Análisis

Tendencias Globales de Capital Humano 2019

Liderando la Empresa Social: Reinventándose con un enfoque hacia lo humano

Bienvenidos al séptimo reporte global de Tendencias de Capital Humano 2019. Frente a la creciente aceleración de la inteligencia artificial, las tecnologías cognitivas y la automatización claramente debemos reinventarnos con un fuerte enfoque hacia lo humano.

En el 2019, una combinación cada vez más intensa de aspectos económicos, sociales y políticos están desafiando a las estrategias de negocio. Frente a la implacable aceleración de la Inteligencia Artificial, las tecnologías cognitivas y la automatización, el 86% de los participantes de la Encuesta de Tendencias Globales de Capital Humano considera que deben reinventar su capacidad de aprendizaje. Luego de casi 10 años de crecimiento económico , y a pesar de un enfoque corporativo generalizado de transformación digital, el 84% de los encuestados afirma que necesitan re-imaginar su experiencia laboral para mejorar la productividad laboral y organizacional. Adicionalmente, frente a las nuevas presiones para moverse más rápido y adaptarse a una fuerza laboral mucho más diversa, el 80% cree que debe desarrollar líderes de manera diferente.

Tendencias Globales de Capital Humano 2019

Si bien puede considerarse que estos problemas son atemporales en materia de Capital Humano, en la actualidad están surgiendo en un nuevo contexto: la empresa social. En el estudio de Tendencias Globales de Capital Humano del 2018 describimos el surgimiento de este tipo de organizaciones –cuya misión combina el crecimiento de los ingresos y obtención de beneficios con la necesidad de respetar y apoyar a su entorno y red de grupos de interés. Este año, creemos que las presiones que han impulsado el auge de la empresa social se han agudizado aún más. Dichas presiones están forzando a las organizaciones a ir más allá de declaraciones de misión y altruismo, para aprender a liderar la empresa social – y reinventarse a sí mismas en torno a un enfoque humano. 

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