Analyse

To ud af tre danskere bruger butikken som showroom for julegaver

København, Danmark – 15. december 2014
Vi kigger, mærker og føler på tøjet, tasken og teknikken i butikken – for derefter at sætte os sig hjem foran skærmen og købe varen på nettet. 

To ud af tre danskere har prøvet at bruge butikken som et showroom, for derefter at handle ind over internettet. Det viser Deloittes store, internationale julehandelsanalyse, der dog samtidig lover godt nyt for butikkerne. For næsten syv ud af ti danskere foretrækker rent faktisk at købe vores julegaver i fysiske butikker.

Det er da en kæmpe fordel for de fysiske butikker. Folk vil gerne ud at shoppe, det er en social ting at shoppe sammen med vennerne, og det er svært at flashe den nye flotte taske med matchende tørklæde på en computerskærm”, siger partner Peter Mølkjær fra Deloitte.

Analysen sender dermed et kraftigt signal til de fysiske butikker om, at kunderne er til at få fat i – det kræver blot en ekstra indsats for at kunne hamle op med internettets fordele. For tendensen med at bruge butikken som showroom ser ud til at være kommet for blive. Hvis Danmark følger resten af Europa, så vil tendensen endda blive stærkere. I resten af Europa benytter tre ud af fire sig af muligheden for at bruge butikken som et showroom. 

Alle kneb gælder, og de idérige vil overleve, så sørg godt for kunderne. Det er jo ligesom at have gæster derhjemme, der gør man også alt for, at alle befinder sig godt, og at der er en god stemning”, siger partner Peter Mølkjær.


Fakta om analyse

  • Analysen baserer sig på 17.326 svar fra forbrugere i 17 lande – heraf 761 svar fra danske forbrugere.
  • Respondenterne er mellem 18 – 65 år.
  • Analysen er foretaget af Deloitte i samarbejde med Q&A Research and Consultancy. 
Julehandelanalysen 2014
Fandt du dette nyttigt?