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Seminario/taller: Comunicación asertiva para jefaturas efectivas

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A través de esta capacitación, mostraremos como los diferentes significados de los mensajes humanos no pueden ser transmitidos tal cual, de un individuo a otro, sino que estos deben ser clarificados y negociados por ambos, dado que pueden estar influenciados por numerosas variables.

Definiremos la comunicación como algo realmente importante en nuestro diario vivir, le daremos el énfasis necesario, para que lo que tratemos de decir tenga el impacto deseado. Se realizarán dinámicas y ejercicios prácticos para aplicar los conceptos explicados en el seminario.

Objetivo

Dotar a los participantes de las herramientas necesarias para que puedan comunicar con claridad lo que piensan, sienten o necesitan, teniendo en cuenta los derechos, los sentimientos y valores de sus interlocutores.

Dirigido a:

Jefaturas, dueños de empresa, miembros de juntas directivas o cualquier persona que requiera herramientas de comunicación asertiva para el desarrollo de sus actividades. 

Temas:

  • Comunicación asertiva
  • El Rapport, base fundamental para la comunicación
  • La comunicación y su impacto directo en las Relaciones Humanas
  • ¿Qué debo tomar en cuenta para mejorar mis habilidades de comunicación?
  • Formas para percibir el medio ambiente según la comunicación; visual, auditivo, kinestésico
  • La trilogía universal de la comunicación: verbal, vocal, visual
  • ¿Cómo llegar al cerebro de nuestro interlocutor?
  • Principios básicos para una comunicación efectiva
  • Variables que distorsionan la comunicación
  • La trilogía para mantener un ambiente de comunicación 100% sano en la familia y en el trabajo: Edificación – Cruce de líneas – Bajar en negativo
  • Lenguaje corporal y subliminal

Expositor:

Adrián Soto
Conferencista Internacional

Graduado en la carrera de Ciencias de la Comunicación Colectiva con énfasis en Periodismo y Relaciones Públicas, cuenta con amplia experiencia en medios de comunicación: televisión, radio y prensa escrita. Desde el año 2005 ha impartido más de 500 talleres, capacitaciones y seminarios enfocados en temas como el liderazgo, desarrollo personal, servicio al cliente y ventas, en auditorios de hasta cinco mil personas y con participaciones en países como Costa Rica, Estados Unidos, Perú, México, Guatemala, Puerto Rico, Argentina, El Salvador, Panamá, Ecuador, Honduras, Colombia, Guatemala  y Bahamas. Su amplia experiencia en ventas y como formador de equipos de ventas (Empresa Discover Learn Dream, Miami. U.S.A.) le ha permitido alcanzar  altas posiciones ejecutivas.

Adrián Soto

Información:

Días: Miércoles 18 y Jueves 19 de octubre de 2017 (ambas fechas)
Hora: 5:00 p.m. a 9:00 p.m. (duración 8 horas)
Lugar: Hotel Park Inn
 Inversión: $200 clientes de Deloitte
$225 público general

Información y Reservaciones:

Correo electrónico: academia@deloitte.com

Teléfonos:
2246 5115 ó 2246 5126

Este taller también puede realizarse en opción inhouse.

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Instrucciones de Pago

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Procedimiento de inscripción y pago:

  1. Solicitar la boleta de inscripción al correo academia@deloitte.com o llenar la inscripción en línea en www.deloitte.com/academia/registro.
  2. Depositar el monto de inversión del curso correspondiente en el Banco BAC CREDOMATIC cuenta en dólares No. 925787061 (cuenta cliente: 10200009257870612) o cuenta en colones No. 925787053 (cuenta cliente: 10200009257870531), a nombre de Academia Deloitte, S.A. cédula jurídica: 3-101-707163, indicar en el detalle del depósito el nombre del curso.
  3. Llene el Formulario de Inscripción (haga clic aquí) y envíe el comprobante de depósito al correo electrónico: academia@deloitte.com.
  4. Luego de recibido el formulario de inscripción y confirmado el pago, usted recibirá un mail de confirmación de inscripción.