Løsninger

Datadrevet forretningsudvikling

Skab forretningsmæssig værdi af data, der rækker udover den traditionelle ledelsesrapportering

Data har et enormt forretningspotentiale, men kræver en målrettet og strategisk tilgang.

I 2014/2015 fortsætter digitaliseringsbølgen med nye selvbetjeningsløsninger og intelligens (i form af sensorer) i produkter og udstyr. Fællesnævneren for digitaliseringsinitiativerne er, at de genererer data, der ikke tidligere var tilgængelige, og dette skaber nye forretningsmuligheder. Ifølge en analyse fra det uafhængige analysebureau Gartner vil data om få år oftere anvendes til at innovere eller opfinde produkter og serviceydelser end på forbedringer af eksisterende forretningsprocesser. Der er derfor brug for at skabe forretningsmæssig værdi af data, der rækker udover den traditionelle ledelsesrapportering.

Hvis svaret er big data, hvad er så spørgsmålet?
Datadrevet forretningsudvikling handler om at gentænke sin forretning og skabe markante nye muligheder med data som omdrejningspunkt. Det kan være nye typer data eller datakilder, nye måder at indsamle data på eller blot en ny måde at skabe værdi med eksisterende data.

Ifølge Gartner vil en tredjedel af de store globale virksomheder i 2017 opleve en krise på grund af deres manglende evne til at anvende og trække værdi ud af data om eksempelvis drift, kunder og markeder.

Fremtidens vindervirksomheder er dem, der formår at aggregere værdifuld viden i de enorme datamængder og anvende denne viden som en konkurrenceparameter. Der er mange eksempler på succeshistorier, hvor data anvendes som differentiator. En vindmølleproducent anvender vejrdata indsamlet fra egne vindmøller til at vejlede kunder om den optimale placering. En streamingudbyder udvikler og anbefaler nye film og tv-serier til deres abonnenter med udgangspunkt i deres faktiske adfærd. Og en amerikansk by indsamler data om ødelagte veje via en smartphoneapp til bilister og kan dermed identificere, hvilke veje de skal prioritere at reparere. Fælles for succeshistorierne er evnen til at identificere værdifulde anvendelsesscenarier for big data. De nye teknologier, datatyper og værktøjer kan hjælpe med at finde svar på spørgsmål om eksempelvis faktisk kundeadfærd, optimal produktsammensætning og konkurrenters ageren, der ikke tidligere var muligt. Men for at stille de rigtige spørgsmål må virksomhederne først identificere konkrete anvendelsesscenarier i forretningen. Det handler ikke om, hvordan data kan understøtte forretningen, men om, hvordan data bliver forretningen.

Deloitte er en anerkendt rådgiver på flere af Danmarks største datadrevne forretningsudviklingsprojekter, og vi har stor erfaring med at identificere konkrete anvendelsesscenarier i virksomhederne, der kan ses på bundlinjen.


Vi kan blandt andet hjælpe dig med at innovere din forretning ved at:

  • Inspirere med erfaringer og cases
  • Optimere og automatisere manuelle processer indenfor virksomhedsstyring
  • Skabe indsigt i faktisk kundeadfærd til brug i markedsføring og produkt-/serviceudvikling
  • Udvikle realtidsanalyser og benchmarking i forhold til konkurrenter
  • Afklare muligheder og udarbejde handlingsplaner
  • Identificere nye markedspotentialer for viden- og datadrevne produkter og services
  • Minimere risici ved hjælp af statistiske analyser på interne og eksterne data
  • Levere ledelsessparring om BI med udgangspunkt i informationsdrevet forretningsudvikling og big data.


Vil du vide mere?
Har du behov for assistance eller blot et uforpligtende inspirationsmøde er du velkommen til at kontakte en af vores rådgivere.