Perspectivas

Potencias Globales de Artículos de Lujo 2021

Lujo revolucionado

La pandemia fue el catalizador del cambio a medida que las empresas de artículos de lujo adoptaron nuevos paradigmas de creación de valor. A medida que buscan nuevas formas de conectarse con sus clientes, están cambiando su enfoque y mentalidad al incorporar la sostenibilidad y la digitalización en sus estrategias a largo plazo, para alinearse con las demandas de los consumidores y los nuevos requisitos regulatorios.

Durante el último año y medio, los consumidores y las empresas se han ido adaptando a una nueva forma de vida y es posible que su visión de los artículos de lujo esté cambiando. Existe una conciencia cada vez mayor sobre las preocupaciones ambientales y la necesidad de sostenibilidad en la forma en que se producen y utilizan los bienes.

Las empresas de artículos de lujo están respondiendo positivamente al centrarse más en la sostenibilidad, en el diseño y la producción de artículos de lujo y, al mismo tiempo, están acelerando la adopción de soluciones digitales para interactuar con los consumidores y ofrecer experiencias de compra de lujo utilizando la tecnología. Aunque la industria está volviendo a los eventos en vivo y las ventas en las tiendas, tanto la sostenibilidad como la digitalización ahora ocupan un lugar más destacado en sus estrategias para el futuro.

Las 100 principales compañías de artículos de lujo del mundo generaron ingresos de 252.000 millones de dólares estadounidenses en el año fiscal 2020, por debajo de los 281.000 millones de dólares estadounidenses del año anterior (una disminución de 29.000 millones de dólares estadounidenses) como resultado de caídas en todos los países y todos los sectores de productos. Más del 80% de las compañías en el Top 100 reportaron menores ventas de artículos de lujo en el año fiscal 2020, lo que refleja el impacto adverso de la pandemia COVID-19, con ventas caídas debido al cierre de tiendas, prohibiciones de viajes, cambios en la demanda de los consumidores, interrupciones de la cadena de suministro y otros factores. A pesar de que el crecimiento de las ventas de artículos de lujo para las Top 100 cayeron más de 20 puntos porcentuales interanual, el margen de beneficio neto compuesto del FY2020 para las 81 empresas Top 100 que informaron beneficios netos cayó solo 5,7 puntos porcentuales, hasta el 5,1%.

Además de explorar las tendencias que impactan en el mercado de artículos de lujo, el informe identifica las 100 compañías de artículos de lujo más grandes según los datos disponibles públicamente para el año fiscal 2020 (que definimos como años financieros que terminan dentro de los 12 meses desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2020) y evalúa su desempeño en geografías y sectores de productos.

Una nueva sección en el informe de este año se centra en el comercio electrónico de lujo y analiza los factores clave que impulsan las estrategias cambiantes del comercio electrónico de lujo, desde modelos comerciales, jugadores clave, asociaciones y cambios notables en el entorno empresarial.

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