Indsigt

Retail Trends 2016 – Redefining convenience

En ny definition af bekvemmelighed er ved at se dagens lys i takt med, at forbrugerne i højere grad forventer, at retailere forudser og opfylder deres behov. ’Retail Trends 2016’ stiller skarpt på seks af de trends, der påvirker udviklingen inden for retail.
Du kan blandt andet læse, hvordan crowdsourcing er med til at skabe billigere levering, at ’the subscription economy’ ændrer særligt de yngre forbrugeres forhold til ejerskab og slutteligt, hvordan sociale medier kan hjælpe med at forbinde forbruger og forhandler.

‘Retail Trends 2016’ præsenterer derudover fem ’disruptive forces’, der kommer til at forme fremtidens retail-branche. Her er der særligt fokus på påvirkningen fra nye teknologiske løsninger. Du kan blandt andet læse, hvordan robotter i stigende grad anvendes til forbedring af kundeservice og optimering af leveringsmetoder, samt hvordan ’Virtual Reality’ kan være med til at skabe ’fremtidens butik’.

Du kan læse mere om Retail Trends 2016 her

Fandt du dette nyttigt?