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SAP Customer Transformation

Weiterentwicklung der Möglichkeiten unserer Mandanten zur Interaktion mit ihren Kunden unter Verwendung von SAP CRM, SAP Hybris, BRIM, Vendavo, Social CRM und Vistex.

Inhaltsübersicht

Unsere Mandanten sind stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten wie Informationen über Produkte, Preise und Konditionen, Angebote, Aufträge, Rechnungen, usw. mit ihren Kunden und Geschäftspartnern auf direktem, elektronischen Weg ausgetauscht werden können.

Hier finden unterschiedlichste Systeme Verwendung, z.B. SAP S/4HANA, SAP CRM, SAP Hybris, BRIM, Vendavo, Social CRM oder Vistex. Ihr gezielter und durchgängiger Einsatz ermöglicht reibungslose Prozesse über Unternehmensgrenzen hinweg. Manuelle Eingriffe können auf Exception Handling reduziert werden. Die Fehleranfälligkeit bei der Datenerfassung verringert sich drastisch, die mögliche höhere Anzahl von bearbeiteten Aufträgen sowie die erhöhte Geschwindigkeit in der Auftragsbearbeitung bietet den beteiligten Unternehmen mehr Transparenz im Auftragsmanagement, sowie verbesserte Auskunfts- und Servicequalität.

Deloitte bietet eine breite Dienstleistungspalette an, die Teilfunktionen wie Customer Data Management | Order Management | Hybris | Converged Billing | Pricing Management & Waterfall Models | Revenue Management u.a.m. umfasst.

Ihr Ansprechpartner

Stephan Hutter

Stephan Hutter

Leiter Enterprise Applications / SAP

Stephan Hutter ist seit 1999 bei Deloitte und Partner sowie Leiter der deutschen EA/SAP Service Line. In den letzten 19 Jahren hat Herr Hutter erfolgreich große internationale SAP Transformations- und... Mehr

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