Riesgo Estratégico y Reputacional Ha sido salvado
Servicios
Riesgo Estratégico y Reputacional
Riesgo Estratégico
Ayudamos a establecer acciones concretas y medibles para gestionar riesgos que aumenten la certeza sobre el logro de objetivos estratégicos.
Esto incluye principalmente herramientas para tomar los riesgos apropiados.
Riesgo Estratégico
Proporcionamos una solución integral (end-to-end) para gestionar y medir continuamente la marca, la reputación y la experiencia del cliente, apoyando a generar las herramientas y los conocimientos necesarios para lograr una mejor resiliencia de marca y reputación, diferenciación de mercado y un posicionamiento estratégico.
Una experiencia satisfactoria del cliente preserva y mejora el valor de marca, de la reputación, crea resiliencia y partes interesadas emocionalmente conectadas con la marca y con una percepción positiva de la organización.
Gestión de Crisis
Ayudamos a mejorar el conocimiento de las capacidades para gestionar eventos que pueden resultar en una crisis. Diseñamos soluciones prácticas que le permitan tomar decisiones ágiles y oportunas a los líderes de la organización en momentos de incertidumbre y presión que suponen una situación de crisis y recuperarse lo más pronto posible de la situación.
Retamos las habilidades del equipo directivo y de la organización a través de ejercicios de simulación para los escenarios más relevantes que puedan detonar una crisis, generando así un proceso de mejora continua.
