Academia Deloitte

Eventos

Taller: 1,2,3 de la televenta estratégica

Academia Deloitte

Objetivo

Identificar y aplicar el 1,2,3 de la tele venta estratégica en pro de desarrollar habilidades del abordaje efectivo y empoderado de la venta por teléfono, sin morir en el intento.

Dirigido a

Vendedores, supervisores, asesores administrativos, consultores, y todo personal asociado a las funciones de tele ventas y requieran empoderarse del proceso de la venta con asertividad y efectividad.

Contenido

¿Qué es una tele venta estratégica?
El 1... ¡Preparación antes de la acción! (ACTITUD+ CONFIANZA+ENFOQUE EN LA META+MANEJO DE LA VOZ)
El 2… reconocer ¿Quién es mi cliente? Y ¿Cómo lo abordo? ¿Qué evitar decir y hacer para ser todo un profesional?
El 3… Dejar las excusas de lado y confrontar las objeciones y obtener cierres exitosos y cobranzas efectivas.
Plan de acción el 1,2,3 de la teoría a la práctica...

Metodología

El taller se desarrolla en 4 horas bajo una metodología participativa (Método Psiquis, basado en 3 áreas: área de juegos, área de mesas de trabajo y área de grupo de apoyo y terapia de integración).

Instructora

Msc. Solange Mayo
Capacitadora asociada de Deloitte

Capacitadora internacional. Licenciada en Comunicación Social (mención en Publicidad y Relaciones Públicas). Magíster en Gerencia de Mercadeo, con amplias investigaciones en el área de comportamiento del consumidor. Creadora del método Psiquis, quien en más de 15 años de experiencia lo ha aplicado exitosamente en países como Venezuela, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Brasil, Ecuador, y Colombia. Periodista, investigadora y escritora.

Información

Fecha Jueves 20 de setiembre
Hora 4:00 p.m. a 8:00 p.m.
Lugar Hotel Park Inn San José
Inversión por persona $125 público general
$110 clientes de Deloitte
$100 en grupos de dos o más personas de la misma empresa 
Incluye: material entregado vía electrónica, refrigerio y certificado de participación en formato digital

Información y Reservaciones

Correo electrónico: academia@deloitte.com

Teléfonos:
2246 5115 | 2246 5000 ext. 5984

Academia Deloitte

Instrucciones de Pago

Pregunte por nuestras opciones de cursos cerrados para empresas e instituciones públicas

Procedimiento de inscripción y pago:

  1. Solicitar la boleta de inscripción al correo academia@deloitte.com o llenar la inscripción en línea en www.deloitte.com/academia/registro.
  2. Depositar el monto de inversión del curso correspondiente en el Banco BAC CREDOMATIC cuenta en dólares No. 925787061 (cuenta cliente: 10200009257870612) o cuenta en colones No. 925787053 (cuenta cliente: 10200009257870531), a nombre de Academia Deloitte, S.A. cédula jurídica: 3-101-707163, indicar en el detalle del depósito el nombre del curso.
  3. Llene el Formulario de Inscripción (haga clic aquí) y envíe el comprobante de depósito al correo electrónico: academia@deloitte.com.
  4. Luego de recibido el formulario de inscripción y confirmado el pago, usted recibirá un mail de confirmación de inscripción.