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Die Zukunft von Corporate Real Estate Management (CREM) und Facility Management (FM)

Wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen zukunftsfähig und agil aufzustellen

In einer Zeit des rasanten Wandels stehen Unternehmen aller Industrien vor großen Herausforderungen. Damit ändern sich auch die Anforderungen an sowie der nachhaltige Umgang mit Unternehmensimmobilien. Mit unseren Kunden arbeiten wir gemeinsam an der Zukunft des Corporate Real Estate Managements (CREM) und Facility Managements (FM).

Inhaltsübersicht

Industrietrends & Auswirkungen auf Unternehmensimmobilien

Bei Deloitte denken wir voraus: Welche Herausforderungen ergeben sich in Zukunft für Unternehmen verschiedenster Industrien? Welchen Einfluss werden diese Veränderungen auf Unternehmensimmobilien sowie deren Management haben? Wie können Unternehmensimmobilien einen positiven Beitrag in Zeiten des Wandels leisten? 

Unsere Thesen

Zukunft des Finanz-Sektors (Banken und Versicherungen) und die Auswirkungen auf das CREM

  1. Employee Experience: Innovative und hybride Arbeitsplatzkonzepte inkl. der Einbindung von Technologien dienen als Spiegelbild der Unternehmenskultur und sind entscheidend für die Gewinnung und Bindung von Talenten.
  2. Kundenzentrierung: Mit dem Übergang zu einer nutzerorientierten Ausrichtung und der Priorisierung der Kundenzufriedenheit müssen sich die Immobilien sowie die CREM Abteilung der Unternehmens entsprechend aufstellen (z.B. durch sich ändernde Filialkonzepte und Services).
  3. Nachhaltigkeit: Bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele und relevanter KPIs spielen intelligente und energieeffiziente Gebäude eine wichtige Rolle („Smart Building“).
  4. Kostendruck: Die CREM und FM Abteilungen der Finanzunternehmen müssen zunehmend den Fokus auf einen kosteneffizienten und gleichzeitig smarten Gebäudebetrieb unter Berücksichtigung von Cybersicherheit legen - insbesondere in Zeiten von hohem Kostendruck und Inflation.

Zukunft des Automotive-Sektors und die Auswirkungen auf das CREM

  1. Transformation durch E-Mobilität: Batterieproduktion und Recycling, neue Zulieferer und ein veränderter After-Sales Markt führen zu Veränderungen in Produktion und Lieferketten, was neue Standortstrategien und Anpassungen an Immobilienportfolien benötigt.
  2. Strukturwandel: Gleichzeitig erfordert die Umstellung auf E-Mobilität die Entwicklung von werthaltigen Nachnutzungsstrategien für alte Werkstandorte mit auslaufenden Geschäftsmodellen.
  3. Nachhaltigkeit: Es bedarf einer klaren Strategie und Priorisierung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Immobilienportfolio, um im Vergleich zu den Unternehmenszielen sinnvoll zu investieren (Immobilie vs. Kerngeschäft) und gleichzeitig „Stranded Assets“ zu vermeiden – gerade in der Produktion.
  4. Digitalisierung: Es werden innovative Smart Building Lösungen benötigt, die nicht nur die Digitalisierung des Kerngeschäfts unterstützen, sondern auch attraktive Arbeitsumgebungen im Wettbewerb um Fachkräfte schaffen.

Zukunft des Chemie-Sektors und die Auswirkungen auf das CREM

  1. Nachhaltigkeit: Unternehmensimmobilien stellen ein Kernelement zur Erreichung von Nachhaltigkeitszielen des Sektors dar.
  2. Unterstützung des Kerngeschäfts: Corporate Real Estate spielt eine Schlüsselfunktion in der Optimierung von Lieferketten und Produktion (Smart Building).
  3. Strukturwandel: CREM dient als wesentlicher Wertschlüssel bei der Standorttransformation für Industrieflächen (Brownfields).
  4. Kostendruck: Unternehmensimmobilien und deren Optimierung können nachhaltige Kosteneinsparungen für Unternehmen erzielen.

