El futuro de la manufactura

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FirstBuild es una nueva empresa, pero no es otra startup de Silicon Valley. Se trata de una micro fábrica establecida en Louisville, Kentucky, por la división de electrodomésticos de General Electric. GE está siguiendo las mejores prácticas de una startup en un intento por mantener su relevancia y competitividad.

Todas las modificaciones hacen cada vez más obsoleto el modelo de negocio tradicional, basado únicamente en fabricar productos y venderlas a cierto costo. El primer cambio representa el fin de la capacidad de los fabricantes para crear y capturar valor únicamente a través de la manufactura de “mejores” productos.

Ofrecer más por menos ya no es una estrategia sustentable, los fabricantes visionarios están buscando formas alternativas para crear e identificar valor. Ya no se trata sólo de vender el producto, sino de ganar una parte del valor que genera con su uso. Así los fabricantes están encontrando posibilidades de este tipo y, en el proceso comienzan a transformar su forma de hacer negocios.

El segundo cambio está relacionado con la cadena de suministro de la manufactura de productos. Los avances en la tecnología y los cambios en las expectativas del mercado están haciendo posible que los fabricantes tomen impulso en una industria donde el tamaño era un aspecto importante.

La popularidad creciente de los productos “inteligentes”, por ejemplo, ha llevado a algunas empresas de tecnología a incursionar en la industria de manufactura, ya sea mediante el desarrollo de software para ejecutar los productos, o mediante la fabricación de los productos en sí.

Existen cuatro áreas cuya dinámica contempla los cambios que se mencionaron:

• Demanda del consumidor: El aumento en el poder de los consumidores y las necesidades insatisfechas en términos de personalización, adaptabilidad y co-creación están provocando la proliferación de nichos de mercado.
• Productos: Los avances tecnológicos que permiten la modularidad y la conectividad están transformando a los productos de objetos “inútiles” a dispositivos “inteligentes”. Al mismo tiempo, la naturaleza del producto está cambiando, provocando que muchos productos trasciendan su papel como posesiones materiales, hasta convertirse en los servicios por medio de los cuales se paga para acceder.
• Economía de la producción: Las tecnologías como la manufactura aditiva están haciendo posible la fabricación de productos más rentables, con mayor rapidez, y en lotes más pequeños.
• Economía de la cadena de valor: Las tecnologías digitales están reduciendo la distancia entre el fabricante y el consumidor, lo que permite a los fabricantes evitar intermediarios tradicionales.

El camino hacia el éxito es específico para cada negocio, y las empresas deben visualizarse en formas novedosas si quieren sacar el máximo provecho de las oportunidades disponibles.

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