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Taller de Ventas Telefónicas

Tácticas y trucos para vender como un “Samurai”

Academia Deloitte

Este taller práctico proveerá a los participantes con habilidades, tácticas y conocimientos teóricos de psicología práctica, psicología evolutiva y neuroventas para incrementar sus ventas telefónicas.

Dirigido a:

Todas aquellas personas que ejecutan o dirigen las áreas de telemercadeo, ventas telefónicas (televentas) o generación de demanda (lead generation).

Beneficios:

  • Vendedores más efectivos producen mayor retorno de inversión.
  • Vendedores más eficientes reducen los gastos indirectos de operación.
  • Vendedores más organizados reducen riesgo de imagen y de pérdida de información.
  • Vendedores más habilidosos para sortear objeciones y generar más ventas producen más facturación en menor tiempo.

Temas:

Día 1: “Viviendo como un Samurai”

“Aquí comienza el camino”

  • Por medio de una serie de dinámicas, prácticas y exposiciones teóricas, se enseñarán los pilares de la personalidad y las características didácticas necesarias para convertirse un vendedor aún más exitoso.

“Debes conocerlos, si quieres encontrarlos”

  • En esta sección se presentarán los principios de psicología evolutiva y neuroventas, mismos que facilitarán “leer la mente” de los clientes, construir relaciones duraderas y satisfacer las necesidades, gustos o preferencias del consumidor.

Día 2: “Vendiendo como un Samurai”

“¿Tus armas? No las necesitas...”

  • Esta sección enfatiza el proceso de ventas consultivas como el arma más poderosa. Por medio de dinámicas y juegos, analizaremos y estudiaremos el proceso desde la prospección, pasando la gestión organizada de oportunidades, cotizaciones, cierre y hasta el servicio post-venta.

“¿Qué hay allá? Sólo lo que llevas contigo...”

  • ¿Realmente hace diferencia lo que vendes después de haber aprendido el proceso de ventas consultivas? Aquí aprenderemos, de forma práctica, cómo resaltar las virtudes y evadir las debilidades del producto que vendes, cómo preparar la venta y qué ideas llevarás en mente para ganar la atención del cliente y cerrar tus ventas con todo éxito.

Instructor:

Marco Benavides
MBA Emprendedor, Consultor y Conferencista Internacional. Catalizador de éxito, prosperidad y crecimiento. Líder en Estrategia, Mercadeo y Ventas con experiencia directiva internacional en Estados Unidos, Europa y Latinoamérica.

Información:

Fechas: Martes 25 y Jueves 27 de abril de 2017
Hora: de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Lugar: Hotel Park Inn
Inversión: $ 220 Público general
$ 200 Clientes de Deloitte
-- Pregunte por nuestros precios para grupos

Este Taller se puede realizar “inhouse”.

Reservaciones:

Correo electrónico: academia@deloitte.com

Teléfonos:
2246 5126 ::: Karen Porras
2246 5121 ::: Priscilla López

Instrucciones de Pago

Pregunte por nuestras opciones de cursos cerrados para empresas e instituciones públicas

Procedimiento de inscripción y pago:

  1. Solicitar la boleta de inscripción al correo academia@deloitte.com o llenar la inscripción en línea en www.deloitte.com/academia/registro.
  2. Depositar el monto de inversión del curso correspondiente en el Banco BAC SAN JOSÉ cuenta en dólares No. 925787061 (cuenta cliente: 10200009257870612) o cuenta en colones No. 925787053 (cuenta cliente: 10200009257870531), a nombre de Academia Deloitte, S.A. cédula jurídica: 3-101-707163, indicar en el detalle del depósito el nombre del curso.
  3. Llene el Formulario de Inscripción (haga clic aquí) y envíe el comprobante de depósito al correo electrónico: academia@deloitte.com.
  4. Luego de recibido el formulario de inscripción y confirmado el pago, usted recibirá un mail de confirmación de inscripción.