Análisis

Perspectivas de la industria bancaria 2018      

Seis puntos que impulsan las tendencias de la industria bancaria  

Abril 2018

Nuestra Perspectiva de la Industria Bancaria 2018 examina los seis temas macro - desde la centricidad del cliente hasta el riesgo cibernético- que enfrenta cada uno de los cinco segmentos principales de negocios de la industria en los próximos 12 a 18 meses

Para los bancos a nivel mundial, 2018 podría ser un año clave para acelerar la transformación hacia instituciones más estratégicamente enfocadas, tecnológicamente modernas y operativamente ágiles, para que puedan seguir siendo dominantes en un ecosistema en rápida evolución.

Esta metamorfosis está lejos de ser fácil ya que la mayoría de los bancos lidian con múltiples desafíos: regulaciones complejas y divergentes, sistemas heredados, modelos y tecnologías disruptivas, nuevos competidores y, por último pero no menos importante, una base de clientes a menudo inquieta con expectativas cada vez mayores.

En esta perspectiva, exploramos los desafíos que enfrentan la mayoría de los bancos para equilibrar la necesidad de reestructurar sus fundamentos a largo plazo y encontrar un crecimiento a corto plazo.

Lo hacemos al identificar seis macro temas que deberían ser críticos para el crecimiento a largo plazo:

  1. Centricidad en el cliente
  2. Recalibración regulatoria
  3. Gestión de la tecnología
  4. Mitigar el riesgo cibernético
  5. Fintechs y tendencias tecnológicas 
  6. Reimaginando la fuerza de trabajo.
Perspectivas de la industria bancaria 2018
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