Análisis

¿Pokémon Go y la realidad aumentada pueden mejorar el customer experience en el sector financiero?

Pokemon Go marcaría una nueva era para la realidad aumentada más allá del entretenimiento

Antes de su lanzamiento no existía una aplicación móvil que combinara con tal éxito el mundo real y el mundo virtual. En el sector bancario se han desarrollado aplicaciones móviles que emplean la realidad aumentada a fin de que los usuarios puedan acceder a información en tiempo real sobre los precios, conocer detalles sobre las propiedades inmobiliarias, recolectar cupones de tiendas cercanas y proveer mayor información sobre los productos. Pero diversos factores no han permitido que estas sean verdaderamente exitosas. Este podría ser el inicio para el desarrollo de innovadoras aplicaciones de realidad aumentada dentro del sector financiero que permitan mejorar verdaderamente el customer experience.

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