Borgere henvender sig hyppigt til landets kommuner for at høre om COVID-19, forholdsregler, politiske tiltag m.m. Ved hjælp af en chatbot kan myndighederne få vigtig og opdateret viden ud til borgerne 24 timer i døgnet. Indholdet håndteres centralt og sikrer ensartet og korrekt kommunikation på både dansk og engelsk.

Syv kommuner benytter sig allerede af en chatbot, som kan svare på coronarelaterede spørgsmål, og Deloitte har med vores norske samarbejdspartner Boost.ai bygget en chatbot med corona-svar, som både det offentlige og det private kan bruge og tilpasse yderligere til deres eget behov.

Kontakt

Michael Theill

Partner

+45 22 20 23 61

Jørgen Steines

Partner

+45 51 39 30 57

Share this story