transformation digitale : quels impact pour l'assurance en Afrique ?

Point de vue

Transformation digitale : quels impacts pour l’assurance en Afrique ?

Point de vue d'expert

En 2016, l’immense potentiel de développement que recouvre le secteur des assurances en Afrique pourrait être révélé et les assureurs devront saisir cette perche. Bien que le secteur ne représente qu’ 1 % du PIB africain aujourd’hui, on s’attend à une croissance dynamique ces prochaines années.

Du 15 au 18 février 2016, la FANAF (fédération des sociétés d’assurance africaines) se réunit dans le cadre de sa 40e assemblée générale. Cet événement est l’occasion pour les principaux acteurs africains du secteur de se pencher sur le rôle de l’assurance dans l’émergence des économies africaines.

Cette année, nos experts Deloitte se joignent à l’événement et animent le débat sur le thème de la transformation digitale de l’assurance en Afrique. Dans un marché qui rassemble une centaine de millions d’habitants et où le marché informel prend le pas sur une culture de l’assurance quasi inexistante, le secteur peine à s’imposer. Pourtant, l’émergence d’une classe moyenne et l’adoption massive de la téléphonie mobile sur le continent annoncent autant d’opportunités à saisir que de défis à relever.


C’est dans ce contexte que s’insèrent le digital et la Big data, deux leviers de transformation qui risquent de bouleverser le secteur et son modèle opérationnel dans ce marché si particulier qu’est l’Afrique. Le digital est en voie d’impacter toute la chaîne de valeur et, côté assureur, réussir sa transformation digitale est un prérequis pour s’adapter aux nouveaux comportements et attentes des clients.

Mohamed Ali Jebira, Associé Conseil en services financiers, interviendra mercredi 17 février lors d’une présentation sur les enjeux de la digitalisation du secteur des assurances en Afrique. Quelles opportunités les assureurs peuvent-ils saisir ? Quelles sont les freins à surmonter ? Dans quel contexte le secteur évolue-t-il ?

Pour assister à la présentation, rendez-vous sur le site web de la FANAF.  

Intervention de Mohamed Ali Jebira

 

Mercredi 17 février, Abidjan 

 

Thème : Enjeux de la digitalisation de l'assurance en Afrique