Ventas en Perú. Responsable de desarrollar esta nueva línea de servicios en el país haciéndome cargo de todas la... Más

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