Análisis

Pensamiento de diseño

La experiencia de los empleados 

Los empleados están abrumados con la tecnología, las diversas aplicaciones y el constante flujo de información. Este estudio de Deloitte muestra que las personas colectivamente revisan su celular más de 8 billones de veces cada día; no obstante, la productividad apenas está aumenando. Para aliviar al empleado abrumado por los constantes cambios de tecnología y desarrollar aplicaciones de RR. HH. que ayuden a manejar la complejidad, el área de Recursos Humanos debe adoptar el pensamiento de diseño (design thinking), que coloca la experiencia del empleado como foco central. El pensamiento de diseño coloca el foco de los RR. HH. más allá del desarrollo de programas y procesos. Le da un nuevo objetivo: diseñar un experiencia productiva y relevante para el empleado a través de soluciones atractivas, simples y agradables. 

Conozca mucho más acerca del pensamiento de diseño (design thinking), leyendo el estudio

Pensamiento de diseño-experiencia de los empleados
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