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Ciclo ESADE Deloitte: “La empresa familiar del siglo XXI: retos y oportunidades”

El caso CAMPER

La industria del diseño se está transformando a gran velocidad con la revolución digital y la introducción de tecnologías como las impresoras 3D, que en el futuro podrían modificar toda la estructura de producción y distribución de las grandes marcas del sector. En este sentido, Lorenzo Fluxà Rosselló, fundador de CAMPER, ha reconocido en la primera sesión del IX ciclo de conferencias ESADE-Deloitte, que “se tendrá que ver si en el futuro continuaremos vendiendo zapatos o si pasaremos a vender prototipos de diseño”.

Lorenzo Fluxà ha señalado, durante su intervención, que el valor más importante de una empresa familiar como la suya ha sido la firme voluntad de permanencia a largo plazo. Sin embargo, para conseguir la evolución y permanencia es necesario transformar, a la vez que lo hacen los modelos, el concepto de empresa familiar.

La evolución de CAMPER

En 1975 Lorenzo Fluxà fundó CAMPER con la intención de crear un producto diferente y que tuviese una identidad propia. ‘Camper’ significa campesino en mallorquín y su concepto combina la autenticidad de los orígenes mediterráneos con el diseño innovador e irreverente, lo local con lo global, lo tradicional con lo pionero. A diferencia de Lotusse, la empresa de calzado que creó su padre, el fundador de CAMPER comenzó a producir zapatos sin tener estructuras propias de fabricación, desplazando así el foco de su modelo de negocio a la creatividad y a las ideas, sin renunciar al valor y a la calidad de lo artesanal.

Lo que ha dado a conocer a CAMPER en el mundo ha sido su ‘marketing imperfecto’, una estrategia de ventas que se centra en lo creativo. Según su fundador “Desde un inicio pusimos énfasis en la creación de una marca, contando historias de nuestros productos mediante una comunicación gráfica transgresora, en los embalajes y en la publicidad, así como a través de la arquitectura singular de cada una de nuestras tiendas y el diseño de sus escaparates”, siempre manteniendo “un toque de humor y desenfado, que rompe con lo homogéneo, mantiene el espíritu de lo inesperado y acerca el producto a sus consumidores”, ha proseguido.

En lo que se refiere a las transformaciones del mercado con la digitalización y la globalización, CAMPER ha notado “un incremento interanual del 96% en la venta online en enero y febrero del 2016, con respecto al año pasado, mientras que la venta física ha disminuido un 5%, por lo que están apostando fuerte por el mercado digital

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