Zukunft des Life Sciences und Healthcare Sektors und die Auswirkungen auf das CREM

  1. Transformation durch M&A: Die Life Sciences/Healthcare Branche legt den Fokus auf vertikale Integration und strategische Unternehmenszu- und verkäufe. Betriebsnotwendige Immobilien (Corporate Real Estate) spielen in diesen M&A Prozessen eine immer wichtigere Rolle, da sie neben dem physischen Arbeitsplatz auch für den Großteil der unternehmensbezogenen Gesamtkosten verantwortlich sind. 
  2. Energieeffizienz als wesentlicher Aspekt der Nachhaltigkeit: Durch die Umrüstung auf AI basierte Steuerung der gesamten Medienversorgung können verbrauchsabhängige Kosten im Unternehmen nachhaltig gesenkt werden und es kann bedarfsgerecht auf tatsächliche Auslastung und Produktionslast reagiert werden.
  3. Lokalisierung der Produktion: Die Vermeidung aufwendiger und kostenintensiver Transportwege sowie die hohe Anpassungsfähigkeit auf spezifische Kunden- und Marktbedürfnisse führt zur Verlagerung der Produktion näher an den Verbrauchermarkt/Konsumenten und erfordert neue Standortstrategien.
Unternehmen stehen vor wesentlichen Transformationen: veränderte Lieferketten und Märkte führen zu Standortfragen, Nachhaltigkeitsanforderungen machen auch vor Unternehmensimmobilien nicht halt, Veränderungen in der Art wie und wo zusammengearbeitet wird, bedürfen einer bedarfsgerechten Umsetzung, und in der KI stecken Potenziale für den Betrieb: In dieser Welt des Wandels sind wir Ihr kritischer und umfassender Partner.

Jörg von Ditfurth, Partner, Offering & Sector Lead Real Estate Consulting, Deloitte

Unsere Kooperationen & Mitgliedschaften

Durch langjährige Kooperationen und Partnerschaften mit den führenden Immobilien-Netzwerken kennen wir die komplexen Herausforderungen des Corporate Real Estate und Facility Managements und stehen in regem Austausch mit verschiedenen Stakeholdern. Als unabhängiger Berater können wir diese Branchenkenntnis in der Bewältigung Ihrer individuellen Herausforderungen berücksichtigen und so gemeinsam mit Ihnen ein nachhaltiges Corporate Real Estate Management sichern oder aufbauen. 

Unternehmensimmobilien sind ein integraler Bestandteil jedes Unternehmens – sie binden nicht nur finanzielle Mittel, sondern sind Mittelpunkt des Arbeitslebens unzähliger Mitarbeitender und ein wesentlicher Faktor beim Erreichen der Nachhaltigkeitsziele.

Steffen Skopp, Director Real Estate Consulting, Deloitte

Unser Leistungsportfolio

Wir begleiten und unterstützen Sie bei Ihren aktuellen und zukünftigen Herausforderungen mit unserer Expertise und unserer langjährigen Erfahrung. Dabei setzen wir auf unsere unabhängige 360-Grad-Sicht und den Einsatz neuester Technologien aus unserem Alliance-Ökosystem.

Nachfolgend geben wir Ihnen einen Einblick in unser Leistungsportfolio.

Wir begleiten CxOs bei der Transformation des Immobilienmanagements

Strategie & Future of Corporate Real Estate Management

Angesichts interner und externer Einflussfaktoren benötigen viele Organisationen eine veränderte Immobilienorganisation. Deloitte hilft Ihnen, zukunftssichere Betreibermodelle (Target Operating Model) zu entwickeln.

Unsere Beratungsleistungen

  • Ganzheitliche Betrachtung der Immobilienorganisation insbesondere in den Themenfeldern Services & Prozesse, Zentralisierungs- und Sourcing-Möglichkeiten, Skills und Ressourcen sowie Technologien
  • Erarbeitung von Handlungsoptionen in den untersuchten Bereichen inkl. Erstellung eines Business Case und Vorschlag einer Roadmap zur Umsetzung
  • Begleitung der Implementierung der Maßnahmen hin zu einer optimierten Immobilienorganisation

Operational Excellence & Future of Facility Management

Deloitte unterstützt Sie in der Digitalisierung und bei Innovationen im Facility Management (FM), um einen Perspektivenwechsel vom FM als reine Dienstleistung hin zu einer strategischen Managementdisziplin mit gleichzeitiger Erfüllung der Bedürfnisse der Mitarbeiter stattfinden zu lassen.

