Posted: 14 Dec. 2020 4 min.

Hold nu fast i de gode corona-vaner!

Topic: Business Continuity & Financing

Nogle gange skal der noget udefrakommende, for eksempel en global pandemi, til for at tvinge en til at tænke ud af boksen og indføre en ny og bedre adfærd. Det gælder i hvert fald for mange af de SME-virksomheder, hvor det går overraskende godt i disse corona-tider. Men spørgsmålet er, om den nye adfærd kan fastholdes, eller vi risikerer at falde tilbage i gamle vaner, når vi er blevet vaccineret og kommer tilbage til noget, der minder om en normaltilstand igen.

Januar-adfærd i stramme outfits
Når januar rammer, kan man nærmest ikke møve sig frem på løbestierne og cykelruterne i Danmark for lidt for hårdt udspændte trikoter. Intentionerne er gode, når ambitiøse nytårsforsætter om højere puls og lavere kalorieindtag skal realiseres. Nogle intentioner holder blot nogle få dage, andre nogle uger eller måneder. Men de færreste holder fast i de gode vaner, som nytårsforsætterne repræsenterer drømmen om. Og fred med det. Mit ærinde er ikke at klandre gode, omend naive, intentioner om sundere livsstil i anledning af årsskiftet.  

Innovation i overhalingsbanen
Mit ærinde er at bruge den genkendelige januar-adfærd som illustration til at minde om de gode vaner, corona-året 2020 (også) har lært os. I min rolle kommer jeg rundt i mange forskellige virksomheder og industrier i SME-Danmark. Og noget af det positive, jeg har noteret mig – på tværs af brancher og nicher – er, at omkostningerne er gået ned, digitaliseringen er gået op, og innovationskraften er accelereret. 

Danske SME-virksomheder har udviklet nye produkter, processer, løsninger og forretningsmodeller på et bagtæppe af pandemi-recessionen. Det har de gjort ved at involvere medarbejderne, tænke ud af boksen og få mere ud af mindre. Lad aldrig denne innovationskraft høre op!

Transatlantisk lager-audit via iPad
Jeg besøgte for nylig en installatørvirksomhed, der har udviklet en robotløsning til at tjekke virksomhedens 400 kørebøger. Derved er tre fulde arbejdsdage (hver uge) i bogholderiet reduceret til en automatiseret proces på 30 minutter. 

I Deloitte har vi gennemført lager-audit hos en virksomhed i USA uden at forlade kontoret. Vores kolleger har siddet på kontoret i Danmark og udfyldt deres controller-funktion ved at ”fjernbetjene” en lagermedarbejder i USA, som har vist rundt på lageret og svaret på spørgsmål via Facetime på en iPad. 

I din virksomhed har I garanteret vekslet en masse transporttid til arbejdstid blot ved at konvertere fysiske møder til Teams- eller Zoom-møder.

 I stort set alle virksomheder har rejseudgifterne været markant lavere i 2020. Måske kan vi holde dem på et lavere niveau, en ny normal for rejseudgifter, uden at tabe noget væsentligt?

Mange virksomheder ser trimmede ud
Ovenstående er blot banale eksempler, der illustrerer den nytænkning og gentænkning af rutiner og processer, som corona-året har været katalysator for. Jeg har set en masse nytænkning, som betyder, at mange virksomheder går mere trimmede ud af 2020, end de gik ind i det. Det kan man trods alt ikke sige om særligt mange af januar-trikoterne. 

Min opfordring til alle danske virksomheder – herunder os selv i Deloitte – er at holde fast i de gode corona-vaner, omstillingsparatheden og det løsnings-mindset, som har accelereret digitalisering, effektivisering, inddragelse og innovation i 2020. Dertil kommer det stærke sammenhold og viljen til at finde løsninger i fællesskab og klare krisen sammen. Hold fast, selvom 2021 (forhåbentlig) bliver et mere normalt år med vaccinefremkaldt flokimmunitet, sociale sammenkomster og masser af ny forretning for danske virksomheder. 

Glædelig jul, godt nytår og gode vaner i 2021!

Mere om forfatteren

Jørn Jepsen

Jørn Jepsen

Partner

Jørn er leder af Deloittes Private kundeprogram og har arbejdet med forretningsstrategier, revision og rådgivning i mere end 30 år. Som dansk leder af Deloitte Private er Jørns fokus særligt på at få danske små og mellemstore virksomheder til at excellere globalt.