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Oracle Customer Experience Transformation
Unsere Mandanten wollen mit ihren Kunden immer persönlicher und konsistenter agieren, um diesen einen größtmöglichen persönlichen Nutzen zu bieten. Oracle bietet hierfür spezielle Vertriebs-, Service-, Social-Media, Marketing-, eCommerce-, CPQ- und Analytics-Produkte an, welche die vollständig digitale Umsetzung sowie integrierte Analyse und Steuerung von jeglichen Kundeninteraktionen mit ihren Marken ermöglicht.
Unsere Dienstleistungen und Lösungen:
- Omnichannel Kundeninteraktion
- E-Commerce
- Vertriebssteuerung
- Pricing
- Customer Analytics
Implementierungskompetenz für folgende Oracle Produkte:
- Oracle Sales Cloud
- Oracle Marketing Cloud
- Oracle Service Cloud
- Oracle Field Service Cloud
- Oracle Commerce Cloud
- Oracle CPQ Cloud
- Oracle Social Cloud