Unsere Beratungsleistungen

  • Erarbeitung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien zur Gebäudebewirtschaftung
  • Identifikation von Kostenoptimierungen in der Gebäudebewirtschaftung durch das Benchmarking von Kosten
  • Optimierung Target Operating Model im Gebäudebetrieb inkl. Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten, Definition KPIs, usw.
  • Standardisierung von Services und Servicelevel insbesondere über Standorte hinweg
  • Bündelung und Sourcing von Facility Services

Tools, Systeme und Daten

Deloitte hilft Ihrem Unternehmen und Ihrer Immobilienabteilung dabei, geeignete IT-Systeme und Technologien auszuwählen und zu integrieren. Dies gewährleistet effiziente Betriebsabläufe und trägt dazu bei, Kosten zu senken, die Raumauslastung zu optimieren und nachhaltige Praktiken zu fördern.

Unsere Beratungsleistungen

  • Identifizierung aktueller Technologietrends und Bewertung der Potenziale von Tools und Systemen in Hinblick auf Kosteneinsparungen, Nachhaltigkeit und Effizienzsteigerung (inkl. bereits vorhandener Systeme)
  • Entwicklung maßgeschneiderter Technologie Roadmaps
  • Marktanalyse und Auswahl geeigneter (CAFM/IWMS-) Systeme
  • Implementierung und Anpassung von (CAFM/IWMS-) Systemen
  • Diagnose und Lösung von Problemen in IT-Projekten des Immobilienmanagements
  • Umstrukturierung von in Schwierigkeiten geratenen Implementierungen zur Sicherstellung des Erfolgs (Implementation Governance)
  • Aufbau von Mess- und Steuerungssystemen zur Entscheidungsfindung; Integration von Benchmarks zur besseren Steuerung von Dienstleistern
  • Betrieb von Immobiliensystemen inkl. vollständiger Administration der Systeme

Wir sind unabhängiger Trusted Advisor bei immobilienbezogenen Sonderprojekten

Corporate Real Estate M&A

Deloitte unterstützt Sie bei Ihren M&A Aktivitäten mit spezifischem Fachwissen in Immobilientransaktionen und optimiert Immobilienportfolios, realisiert Kosteneinsparungen durch Effizienzsteigerungen und unterstützt Sie bei Anpassungen an sich ändernde Geschäftsbedingungen.

Unsere Beratungsleistungen

  • Umfassende und vollständige PMO-Struktur insbesondere auf Workstream Ebene
  • Neugestaltung und Optimierung des Corporate Real Estate Operating Models in Bezug auf Mandat, Governance, Organisationsaufbau, Leistungsumfang und vertikale Integration
  • Standortspezifische Trennungs-/Integrationskonzepte
  • Portfolio-Analyse und Transparenz des Real Estate Portfolios inkl. ESG-Analysen
  • Neubewertung von bestehenden Miet- und Eigentumsstandorten

Corporate Real Estate ESG

Nachhaltigkeitsziele und externe Handlungstreiber wie Regulatorik (z.B. EU-Taxonomie, CSRD, EPBD) lassen dem Corporate Real Estate eine besondere Rolle in der Durchführung von ESG-Maßnahmen zukommen. Deloitte unterstützt Sie dabei, Ihre ESG-Strategie umzusetzen.

Unsere Beratungsleistungen

  • Durchführung eines ESG Compliance Check
  • Entwicklung einer immobilienspezifischen Nachhaltigkeitsstrategie (inkl. Berücksichtigung interner und regulatorischer Zielvorgaben)
  • Durchführung Asset Due Diligence (Soll-Ist Abgleich von Bestandsimmobilien gegenüber relevanten ESG-Kriterien)
  • Dekarbonisierungsstrategie
  • Aufbau und Betrieb eines Nachhaltigkeitsreporting
  • Digitalisierung im Bestand zur energetischen Optimierung und Verbesserung der Datenverfügbarkeit
  • Gestaltung der Zusammenarbeit und Vertragsmodelle mit Berücksichtigung von Parametern zur Nachhaltigkeit (z.B. green leases and beyond, nachhaltige Dienstleistungsverträge, etc.)

Valuation & Transaction

Deloitte führt für Sie Transaktions- und Immobilienbewertungen auf der Ankaufs- und Verkaufsseite durch.

Unsere Beratungsleistungen

  • Immobilienbewertung
  • Valuation Policies und Steuerungsmodelle
  • Due Diligence Services
  • Transaktionssupport
  • Unterstützung bei Verhandlungen

Location Strategy

Standortentscheidungen sind komplex, langfristig und mit einem erheblichen finanziellen Engagement und Risiko verbunden. Deloitte unterstützt Sie bei Standortstrategien, um Ihre Geschäftsstrategie mit den geografischen Gegebenheiten in Einklang zu bringen.

