Movilidad para fuerza de ventas Ha sido salvado
Soluciones
Movilidad para fuerza de ventas
Movilizar captura de pedidos para comerciales Farma
Definir un modelo de control, mediante indicadores automáticos, que permita identificar patrones o posibles incumplimientos de normativas (ej. Código IFPMA de Buenas Prácticas) de relación con profesionales sanitarios y/o políticas internas (gestión de eventos, muestras, gastos de viajes, etc.)
La solución propuesta:
- Solución basada en el producto SAP Unwired Platform como principal plataforma de integración y motor off-line de movilidad.
- Replicación de datos desde los sistemas back-end a los dispositivos móviles para proporcionar datos off-line a la fuerza de ventas.
- Solución independiente de sistema back-end. La solución propuesta permite adaptarse a los requerimientos y procesos de cada cliente.
- Independiente de sistema operativo: iOS o Android. (o ambos).
- Solución a medida con el fin de incluir los requerimientos de cada cliente.
Beneficios para el cliente:
1) Reducción tiempos captura pedido:
- Mejoras en la visitas al disponer de más tiempo para preparación y planificación.
- Aumento número de visitas al día.
2) Mejora proceso de ventas
- Mejoras en la negociación al disponer de mayor información cara a cara con el cliente.
- Información de los últimos pedidos y últimas incidencias de Customer Care.
- Información de marketing personalizada para cliente.
- Seguimiento de pedidos.
- Mejora de la coordinación de la información entre Marketing y Ventas.
- Facilidad en la incorporación de nuevo personal a la red de ventas.
3) Mejora en los procesos logísticos:
- Recepción de pedidos en tiempo real.
- Reducción tiempos de servicio al cliente.