專業服務

營運持續與危機管理服務

面對危機時的恢復力  決定企業的價值

面對越來越多變的經營環境,無論是氣候變遷、法令法規的變更、全球化的營運模式,任何一個環節的問題都可能造成營運的重大影響。本服務依據國際最佳實務,協助企業建立營運持續與危機管理能力,讓企業縱使在發生重大事件時,仍能確保持續運作與商譽,維繫其競爭力。

【服務介紹】

彼得‧杜拉克曾說:「在動盪不安的時代,管理者的首要任務就是確保組織能夠禁得起考驗」。因此,在現今競爭激烈的市場機制上,具備足夠能力可提前應對經營變數的企業,就是能在商業戰場上勝出的重要關鍵。

  • 營運持續管理(BCM)輔導暨認證服務

現今企業生存的環境中,比起以往面臨更多複雜又緊急的危機與災害,企業在日常維運中做好萬全準備,當災害事件發生時能有效處理、降低傷害並盡速恢復,為目前企業面臨的重大課題。藉由勤業眾信的專業經驗,協助企業建立營運持續管理體系、業務復原策略及災害應變的機制,並取得營運持續管理國際標準(ISO22301)。

  • 資訊系統災難復原(ITDR)建置輔導服務

流程資訊化及資訊系統的使用已經相當普遍,各項業務對於資訊系統的依賴更勝以往。勤業眾信的資訊領域專業背景,協助企業規劃資訊系統復原的整體策略方案,包含現有機房風險檢視、資訊系統中斷風險辨識、異地備援策略規劃。

  • 供應鏈中斷風險評估與管理服務

在全球化營運的商業環境中,任何一環節的中斷皆有可能影響最終服務/產品的提供,此外,國際上對於貨品安全、環安衛議題重視度的提昇,更凸顯出供應鏈風險管理之重要性。

透過勤業眾信的供應鏈中斷風險管理服務,能協助客戶評估現有供應鏈風險以及中斷影響,建立供應商持續營運之評鑑模型,並且以總體擁有成本的角度(Total Cost of Ownership, TCO) 協助企業發展供應鏈策略,確保供應鏈之穩定以及企業長期利益。

  • 企業危機管理訓練與情境模擬演練

當發生資料外洩、系統重大當機、重大災害等未曾遭遇之情況時,企業面對政府的關切、媒體緊迫盯人、與客戶的抱怨下,短時間內必須能組織團隊、取得即時消息,並做出正確決策與回應。若平日未提前準備,事故的緊急性會讓企業疲於奔命。有鑑於此,勤業眾信依據客戶產業特性,設計危機事件的模擬情境,依據事件的發展拋出各式危機管理的重點議題,讓企業可於逼真且急迫的情況下,演練危機事件的處理。

【勤業眾信的服務與優勢】

  • 勤業眾信團隊擁有全台灣最多營運持續管理相關證照,提供最專業以及富有經驗之服務。
  • 大中華區第一家且最多國際營運持續管理標準(ISO22301、BS25999)建置輔導經驗。
  • 豐富導入經驗所累積之知識庫,能充分掌握產業特性以及法令遵循之要求。
  • 擁有結合商業、資訊與流程管理之顧問群,並能提供全球Deloitte之顧問實務經驗

【服務項目】

  • 營運持續管理(BCM)輔導暨認證服務
  • 資訊系統災難復原(ITDR)建置輔導服務
  • 供應鏈中斷風險評估與管理服務
  • 企業危機管理訓練與情境模擬演練

負責人

吳佳翰 Chia-han Wu

吳佳翰 Chia-han Wu

營運長

吳佳翰先生現任勤業眾信聯合會計師事務所風險諮詢服務營運長。具備十四年資訊科技領域工作經驗,其中十一年與資訊保全相直接相關。專精電腦網路、資訊保全、電腦刑事領域、電子商務及網路保全、密碼保全系統等領域之應用與研發工作;在有線及無線網路環境中,為人力或技術問題創建整體保全解決方案。... 更多