Indsigt

Global Powers of Retailing

Moderat vækst for verdens 250 største varehuskæder
Forbrugerne har endnu ikke fundet den store pengepung frem.

Verdens 250 største varehuskæder solgte tilsammen for 4.480 mia. dollars sidste år, en vækst på 3 pct. i forhold til året før. Det viser en ny, global analyse fra Deloitte. Dansk Supermarked og Coop er igen med på listen og får for første gang selskab af JYSK.

”Der er ingen tvivl om, at de globale varehuskæder har haft nogle hårde år i kølvandet på finanskrisen. Derfor er det også glædeligt, at det igen går fremad, om end væksten kun er moderat,” siger partner i Deloitte Jesper Svend Povlsen, der er ekspert i detailhandel.

Særligt på de store markeder som USA, Kina og Japan har forbrugerne endnu ikke fundet den store pengepung frem.

”Både Kina og USA har vist en svag vækst i det indenlandske forbrug, mens Japan er tæt på en tilstand, der kan betegnes som recession. Heller ikke i Europa er væksten imponerende, skønt Den Europæiske Centralbank har gennemført flere tiltag for at styrke forbruget,” siger Jesper Svend Povlsen.

På trods af den langsomme vækst er der dog stadig virksomheder, der har formået at øge deres forretning betragteligt.

”Blandt højdespringerne finder vi butikker som Amazon.com, der i dag er verdens største e-handelsvirksomhed med en omsætning på over 70 mia. dollars. Samtidig har Apple formået at øge salget af produkter gennem deres eget net af butikker, mens eksempelvis Prada, Hermès og Cartier har drevet en betydelig vækst i luksussegmentet,” siger Jesper Svend Povlsen.

Ifølge Jesper Svend Povlsen er der ingen tvivl om, at internettet fremover vil spille en endnu større rolle for de store varehuskæder.

”Ud af verdens 250 største varehuskæder sælger 140 allerede varer direkte til forbrugerne via internettet, og flere virksomheder kommer til. Walmart alene sælger vare på nettet for mere end 10 milliarder dollars om året. Lykkes man med at finde den rigtige formel, er der store penge at hente hjem.”

Analysen går også tæt på den digitale udvikling i detailhandelen, hvor der i disse år er større og større interaktion mellem virksomhederne og deres kunder. Tre trends er særligt tydelige:

  • Flere veje til digital tilstedeværelse: Selv om forbrugere over hele verden efterspørger nye digitale løsninger, er der stor forskel på, hvordan virksomhederne knækker koden. Samtidig har nogle af varehuskæderne på de nye vækstmarkeder været dygtige til at lære af tidligere forsøg med digitalisering. Mange af dem har dermed sprunget adskillige udviklingstrin over.
  • Ingen ’one size fits all’: Der er store forskelle på forbrugernes digitale adfærd afhængig af marked, geografi, indkomst og produkttype.
  • Kunderne vil være digitale: Kunderne har stadigt større krav til de digitale indkøbsmuligheder og er langt fra altid tilfredse med de værktøjer, der bliver stillet til rådighed af detailbranchen. På visse markeder eksisterer således et ’digital divide’, altså et gab mellem de faktiske digitale værktøjer og kunderne forventninger hertil.


Om undersøgelsen:
Deloittes ”Global Powers of Retailing” kortlægger hvert år de 250 største varehuskæder i verden.

Dette års rapport fokuserer på temaet innovation og kigger på vigtige trends for handelsvirksomheder.

Den årlige 'Global Powers of Retailing'-rapport identificerer de 250 største handelsvirksomheder rundt om i Verden, baseret på offentlig tilgængelig data fra regnskabsåret 2013. Rapporten analyserer virksomheders performance baseret på geografisk placering, produktsektor, e-handelsaktivitet og andre faktorer. Den bidrager med et indblik i Verdens 50 største e-handelsvirksomheder.

Dansk Supermarked nr. 107 blandt verdens 250 største kæder.

Deloittes Global Powers of Retailing 2014 giver for 17. gang et overblik over verdens største supermarkedskæder, deres udvikling og de markedstrends, de hver især står overfor i forsøget på at skabe vækst både hjemme og på nye markeder. Mange supermarkedskæder ved at omstille sig til nye indkøbs- og informationsmønstre, der blandt andet involverer sociale medier, bedre digital kundesegmentering, e-handel, pop-up stores, mobile betalinger, ”click & collect”, near field-teknologier og ikke mindst kunderne, som i stigende grad genbruger, genanvender og gensælger stort set hvad som helst.

Se vores løsninger: Go-to-market strategy & Kundeoplevelsen

Fandt du dette nyttigt?