Unsere Beratungsleistungen

  • Globales und lokales Standort Screening
  • Arbeitsmarkt Analyse
  • Standort/ Gebäude
  • Due Diligence

Wir beraten bei zukunftsorientierten und innovativen Immobilienprojekten

New Work/ Future of Work(place)

Massive technologie- und menschenbezogene Disruptoren wie KI, Technologisierung, Metaverse, ESG, etc. verändern die Art und Weise, wie, wann und wo wir arbeiten. Deloitte bietet Unterstützung bei ganzheitlichen New Work Arbeitsplatzstrategien und hilft auch Ihrer Organisation, sich an die neuen Erfordernisse anzupassen.

Unsere Beratungsleistungen

  • Entwicklung von ganzheitlichen und zukunftsorientierten „Future of Work(place)“ Strategien
  • Analyse aktueller Standort- und Flächenkonzepte sowie Erarbeitung von innovativen und hybriden Arbeitsplatzkonzepten (inkl. Zonierung, Raumtypen, Flächenbedarf, Technologien)
  • Erarbeitung und Operationalisierung der spezifischen Nutzeranforderungen
  • Büroflächen- und Kostenoptimierung (Business Case)
  • Change- und Kommunikationsbegleitung

Strategic Site Transformation

Deloitte entwickelt holistische Nachnutzungsstrategien, um zukunftsfähige Unternehmensstandorte zu entwickeln. Mit einer Nachnutzungsstrategie, beispielsweise aufgrund von Schließungen oder Umsiedelungen, können Unternehmen einen positiven Beitrag zur Unternehmensstrategie leisten.

Unsere Beratungsleistungen

  • Entwicklung von ganzheitlichen und unabhängigen Standortstrategien, Machbarkeitsstudien und Nachnutzungskonzepten für Produktions- und Bürostätten auf Basis faktischer Analysen (z. B. Gebäudezustand, Mikro- und Makrolage, Nachnutzer, …)
  • Umfassendes Stakeholdermanagement
  • Business Case Erstellung
  • Vorbereitung und neutrale Steuerung eines Verkaufsprozesses für die nachhaltige Verankerung eines Nachnutzungskonzeptes

Smart & Sustainable Buildings

Deloitte unterstützt Sie, Smart Building Konzepte zu entwickeln und umzusetzen, um Nebenkosten der Immobilienbestände zu senken, Energiekosten zu reduzieren und attraktive Arbeitsumgebungen für Mitarbeitende zu schaffen.

Unsere Beratungsleistungen

  • Entwicklung von Smart Building Strategien (u.a. Strategie Ziele, Use Cases, Zielbild)
  • Entwicklung von Smart Building Konzepten für Neubauprojekte und Bestandsgebäuden (Retro-Fit) inkl. Kostenschätzung und Business Case
  • Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung geeigneter Smart Building Lösungen und Anbietern
  • Optimierung der Facility Management Organisation und Prozesse durch Nutzung von Smart Buildings

Generative Künstliche Intelligenz (KI) und Metaverse im CREM & FM

Generative KI und Metaverse verändern unseren Alltag und die Arbeitswelt. Für das Corporate Real Estate Management (CREM) eröffnen sich neue Geschäftsmöglichkeiten wie immersive Arbeitsumgebungen, digitale Zwillinge, virtuelles Storytelling und immersive Trainingsformate. Deloitte unterstützt Sie dabei, die Anwendungsfelder des Metaverse aufzuzeigen und Wissen über immersive Technologien aufzubauen.

Unsere Beratungsleistungen

  • Knowledge & Education: Wissensaufbau und Workshopformate wie z.B. „Metaverse Experience Day“
  • Strategy & Application: Identifikation individueller Use Cases und Ableitung einer Metaverse-Strategie inkl. Roadmap sowie Erarbeitung von Geschäftspotenzialen
  • Assets & Experiences: Design, Verprobung und technische Umsetzung von digitalen Zwillingen, Extended Reality (XR) Anwendungen und immersiven 3D Umgebungen sowie Einbringung und Weiterentwicklung eigener und bereits bestehender Deloitte Assets
  • Ecosystem, Community & Project Management: Bedarfsanalyse und Auswahl geeigneter Anbieter, Implementierungsbegleitung sowie Einbindung und Koordination des Deloitte Partnernetzwerks & Ökosystems

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