eCommerce: Analytika jako nástroj pro zlepšení obchodních výsledků

Akce

eCommerce: Analytika jako nástroj pro zlepšení obchodních výsledků

24. května 2018, 13:00 - 22:00 | Drive House, Rubešova 161/7, 120 00 Praha 2

Obchodujete na internetu a hledáte nové možnosti pro zlepšení vašich prodejních výsledků? Bojujete o loajalitu svých zákazníků, řešíte kvalitu zákaznického servisu nebo to, jak plnit své ambiciózní cíle?

Zúčastněte se naší netradiční konference pro management zavedených online hráčů, ale i tradičních retailerů, kteří do online světa vstupují. Nezůstaneme pouze u teorie, ale nabídneme vám skutečná řešení z praxe. Na závěr vám pomůžeme utřídit si podněty z celého dne a ukážeme, jak naložit s těmi, které jsou pro váš business relevantní.

Těšit se můžete na externí hosty z Facebooku a společností Feedo®, Keboola a Pietro Filipi, inspirativní prostory Drive House a networking. Seminář uvede Senta Čermáková, která se v Deloitte věnuje novým technologiím.

Kdy:
Čtvrtek 24. května 2018

Čas:
13:00 - 18:00 Konference
18:00 - 22:00 Koktejl a networking

Kde:
Drive House
Rubešova 161/7, 120 00 Praha 2

Cena:
zdarma

 

V případě jakýkoliv dotazů se prosím obracejte na Michala Šustáka, tel. +420 737 760 094.

Témata:

Textová analytika: Proč a jak pracovat s emocemi?

Kateřina Veselovská, Deloitte
Katka se v rámci svých akademických aktivit i klientských projektů dlouhodobě věnuje automatickému zpracování přirozeného jazyka a strojovému učení na velkých objemech dat. Začátkem tohoto roku vydala Katka knihu na téma analýzy sentimentu v českém jazyce. Se sémantickou analýzou textů má více než 10leté zkušenosti.

Chatboti: Kde mají své místo v eCommerce?

Štěpán Húsek, Deloitte
Štěpán je partnerem v Deloitte Advisory a vede oddělení Technology. V rámci své role je odpovědný za inovace, strategii a vizi, vývoj produktů a rozvoj kompetencí. Věnuje se praktické aplikaci umělé inteligence do jednotlivých odvětví. Jednou z technologií je i rozpoznání a porozumění lidskému jazyku, kterou tým aplikuje zejména v chatbotech. V rámci produktizace si tým vyvinul mnoho rozšíření, které tvoří ucelený framework pro realizaci chatbotů. Součástí oddělení je i UX tým, který dává chatbotům lidské sdríčko a napomáhá jejich použitelnosti laickou veřejností.

Dynamic Pricing: Naše cesta za dynamickou cenotvorbou.

Veronika Bauer, Deloitte
Veronika je manažerkou pražského týmu Advanced Analytics, složeného z více než 20 matematiků. Společně se svým týmem pomáhá klientům řešit výzvy jak v oblasti zákaznické analytiky, tak z pohledu toho jak ve firmě vybudovat fungující analytickou funkci. Poslední dva roky se Veronika zabývá především segmenty jako je retail, e-commerce, energetika nebo HR. Vystudovala diplomacii a matfyz, skvěle proto propojuje světy obchodu a matematiky, zkušenosti sbírala mimo jiné v OSN v New Yorku. Plánuje si otevřít kavárnu v Holešovicích.

Lucie Hofírková, Feedo®
Lucie nastoupila do společnosti Feedo před třemi roky. Během té doby postavila funkce controllingu a reportingu. V současné době zastává pozici finanční ředitelky a kromě finanční agendy zastřešuje take compliance projekty (např. GDPR). Podílí se na rozvoji interních procesů přeš finance až po strategicky-businessová řešení, jako je například právě automatická cenová optimalizace.

Lucie Hofírková

Building Data Mart: Postavit data mart nemusí být projekt na dva roky.

Marko Nguyen, Keboola
Marko začínal jako Auditor Assistant v PwC, kde se specializoval na obecné kontroly a kontrolu procesů v IT. Působil také jako Sales Manager ve třetím největším e-shopu v ČR zaměřeného na prodej kontaktních čoček – Čočkyshop.cz. Aktuálně zastává pozici Customer Success / Project Manager ve společnosti Keboola a věnuje se startupovým projektům taxiagent.cz a eztraty.cz, které založil.

Marko Nguyen

Lukáš Uhl, Pietro Filipi
Lukáš je CEO značky Pietro Filipi, která již 25 let navrhuje a vyrábí kvalitní českou módu. Do společnosti přišel minulý rok, spolu s novým investorem. Jedním z jeho cílu je mimo jiné transformace společnosti do tzv. „data driven company”. Jedním z prvních kroků, bylo vytvoření data martu ve spolupráci s Keboola. V minulosti Lukáš působil například v poradenské společnosti McKinsey, spoluzakládal dating platformu Smart Dating nebo řídil Dáme Jídlo.

Lukáš Uhl

Building Data Science: Jaký je rozdíl mezi týmem matematiků a Data Science?

Tervel Šopov, Deloitte
Tervel je manažerem v oddělení Analytics & Information management ve společnosti Deloitte. S oblastí datové analytiky má již více než 6 let zkušeností. Tervel měl vždy blíž k businessu a proto jeho role spočívá především v jeho propojování s datovou analytikou. Před nástupem do Deloitte sbíral zkušenosti mimo jiné v Londýně.

Taking your business to the world with Facebook

Andrew Weld-Moore, Facebook
Andrew Weld-Moore zastává pozici Head of Business pro region střední a východní Evropy v centrále společnosti Facebook pro region Evropy, Blízkého Východu a Afriky v irském Dublinu. V rámci svého působení dohlíží na plnění povinností obecného řízení a rovněž působí jako styčná osoba pro jednotlivá oddělení. Ve spolupráci s produktovým, technickým, obchodně-vývojovým, marketingovým a finančním oddělením usiluje o uplatnění nejdůležitějších strategických priorit společnosti Facebook v regionu. Do společnosti Facebook nastoupil po několikaletém působení ve společnosti UTV Radio, kde měl na starost strategický prodej a marketingovou politiku s cílem podpořit tržby napříč portfoliem radiostanic společnosti UTV Radio. Ve své roli pomohl přetvořit danou síť radiostanic na jednu z největších na trhu Velké Británie a Irska. Rovněž je členem představenstva společnosti UNICEF Ireland.

Andrew Weld-Moore, Facebook

What’s Next? Jak naložit s inspirací, podněty a realizovat byznys nápady. (workshop)

Dan Müller, Deloitte
Dan Müller vede tým Deloitte NEXT, který pomáhá klientům efektivně realizovat jejich business nápady. Celou kariéru se věnuje využití možností digitálního a online světa pro naplnění obchodních cílů svých zákazníků. Dan vybudoval a 7 let řídil digitální agenturu Motion Media, která byla strategickým partnerem pro největší firmy na českém trhu, 2 roky vedl online tým O2.

Jan Andersson, Deloitte
Honza se v Deloitte téměř výhradně věnuje oblasti servisního a produktového designu v raných fázích (business opportunity discovery a idea exploration), kdy v úzké spolupráci s businessem a product managementem pomáhá najít nové příležitosti pro inovace, strategie nebo produkty, často ve formě strategických workshopů. Před nástupem do Deloitte pracoval v AVG Technologies, pro Motion Media nebo Symbio Digital.