Análisis

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El papel del aprendizaje automático en el análisis de datos cualitativos

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Análisis de investigación cualitativa: ¿Hay una manera mejor?

Las mayoría de organizaciones utilizan una variedad de métodos para la recopilación y análisis de datos para comprender a sus interesados, ya sea mediante encuestas de satisfacción para sus clientes, revisiones de productos o encuestas de pulso de los empleados. Estas formas de obtener conocimientos se dividen en dos grandes categorías: recopilación y análisis de datos cuantitativos y cualitativos. Las respuestas cuantitativas pueden ser contabilizadas y analizadas de manera rápida, eficiente y precisa con la ayuda de fórmulas lógicas matemáticas, algoritmos y, ahora, máquinas. El análisis de los datos cualitativos suele ser más difícil, y en gran medida sigue siendo competencia de los analistas humanos, dado que requiere un alto grado de comprensión contextual y de inteligencia social.


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