Análisis

El aumento de agentes cognitivos

¿Preferirán los seres humanos hablar con máquinas?

Una de las grandes preocupaciones acerca de la inteligencia artificial (IA) es el remplazo por completo de los seres humanos. Sin embargo, es cada vez más evidente que una de las tareas principales de la (IA) es la necesidad de interacción con las personas. Los "Ayudantes" emplean sistemas cognitivos y de tecnología para interactuar con las personas y hacer la vida más fácil. Además, es una de las áreas de más rápido crecimiento de este ámbito. Es probable que transforme muchos aspectos del negocio en el futuro.

Hasta el momento, los ejemplos principales de esta tecnología han servido a los consumidores en lugar de servirle a los negocios. Los “Ayudantes” o “Asistentes cognitivos” ya pueden establecer la alarma de cada día, bajar el termostato en la noche, y mostrarle qué películas se están proyectando en los centros comerciales. Estas aplicaciones, probablemente serán cada vez más comunes así como una nueva generación de robots sociales  y personalizados que se darán a conocer a los consumidores en los próximos años.

Lo invitamos a hacer click en “ver nota” para conocer mucho más acerca de cómo los asistentes cognitivos pueden marcar una diferencia en su negocio y en los consumidores. 

¿Le pareció útil este contenido?

Temas relacionados